Софья Тимофеева - Детский клуб: с чего начать, как преуспеть
На занятиях для детей от трех до четырех лет взрослые присутствуют по желанию. В этих группах у нас тоже по 5 малышей.
А вот в группах для четырехлетних детей уже 6 человек и взрослые на занятиях не присутствуют. Почему? С четырех лет у детей формируется умение понимать педагога и справляться с задачей без посторонней помощи. Школа не за горами – ребенку надо учиться удерживать инструкцию в голове и самостоятельно выполнять задание. Группа, состоящая из 6–7 человек, – оптимальный вариант: педагог успевает уделить внимание каждому ребенку и применить к нему индивидуальный подход. На первых порах некоторые дети этого возраста не хотят заниматься без мамы или няни. Обычно период адаптации длится два-три занятия, после чего ребенок начинает чувствовать себя комфортно и присутствие взрослого уже не требуется.
Мы с вами затронули основные принципы формирования групп, обозначили возможное число детей в группе и подошли к решению последнего вопроса. Начиная с какого количества детей можно открывать группу?
Давайте рассмотрим типичную ситуацию. Вы только что открыли новый клуб, и вам позвонила мама двухлетнего малыша, проживающая неподалеку. При беседе выяснилось, что ее все устраивает и она готова прийти завтра на занятие. Что делать? Есть два варианта:
• начать работать с одним ребенком;
• записать контактные данные собеседницы и объяснить, что группа начнет работать только тогда, когда в нее запишут хотя бы еще одного малыша.
Все поступают по-разному. Многие клубы не открывают группу, пока в нее не запишутся три ребенка. Это объясняется соображениями рентабельности: один клиент прибыли не принесет, а зарплату педагогу платить придется.
Наш клуб руководствуется иным принципом. Мы начинаем работать даже с одним малышом. Первым быть всегда тяжело: практически все мамы хотят прийти в сформированную группу, чтобы дети могли общаться. Один из самых частых вопросов: «Сколько в группе человек? Мы не хотим оказаться одни!» Но нам известно, как уговорить родителей «стать первыми». Там, где есть один ребенок, всегда очень быстро появляется и второй, а затем третий и… пятый. Счастье быть единственным в группе длится недолго. Группа открывается, педагог выкладывается по полной, мама первого малыша остается довольна и зовет друзей. Этот принцип неизменно срабатывает при условии, что у вас действительно хорошие занятия, адекватные цены и продуманная рекламная кампания.
Основные принципы составления расписания в детском клубе
Если вы заглянете в словарь Ожегова, то увидите, что слово «расписание» означает «график… последовательность чего-либо». При открытии детского центра надо хотя бы примерно представлять, как распределить в течение недели все запланированные занятия и в какой последовательности их поставить.
Составить расписание несложно, тем более что поначалу оно может быть подвижным. Исходя из собственного опыта, а также практики других развивающих центров, могу с уверенностью сказать, что в начале учебного года составляется приблизительное расписание, на которое ориентируются клиенты, а затем оно частично преобразуется. Но только частично! Например, вы запланировали занятия для годовалых малышей на десять утра, но третий день подряд в клуб обращаются мамы двухлетних детей и говорят, что им подходит именно это время. Тогда стоит, конечно же, на десять утра перенести занятия для двухлетних, а занятия для годовалых детей переместить на другое время (так поступают все клубы). Отмечу, что подобная ситуация характерна для молодого детского клуба с неустоявшимся расписанием. Чем дольше клуб работает, тем больше приобретает постоянных клиентов, привыкших к его режиму, и тем менее подвижным становится график занятий. В сентябре группы заполняются быстрее, а многие абонементы оплачиваются уже весной и летом, ведь клиенты боятся потерять место в таком замечательном детском центре.
Размышляя о расписании, вы должны прежде всего определиться с режимом работы клуба. Во сколько будут начинаться первые занятия и заканчиваться последние? В Москве многие клубы работают с 9:00 до 20:00 по будням и до 15:00–16:00 в выходные. Вам стоит ориентироваться на свой регион. Также обдумайте длительность занятий. Если ваш клуб предлагает отдельные курсы, то лучше остановиться на стандарте: 45-минутное занятие и 15-минутный перерыв. За четверть часа помещение успеет проветриться, а педагог – подготовиться к следующему занятию.
Теперь, собственно, поговорим о принципах составления расписания. Их можно выделить шесть: возрастной принцип, принцип посещения разных занятий, принцип оптимального числа занятий в неделю, принцип учета занятости родителей, принцип соответствия личному графику педагогов и принцип отсутствия пустоты. Давайте подробно остановимся на каждом из принципов.
Возрастной принцип. Он весьма существенно влияет на составление расписания.
...Представьте, что по неопытности вы поставили на понедельник такие утренние занятия.
9:00 – подготовка к школе (б лет).
10:00 – рисование (7 лет).
11:00 – эстрадные танцы (6–8 лет). И так далее.
Кто к вам придет? Никто! В лучшем случае – один человек за месяц или даже за три месяца.
Я намеренно привела пример совершенно абсурдного расписания, но именно благодаря ему становится понятен возрастной принцип. Где находятся все шестилетки в девять утра? С вероятностью 99 % — на завтраке в садике. Хотят ли родители, чтобы их дети готовились к школе? Разумеется. Но только после садика! А поставить курсы для семилеток на десять утра – полное безумие: в это время все школьники по определению сидят за партами, ведь вторую смену отменили.
Очевидно, что по утрам лучше предлагать занятия для детей, явно не посещающих детский сад и школу, то есть для годовалых и двухгодовалых малышей. Трехлетних детей часто отдают в садик (это связано с окончанием отпуска по уходу за ребенком), поэтому им надо оставить чуть меньше времени в утреннем расписании. Но все же многие мамы жалеют трехлеток и позволяют им лишний год побыть дома. Еще меньше времени отводим для четырех– и пятилетних детей: их будет совсем немного, поскольку в сознании родителей детский сад четко ассоциируется с социализацией и практически все взрослые считают необходимым хоть ненадолго отдать ребенка в садик.
Таким образом, утро годится для занятий с малышами (комплексные развивающие занятия, музыка, танцы, лепка и т. д.), а послеобеденное время – для детей от четырех лет, включая младших школьников. Ставить ли на вечер курсы для дошкольников? Да. Но выделите для этих групп совсем немного времени: к вам придут дети, родители которых явно заинтересованы в развитии ребенка и готовы привести его после садика. Также вечерние занятия посещают малыши, которые живут далеко от клуба. Поэтому утром они сидят с бабушкой или няней, зато вечером родители могут привезти их на машине. Вечером малышей будет не больше, чем пятилеток по утрам: до школы еще очень далеко и подготовка к ней не слишком интересует родителей, а вот вечерние творческие занятия – весьма перспективный вариант.
С утренним и послеобеденным временем определились. А что обед? Будет пустовать? Не совсем. Промежуток с 13:00 до 16:00 самый свободный в клубах. Это время, когда в коридоре не толпится народ, а на диване в холле есть свободные места. Малыши сладко спят в кроватках, а дети постарше еще в саду. Но в обед тоже нужно работать. На кого же стоит ориентироваться в эти часы? Выбор не такой уж и маленький. Во-первых, занятия для годовалых малышей, которые спят дважды в день и как раз бодрствуют в течение обеда. Во-вторых, курсы для младших школьников: иностранный язык, помощь в выполнении домашних заданий (аналог продленки), танцы и т. д. В-третьих, занятия с логопедом – они чрезвычайно востребованы в последние годы и на них всегда имеется очередь. В-четвертых, индивидуальные занятия с детьми разного возраста. В-пятых, курсы для детей двух-трех лет, которые поздно (часов в двенадцать-тринадцать) просыпаются, а их немало. И пусть многие клубы считают обеденное время «мертвым», вам оно станет приносить доход.
Самые популярные часы – 11:00 и 18:00. Что поставить на это время, думайте сами. Но группы будут однозначно заполнены.
Принцип посещения разных занятий. Многие родители готовы водить ребенка в клуб на несколько курсов. Давайте пожалеем своих клиентов и не будем заставлять их появляться в клубе пять-шесть раз в неделю, а то и дважды за день! Иначе вскоре на клуб и все его занятия выработается аллергия сначала у взрослых, а затем и у детей. Или наоборот.
Как этого избежать? Надо составить расписание так, чтобы занятия для детей одного возраста следовали друг за другом. Например, в понедельник на 16:00 назначьте вокал для детей пяти-шести лет, а на 17:00 – подготовку к школе для этой же возрастной группы. Или во вторник на 17:00 поставьте английский для детей трех-четырех лет, а на 18:00 – театральную студию. В перерыве между занятиями ребенок сможет отдохнуть. Учет этого принципа положительно скажется и на вашем доходе: родители охотно оставляют детей постарше сразу на несколько часов.
