Дарья Панкратова - Небо сквозь жалюзи
– Что за цветные вкладки? – с сосредоточенным видом поинтересовалась Агата.
– Это специальные разделы, в нашем еженедельнике они бывают не каждый раз. Ты уже видела газету, наверняка обратила внимание – она черно-белая, иногда встречаются вставки голубого цвета. Цветная вкладка каждый раз посвящена отдельной тематике. Это может быть медицина, туризм, услуги общественного питания… Всего и не перечислишь. Само собой, рекламодатели заинтересованы в том, чтобы их рекламный модуль или даже целая рекламная статья появились именно в такой вот вкладке, привлекающей всеобщее внимание. Множество предприятий среднего и малого бизнеса информируют о своих услугах читателей нашей газеты – а это и руководители, и бухгалтеры, и топ-менеджеры, и юристы… Да, кстати, цветная вкладка у нас подшивается в отдельный архив, не туда, где подшиты еженедельники, не перепутай, Агата…
– С подшивкой все ясно. А с модулями?
– Ах, да. Разумеется. Словом, менеджеры по рекламе подают Леле заявки на постановку рекламы в номер. Мари занимается тем, что разрабатывает дизайн модулей. Тебе иногда придется выполнять ее поручения по согласованию рекламы с клиентом. Ничего сложного: отправить распечатанный модуль заказчику и получить от него факс с подписью и печатью. Леля фиксирует у себя, сколько модулей или строк должны быть опубликованы в очередном номере, причем расписывает их стоимость. А тебе остается разнести эту стоимость по соответствующим графам финансового отчета. Таким образом, когда отчет попадет на стол к Марине и к коммерческому директору, они смогут увидеть, сколько денег принес каждый раздел рекламы. Например, если ты посмотришь сюда, то увидишь, что модули по медицинским услугам принесли сто пятьдесят тысяч, реклама общепита – сорок, консалтинговые услуги – двести тридцать, и так далее, и тому подобное… Общий принцип тебе понятен?
– Э-э-э… да.
– Тогда давай тренироваться.
Через неделю Агата с гордостью положила на стол Марине отчет, который от начала и до конца сделала самостоятельно. Итоговая сумма, собранная за всю рекламу в номере с очередной цветной вкладкой, который только что ушел в печать, ее впечатлила.
* * *Сашу неожиданно положили в больницу на сохранение.
Об этом Агате сообщила Марина, когда девушка в начале одиннадцатого появилась в офисе и вешала свой плащ, весь в мелких капельках дождя, в одежный шкаф.
– Ты теперь у нас на передовой, – заявила она, – так что уж будь любезна, не подкачай. За помощью в каких-то сложных вопросах обращайся к Альбине – она хотя бы чуть-чуть в курсе деятельности Саши. Ну и… Вспоминай, чему тебя учила Саша, пользуйся своими записями и так далее.
Записей, само собой, не было.
Теперь Агата приходила в офис за несколько минут до начала рабочего дня.
Она проверяла лотки, в которых хранились распечатки: прайс-листы, спецпредложения по цветным вкладкам, по акциям на рекламу. Если было нужно, распечатывала новые бланки – заявки на канцтовары, на постановку рекламы в номер. Пока принтер тихо шуршал бумажными листами и выплевывал прайсы один за другим, Агата переобувала осенние ботинки на офисные туфли с низким каблуком, причесывалась, глядя в маленькое карманное зеркало, и брела к кофеварке за живительной порцией напитка, помогающего проснуться.
Она почему-то катастрофически не высыпалась.
Дни получались очень изматывающими. Этому способствовали ранние подъемы. Агата вставала, когда на улице было еще темно, и возвращалась домой с первыми сумерками. Ей отчаянно не хватало солнца. Не хватало и движения, но на него сил уже не оставалось.
– Ничего, – пожимала плечами Яночка, – привыкнешь, адаптируешься.
Агата искренне на это надеялась.
Ей казалось, что только теперь она начала понимать, что значит работать по-настоящему, выкладываться в офисе на все сто процентов.
Бесконечный, нескончаемый поток звонков. Часть из них, конечно, просто переводилась на другие отделы. Но вот с оставшимися нужно было разбираться – четко, оперативно, быстро. Спрашивать, реклама в каком разделе интересует, и переключать на менеджера, работающего по этому направлению. Фиксировать у себя, откуда звонящий узнал о еженедельнике. Высылать десятки прайс-листов, сотни спецпредложений. Перезванивать, уточнять, дошел ли прайс до адресата.
Агата чувствовала себя придатком к этому аппарату, одновременно сочетающему в себе функции телефона и факса. Часто звонки в отдел поступали тогда, когда линия Агаты была занята, и звонок отправлялся гулять по всему отделу. Альбина могла сжалиться и взять трубку, но, если ее не было на месте, то телефон надрывался, пока звонок не уходил в кабинет Марины, и тогда Марина сердилась. Могли выручить еще Леля или Мари, но девушек часто не было на месте.
Постепенно Агата отработала свои действия до автоматизма.
Снять трубку. «Петербургский бизнесмен», отдел рекламы, слушаю вас».
Выслушать потенциального заказчика, при необходимости передать ему по факсу прайс-лист, выяснить его потребности, перекинуть звонок на нужного агента, записать то, что не удалось отметить в течение разговора – кто звонил, откуда, из какого источника узнал о газете, в какой раздел планирует дать рекламу…
Постепенно каждое действие, каждая рабочая операция становились все более отлаженными, и все меньше времени у Агаты уходило на их выполнение. Она даже начинала получать удовольствие от своей деятельности. Отправка факсов по просьбе агентов – ответ на запрос расценок по электронной почте – получение цифр за неделю от Лели – предоставление Мари согласованных макетов – подшивка свежих номеров в архив – получение скрепок и скоросшивателей из АХО – быстрый перекус – ответы на звонки – снова согласование – вбивание цифр в финансовый отчет…
– Ну как, выполнили мы на этой неделе план по рекламе? – улыбаясь, спрашивала Марина, и Агата, протягивая ей листки отчета, с готовностью кивала.
Но в результате такого вот дня она выжимала из себя все соки и силы, как из лимона.
Вечером Агата потерянно брела к метро, втискивалась в переполненный вагон (о, эта синяя ветка! кажется, она вообще никогда не бывает свободной), проезжала несколько остановок и оказывалась дома у Яны и Макса.
Посиделки и просто разговоры за ужином все чаще несли потери в лице новоиспеченного референта «Петербургского бизнесмена». Агата оправдывалась усталостью, наскоро проглатывала картофельное пюре или спагетти, скрывалась в душе, ополаскивалась теплой водой, растиралась махровым полотенцем и падала спать.
Чтобы утром начать все заново.
В беготне и суматохе Агата и сама не заметила, как стала все менее требовательно относиться к своему внешнему виду.