Компьютерра - Журнал "Компьютерра" N760

Современные требования работодателей к выпускникам определяются не набором "знания-умения-навыки": умение работать с информацией, выработанное проектное мышление, навыки работы в команде, - вот что надо иметь по окончании учебного заведения. Важен не объем знаний, а способность их усваивать, - таковы потребности новой экономики. Однако существующая система образования не готова им соответствовать.

Таким образом, формирование новой модели образования связано с изменением характера информационных потоков. Эра компьютеров закончилась. Сегодня работают не компьютеры, а коммуникации. Появилась сетевая экономика, появилось сетевое образование.

Выскажу дискуссионное мнение, противостоящее идее полной открытости: есть вещи, о которых детям знать и которые видеть не надо. И это не только порно, съемки реальных убийств, выложенные в Интернет, и т. п. Не намного полезнее, если ученик станет свидетелем того, как его любимый учитель, педагог-новатор, сходится в жестокой схватке на образовательном портале с другим педагогом-новатором, тоже любимцем своих учеников, и это сопровождается оскорблениями противника на страницах педагогических онлайновых и обычных изданий, привлечением родителей, учеников, административного ресурса к разрастающейся битве. Возможно ли такое? Опыт подобных исключительных случаев в перестроечную и доинтернетовскую эпоху имелся, и не надо давать рупор для его трансляции и превращения в случай рядовой. Общество - да, должно, обязано о них знать, а ребенок имеет право быть огражденным от такого рода знания - до поры до времени.

Where is the life we’ve lost in living?

Where is the knowledge, which is lost in information?

Where is the wisdom, that is lost in knowledge?

Choruses from "The Rock" by T. S. Elliot

В 1996 году американский профессор-химик Тереза Зелински писала: "Я думаю, что мы должны согласиться с суждением, что развитие Интернета напоминает беспорядочные движения энергичного младенца. Почти невозможно представить, что из этого вырастет… Однако я могу вообразить то, какое значение Интернет мог бы иметь для нас как преподавателей и для наших младших коллег, студентов. Все мы стоим перед началом эры невероятного доступа к информации" [10].

Не прошло и нескольких лет, чтобы полностью подтвердить справедливость этого предсказания. Перспективы использования ИТ в образовании связываются, прежде всего, с развитием Интернета как глобальной интерактивной обучающей среды [11]. Несомненно, технологический потенциал их огромен. Они позволяют перейти к проведению полноценных научных или технологических экспериментов, компьютерному моделированию объектов и систем. Стремление к интеграции в области образования, как одна из наиболее ярко проявляемых тенденций, диктует необходимость формирования единого мирового образовательного пространства.

Трудно не согласиться со словами одного из тех людей, которые не просто держат руку на пульсе технологий, но и задают обществу вектор интеллектуального движения. "Студенты являются типичными работниками интеллектуального труда. Их работа - изучать, исследовать и открывать новые взаимосвязи. При этом не так важно усвоить содержание того или иного курса, как научиться анализировать информацию и думать (выделено мной. - А.Н.). Студенты учатся работать в Интернете, и усвоенные ими навыки всю жизнь будут помогать им получать знания. … Глядя на них, можно представить себе, как будет использовать Интернет все население лет через десять" [12].

Разным выдающимся людям приписывается высказывание, что любая технология проходит в своем развитии три этапа. Первый назовем "Новые горизонты": это когда опыт приносит потрясающие результаты, и кажется, вот-вот мы найдем место для своего рычага, которым перевернем Землю. Этап этот быстро сменяется унынием и шатанием. Это когда становятся понятны допущенные ошибки, выявляются негативные эффекты, а наши единомышленники смотрят в пол, а не в глаза, как раньше… Все закономерно: мы всесторонне познаём явление, факторы влияния, положительные и отрицательные связи, наши возможности и ограничения, что неминуемо приведет либо к наступлению этапа "Рутинного использования" этой технологии, либо (увы! но логика прогресса неумолима) к ее отмиранию вследствие того, что иная технология окажется более жизнеспособной.

"Интернет открывает доступ к информации в научных центрах мира, библиотеках, что создает реальные условия для самообразования, расширения кругозора, повышения квалификации. Появляется возможность организации совместных проектов учащихся разных стран мира, обмена опытом учителями, студентами, учеными. Именно поэтому мы считаем необходимым обратиться к средствам, которые могут обеспечить наиболее полную реализацию этих возможностей, раздвинуть стены классных помещений, открыть выход в широкий мир познания" - эти слова были написаны автором статьи восемь лет назад [13]. Что ж честные ошибки энтузиастов не должны порицаться…

Информационные технологии решают много задач в сфере образования, но они не решают задачу наполнения образовательных ресурсов качественным содержанием! Разработчики современных образовательных технологий предлагают педагогам красивые решения, насыщенные мультимедиа и анимацией. Учителя не задействованы в их разработке, отсутствует методическая поддержка, они не состыкованы с программой обучения - в итоге эти "игрушки" не приживаются в образовательном процессе. Очень много говорится о тех вещах, которых просто не существует. Вот потому-то, по меткому выражению одного из участников конференции Google "Образование 2.0": "Веб 2.0 стучится в образование, но ему не открывают" [3].

Возможно, легкость доступа к информации убивает интерес к обучению? Информационное изобилие Интернета, - это не только благо, но и большая проблема, - избыточная информация "захлестывает" пользователя, ему трудно ориентироваться в бушующем океане протознаний. Обращение к Интернету порой напоминает "попытку напиться из пожарного шланга" (цит. по [14]). Есть возможность посмотреть все шахматные партии за последние сто лет, но количество гроссмейстеров это не увеличивает! Кто-то любопытный подсчитал, что последние люди, которые теоретически могли прочесть все доступные на тот момент печатные источники информации, умерли еще в середине XVIII века. В наше время доступ к знаниям упростился, но это не помогает образованию. Существующий поток информации "замусорен", и человек должен уметь фильтровать его, и этому его должен научить учитель!

Приведем пример того, как самые благие идеи в области "Образования 2.0" могут быстро превратиться в благоглупости. Большинство преподавателей не любят, когда студенты заимствуют тексты для курсовой работы или реферата из Интернета, а из всех ресурсов для этого лучше всего подходят статьи Википедии.[Возможно, во многом вина за дискредитацию рефератов как важнейшей формы учебной деятельности лежит на самих преподавателях, - в тех случаях, когда важен сам факт сдачи реферата, а не его содержание.] Даже сам Джимми Уэльс (Jimmy Wales), основатель Википедии, в своё время обратился к студентам с просьбой не использовать свободную энциклопедию в курсовых и дипломных работах, а также для серьезных научных исследований. Ведь крупнейший в мире источник знаний создан не для науки, а для просвещения широких масс.

Чтобы объяснить эту простую истину своим ученикам, профессор-зоолог Марта Грум (Martha Groom) совместно с Андреасом Брокхаусом (Andreas Brockhaus) из университета Ботелла решили поступить нестандартно. Они попросили каждого студента опубликовать свою курсовую работу в Википедии: для этого требовалось создать там новую статью или отредактировать существующую. [15]. Ах, какая это была прекрасная идея! Во-первых, студенческая работа не пропадет зря, а принесет пользу человечеству. Во-вторых, качество выполненной работы будет объективно оценено тысячами других пользователей. Наконец, студенты будут вовлечены в реальный процесс создания нового знания. Правда, первый же опыт показал, что сообщество Википедии не очень довольно экспериментом. Статьи почти всех новоявленных авторов были удалены или кардинально отредактированы в течение суток! Среди основных претензий - неподходящий стиль и язык изложения, неправильный выбор источников информации, неспособность определить главное и второстепенное.

Подведем итог… Информационная избыточность из блага легко превращается в проблему, если нет механизма формирования мировоззрения ученика, в котором главная роль отведена учителю.

Наш опыт взаимодействия с ведущими вузами показывает, что традиционные образовательные институты очень консервативны - они скорее умрут, но не изменятся, они слишком завязаны на традиционные иерархические структуры и эдукатороцентричную модель. В то же время Интернет меняется столь быстро, что даже проекты, ориентированные на новые обучающие парадигмы, связанные с развитием коммуникационных сетей, успевают устареть быстрее, чем достигают зрелости. В качестве примера можно привести свободную образовательную среду Moodle, которая сейчас вытесняет коммерческие решения и внедряется во множестве проектов (в том числе в вузах). Несмотря на элементы социально-конструктивистского подхода, она уже не соответствует текущему состоянию "Веб 2.0", так что лучше взять инструменты поновее - например, Social Media Classroom (они, правда, менее развитые и популярные).