Аркадий Воловник - Знакомьтесь, информационные технологии
Человек постоянно стремился к удобству и безопасности. Везде – дома, в городе, в дороге. В разное время сами понятия «комфорт» и «безопасность» изменялись, предъявляя все более высокие стандарты. Трудно сравнить даже самые богатые дворцы XIV века с современными рядовыми домами: отсутствие горячей воды и канализации приводило не только к зловонным запахам, но и к многочисленным болезням. А поездка даже в самой дорогой карете несравнимо менее комфортна, чем в рядовом современном автомобиле: мягче, теплее, удобнее.
Но и это не предел – человек продолжает совершенствовать окружающий мир. И здесь, как и в других видах человеческой деятельности, главное средство повышения уровня комфорта и безопасности – использование информационных технологий, которые за счет гибкой логики, реализуемой компьютерными устройствами с программным управлением, позволяют качественно изменить оснащение дома и технические характеристики автомобиля, самолета, судна. Теперь не только дома и машины, но и их отдельные элементы (например, система отопления дома или подвеска автомобиля) получили собственный микрокомпьютер и способны самостоятельно принимать решения, которые и обеспечивают повышение комфорта и безопасности. Одновременно экономится энергия и наносится меньший ущерб окружающей среде.
Повышение производительности труда (за счет применения информационных технологий в производстве [103] ) позволило высвободить человеку время. Появившееся свободное время необходимо было заполнить новым досугом, новыми развлечениями. И информационные технологии предложили и здесь свои решения. Разительные перемены произошли с организацией досуга: процессорные устройства стали достойными партнерами в самых разных играх, от очень простых, имеющихся даже в сотовых телефонах, до логически сложных с великолепной графикой и звуком в мощных компьютерах и игровых приставках. А распространение Internet позволило организовывать новые формы времяпрепровождения, в которые вовлекается сразу множество людей, разбросанных по всей Земле. Изменились средства массовой информации: они стали более оперативными, информационными, зрелищными и просто интересными. Появишшеся возможности самому формировать интересующие именно тебя материалы, а также элементы интерактивности, качественно изменили представление о форме общедоступной информации. Сегодня средства развлечения правомерно отнесены к необходимым и обязательным атрибутам удобства.
Не менее важным, привычным и потому обязательным элементом современной жизни стал постоянный поток новостей, который человек получает, прежде всего, из средств массовой информации. Сегодня, под влиянием информационных технологий, они стали меняться, обеспечивая еще большую оперативность и качество доставляемых новостей.
Входящие в настоящую главу разделы отражают разные стороны комфорта и безопасности жизни современного человека.
• Разд. «Не только метры квадратные, но и мегабайты в секунду» посвящен современной и завтрашней недвижимости – домам и офисам. Сегодня это не только стены, но и сложные информационные системы, позволяющие комфортно жить и эффективно работать.
• Разд. «Автомобиль – компьютерная сеть с мотором и колесами» показывает, как меняется автомобиль под влиянием информационных технологий, и дает представление о том, какие машины ждут нас в ближайшем будущем.
• Разд. «Жизнь – это не только работа» – это описание новых способов и средств организации досуга.
• Разд. «Информационные технологии и средства массовой информации» показывает, как изменились традиционные СМИ под влиянием информационных технологий.
Не только метры квадратные, но и мегабайты в секунду
Жилье для человека абсолютно необходимо: надо прятаться от холода и зноя, от дождей и ядовитых насекомых, от диких животных и недобрых соседей. Жилище совершенствовалось и улучшалось. На смену пещере и шалашу пришла хижина, изба, палаты, дворец. Появились тепло, свет, вода. Жить стало безопаснее, комфортнее, удобнее. Вслед за жильем появилась мастерская. Сначала она занимала часть жилья, затем рядом с домом появилось отдельное строение, в котором работала семья. Труд усложнялся, и работу уже не мог делать один человек. Кроме того, необходима была энергия, и мастерская переместилась к реке, на которой установили водяное колесо. Мастерские выросли в мануфактуры, фабрики, заводы. Производственные помещения окончательно отделились от жилья. Но и дворцы использовались не только как жилье – здесь работали «государевы» люди – готовили законы и указы, определяли размер налогов и считали подати, устанавливали планы военных кампаний. Дворцов_строили все больше, но число придворных росло еще быстрее. И им потребовались новые рабочие помещения – офисы. А с развитием и усложнением экономики в офисы перебрались и многие работники.
Недвижимость вчера и сегодня
Недвижимость можно разделить на два типа: личная и коммерческая. В первой мы живем, а во второй – работаем. Но не всегда эта недвижимость принадлежит тем, кто проводит в ней много времени. И жилье, и рабочее помещение можно купить, а можно арендовать. В начале XX века, как правило, жилье арендовали, а рабочие помещения являлись собственностью той организации, которая в ней работала.
Изменения в производстве, экономике, образе жизни, которые произошли в последней трети XX века, коснулись и отношения к недвижимости. В 1968 году по всей Западной Европе прокатилась волна студенческих беспорядков. В это же время действия городских террористических организаций, таких как «Красные бригады», привели к многочисленным жертвам. Стало очевидно, что народ Европы не готов к переменам в экономике, отразившимся на жизни практически каждого человека [104] : сокращение производственных и сельскохозяйственных рабочих, необходимость осваивать новые профессии, постоянно учиться, чтобы адекватно реагировать на постоянные изменения окружающего мира. Необходимо было дать человеку надежную опору, вернуть ему уверенность в завтрашнем дне. Собственный дом стал одним из главных элементов этой опоры. Собственная недвижимость не только переводила человека в средний класс, но и делала его ответственным за благополучие страны. Тем самым повышалась устойчивость всей системы. Такая политика проводилась в Великобритании Маргарет Тэтчер. К тому моменту, когда она возглавила правительство страны, менее 30 % домов (на одну семью) и квартир являлись собственностью жильцов. Остальные арендовали жилье. К моменту окончания «эры Тэтчер» более 70 % англичан стали владельцами собственных домов и квартир.
Совершенно другая ситуация с коммерческими помещениями. Производственные фирмы, стремясь сохранить у себя только специфичные ресурсы [105] , стараются не обременять себя транзакционными издержками, среди которых наиболее заметные – расходы на приобретение зданий и помещений, а также на поддержание их в рабочем состоянии. Информационные технологии сегодня позволили оценить стоимость денег и эффективность их использования. Имеющиеся у фирмы финансовые ресурсы должны «работать» на выполнение основного проекта. Только в этом случае деньги используются эффективно. Если же они расходуются на транзакции, то фактически происходит потеря денег (неполученная прибыль). Именно поэтому сегодня все больше фирм отказываются от собственной недвижимости, предпочитая ей аренду. Кроме того, аренда повышает мобильность фирмы, которая имеет возможность при минимальных капиталовложениях начать новое дело, новое направление. И в зависимости от того, на сколько новый проект будет востребован рынком, можно расширять его, арендуя дополнительные площади, или свернуть, понеся минимальные убытки.
Личный дом – безопасность, комфорт и минимум затрат
Мы ждем от своего дома одновременно нескольких качеств, в том числе:
• безопасности, т. е. защиты от людей, огня, других проявлений стихии и т. д.;
• комфорта – создание наиболее благоприятных условий для жизни (температура, чистота, приятная пища и т. д.);
• удобства, которое выражается в минимальных усилиях, предпринимаемых жителями для удовлетворения своих потребностей;
• возможности полноценного и разнообразного отдыха.
Ранее достижение указанных качеств было возможно только при значительных затратах человеческого труда и энергии. Иными словами, нужно было много слуг, которые обеспечивали необходимую защиту, комфорт и удобства. Одновременно горело много каминов и печей, обеспечивающих тепло в доме, а также горячую воду. Но проблема охлаждения (кондиционерами) решена совсем недавно. Наличие слуг требовало и для них жилого пространства, т. е. дом увеличивался на нежилые помещения (для прислуги), которые тоже надо было убирать и отапливать. Таким образом, обеспечивался комфорт, но только для относительно небольшой части населения. Сегодня это не приемлемо. И «заботы» о доме перекладываются на автоматы. Вот как это видят в компании IBM.
