Рустам Назипов - Лидогенерация: клиентов много не бывает

Статистика

Напоминаю, что статистика группы – чрезвычайно важный критерий при выборе сообщества.

Из представленных в ней данных особое внимание стоит обратить на города и демографию. К примеру, мы увидим, что 21 % участников младше 18 лет. Это, конечно, немало, но не критично.

Далее следуют не требующие особого объяснения статистические данные о поле и городе проживания пользователей сообщества.

А ниже представлены интересные цифры, касающиеся важного параметра, озвученного раннее – «Охват рекламного поста».

Нам также интересны «Посещения в день», то есть количество людей, которые за день зашли на страницу этой группы. Причем учтите, что сюда относятся только те пользователи, которые зашли на страницу сообщества, а не просто прочитали его новость.

Думаю, Вы понимаете, что далеко не все люди, которые читают новости группы, заходят на ее страницу.

Различия межу «просмотром» и «визитом» есть, однако для Вас важно, чтобы пользователи увидели и прочитали Ваш рекламный пост в своей ленте новостей.

Далее следует уже упомянутый нами «Охват в день».

Вспоминаем, что это число людей, которые за день видят хотя бы одну новость интересующего нас сообщества.

Охват бывает двух типов:

• просто охват;

• охват по подписчикам.

«Просто охват» нас не особо интересует, так как он включает в себя просмотр публикаций группы не только ее подписчиками, но и людьми, которые видят их посредством репостов (людей или других сообществ).

«Охват по подписчикам» измеряется в тысячах (к примеру, 1000 К – это 1 млн) и означает количество человек, которые в день видят хотя бы один пост анализируемой нами группы.

Итак, если Вас устраивают все вышеперечисленные параметры выбранной Вами группы, Вам остается принять последнее решение – подходит ли Вам цена размещения рекламного поста в сообществе.

Возможно, Вы несколько удивились, когда в предыдущем разделе я упомянул, что час рекламы в сообществе может стоить 10 925 руб.

Но представьте, что с помощью рекламного поста в данной группе Вы можете заработать 100 000 руб. Теперь стоимость размещения уже не кажется такой заоблачной, не так ли?

Таким образом, задача данного этапа работы сводится к тому, чтобы понять, как соотносится эффективность рекламы в группе с ее стоимостью.

Я советую считать так: разделить заявленную стоимость размещения поста (то есть 10 925 руб.) на величину «охват по подписчикам» (то есть 1 000 000).

Округлив полученное число, получим 0.01 (то есть 1 копейка за один контакт с единицей аудитории данной группы).

Это хорошая, выгодная цена. Вот если результатом Ваших расчетов будут 0.02 (2 копейки), 0.03 (3 копейки) и больше, работа с данным сообществом Вам вряд ли будет выгодна, так как стоимость контакта с единицей аудитории данной группы слишком высока.

Конечно, если Вы на 100 % уверены в положительном результате, можно заплатить и 4 копейки за один контакт. Но только при условии, что группа крайне целевая и доля горячих пользователей в ней значительно превышает холодных.

Например, Вы продаете яхты, а группа, в которой Вы решили разместиться, называется «Хотим купить яхту сегодня» – тогда, конечно, имеет смысл там дать рекламу и за 5 копеек за контакт.

Итак, Вы выбираете группу, подсчитываете эффективность и нажимаете кнопку «Разместиться».

После этого Вам предлагается назвать дату и время, когда Вы хотите увидеть Ваш пост.

Я рекомендую указать гибкое время, чтобы было больше шансов попасть в «рекламное» расписание сообщества. Можно написать, к примеру, с 20:00 до 22:00 с такого-то по такое-то число текущего месяца.

Затем, еще раз все внимательно проверив, Вы нажимаете кнопку «Разместить задание». В этот самый момент администраторы группы получат уведомление о том, что Вы хотите разместить у них рекламу. После чего они или соглашаются, или предлагают поменять условия, например дату или время, о чем Вам приходит сообщение. В ответ Вы можете согласиться или возразить, решая все вопросы в дальнейшей беседе.

Если Вас все устраивает, можно переходить к заключению своеобразной сделки.

Обратите внимание, что если Вы выбираете вариант самостоятельного поиска групп, Вы должны заранее пополнить баланс на сайте Sociate.ru. И после того, как Вы нажмете кнопку «Разместить заказ», Ваши деньги заморозятся. Это делается для того, чтобы Вы не подвели администратора группы, забронировавшего время для Вас в расписании. Таким образом, сервис Sociate.ru выступает неким гарантом между исполнителем и заказчиком. То есть Вы как рекламодатель, захотев дать рекламу, оплачиваете ее заранее.

Если же Вы выбираете вариант работы с администраторами групп, ситуация с оплатой схожая. За публикацию предложений о размещении рекламы деньги не взимаются. Однако как только Вы и администратор даете согласие на сотрудничество, Ваш баланс опять же замораживается, не переходя к исполнителю. Таким образом, Sociate.ru предпочитает не доверять, а проверять, причем всех без исключения.

Представим, что Вы договорились с сообществом «Киномания», что в 20:00 в нем выйдет Ваша реклама.

Так, ровно в восемь ответственный и недоверчивый Sociate.ru проверяет, опубликован ли Ваш пост, и в этот момент решается судьба замороженных денег.

Если рекламы нет на положенном месте, деньги размораживаются и возвращаются на Ваш онлайн-кошелек на сайте. Если же реклама вышла, Sociate.ru не спит, а продолжает наблюдать за тем, чтобы Ваше сообщение продержалось ровно час на первом месте. Если этого не происходит (висит меньше часа или не на первом месте), опять же деньги размораживаются и возвращаются Вам, так как оговоренные условия оказываются невыполненными.

Если же все происходит по договоренности – все сроки соблюдены, Ваш пост не удаляется раньше времени, – то деньги попадают на счет администратора.

Итак, все четко и безопасно – система работает. Конечно, работает она не бесплатно, а за 15 % от проводимой рекламной операции. И это немало, учитывая тот факт, что стоимость размещения одного поста может быть довольно высокой. Вот почему цены на размещение рекламы через биржу выше цен при работе «напрямую» – через администратора социальной сети.

И Вы как начинающий рекламодатель, скорее всего, будете разрываться между соблазном заплатить за рекламу меньше (не обращаясь к бирже) и страхом быть обманутым (без помощи верного и бдительного Sociate.ru).

Поэтому я рекомендую пользоваться поиском биржи ввиду ее большей информативности (больше групп) и наличием статистики (которой зачастую сложно добиться от админов группы), после чего переходить на страницу сообщества и обращаться напрямую к администраторам, контакты которых даны в любой адекватной группе с подобными приписками типа «по вопросам рекламы обращайтесь ко мне» или «предложения по сотрудничеству». Так Вы сэкономите деньги, причем приличные, что особенно будет заметно на серьезных рекламных бюджетах.

Единственный недостаток в этой схеме состоит в том, что теперь Вы будете вынуждены сами контролировать, вышла ли Ваша реклама, продержалась ли положенный срок и т. д.

И если Вы делаете первые шаги в рекламе во ВКонтакте, воспользуйтесь биржей от и до, чтобы все понять и во всем разобраться.

А далее, набравшись необходимых знаний и опыта, Вы сможете давать рекламу напрямую.

В завершении обзора тонкостей рекламы в сообществах рассмотрим еще несколько часто задаваемых вопросов.

На самом деле этот вопрос лучше немного перефразировать: в какое время люди сидят во ВКонтакте? Потому что именно от этого зависит успех Вашей рекламной кампании.

По опыту скажу, что люди во ВКонтакте есть всегда: круглосуточно в любой день недели, в любое время года. Проверьте это на своих друзьях – кто-нибудь из них всегда онлайн.

И все же есть некоторые тонкости размещения рекламы во ВКонтакте, которые я узнал благодаря многолетнему опыту работы с этой социальной сетью.

• Пик людей наблюдается в периоды с 10:00 до 14:00 и с 20:00 до 23:00.

• В период с 16:00 до 17:00 рекламу давать не стоит, так как большинство людей в это время возвращаются домой, находясь в дороге.

• Давая рекламу в не самое удачное время, можно попросить скидку на размещение у администратора.

• Выбирая время для размещения рекламы, не забывайте учитывать особенности обработки клиентов Вашим заказчиком.

К примеру, если Вы генерируете лиды для компании, отдел продаж которой работает не круглосуточно, стоит дать рекламу в то время, когда он функционирует. Это делается для того, чтобы клиент не успел «остыть».

Конечно, большинство людей, оформляя интернет-заказ ночью, понимают, что не стоит ждать немедленной реакции отдела продаж.