Андрей Парабеллум - Удвоение продаж в интернет-магазине
В рекламе должно звучать обещание конкретных преимуществ, способных улучшить жизнь потребителя. Принцип УТП позволяет создавать именно такую рекламу. Более того, системный подход в разработке рекламы позволяет гарантировать, что конечный результат – хорошая реклама – будет получаться всегда.
Системный подход к УТП
Ясное изложение информации и четкость мысли при составлении уникального торгового предложения – еще не все Они могут и не дать ожидаемый эффект УТП нужно сформировать таким образом, чтобы воздействовать не только на разумное восприятие клиентом информации, но и на его эмоционально-психологическое состояние.
Как узнать, какая именно реклама произведет должное впечатление, а какая не вызовет реакции?
Очень просто. Все созданные УТП надо протестировать на конкретных потребителях. Сегодня это очень легко сделать с помощью систем контекстной рекламы «Яндекс. Директ» и Google AdWords.
Вы просто создаете минимум 10 вариантов каждой рекламы и запускаете кампании в системах контекстной рекламы. Те варианты, где конверсия будет выше, можно считать успешными УТП. Как правило, побеждают варианты, которые не казались самыми лучшими. Поэтому обязательно нужно все тестировать и замерять!
Бонус № 4. Принцип ОДП, который заставляет ваших клиентов купить прямо сейчас
Если вы хотите получать максимальный отклик на свои предложения (будь то рассылка по электронной почте текущим клиентам, проведение акций на сайте или реклама для привлечения новых клиентов), в ваших продающих текстах необходимо использовать формулу ОДП.
Предложение, от которого нельзя отказаться, имеет три обязательные составляющие:
ОДП = оффер + дедлайн + призыв к действию.
Мало кто в Рунете использует эту формулу для увеличения эффективности рекламы. Поэтому она так плохо работает.
Убойное предложение
Первый элемент формулы – оффер (от англ. offer), или предложение. Ключ к написанию сильных предложений для интернет-магазина в том, чтобы давить на эмоции клиента, а не опираться на его логику. Ваше специальное предложение должно быть конкретным, четким и одновременно «вкусным», привлекательным.
Например, продаете что-то ценное по привлекательной цене. Рекламируйте конкретный товар, а не бренд в целом – это не работает. Например: «Стильный набор для начинающего сноубордиста всего за [привлекательная цена]».
Ограничение
Второй элемент формулы ОДП – дедлайн (от англ. deadline), или ограничение. Это может быть ограничение по времени (например, скидка 50 % только два дня) или по количеству (например, ценный подарок для первых 50 покупателей). Причем короткие по времени дедлайны работают гораздо лучше, так как человеку приходится принимать решение на эмоциях, не отходя от монитора.
Можно использовать оба ограничения сразу, например: «Скидка на горные лыжи 50 % только два дня, а первые 50 покупателей еще получат подарок стоимостью более 1000 рублей». Многие интернет-магазины до сих пор предлагают: «Весь август скидка 5 % на весь ассортимент». Но это давным-давно не работает.
Когда вы просто предлагаете скидку, которая действует на протяжении долгого периода времени, многие думают: «Мне это интересно, но я подумаю, еще есть время» – и откладывают решение на потом, а затем благополучно все забывают. Большинство людей будут думать вечно и никогда не купят ваш продукт.
Но если вы показываете, что суперпредложением можно воспользоваться только сейчас, а завтра будет дороже (либо предложение перестанет действовать), значительная часть клиентов на эмоциях совершат покупку, чтобы не упустить шанс.
Призыв к действию
Часто в продающем тексте все великолепно написано, но непонятно, что делать прямо сейчас. Например, если продающий текст заканчивается и нет инструкций, как совершить покупку, эффективность падает в разы, даже если текст очень хорош.
Надо давать четкое руководство к действию: «Чтобы купить [товар], позвоните по этому номеру прямо сейчас», «Чтобы заказать [товар], нажмите на эту кнопку», «Нажмите сюда, чтобы добавить [товар] в корзину» и т. д.
Думаете, ваши клиенты умные и сами все поймут? Зря! Пишите тексты так, словно читать их будет Гомер Симпсон. И увидите, насколько увеличится отклик на ваши предложения.
В целом, если вы пишете тексты для сайта с применением формулы ОДП, вы формируете серьезный повод купить товар в вашем интернет-магазине прямо сейчас.
Бонус № 5. Специальный подарок для наших читателей – бесплатная консультация по увеличению продаж в вашем интернет-магазине
Если вы хотите получить персональные рекомендации по увеличению продаж в вашем интернет-магазине, для вас есть отличная новость.
Я, Петр Алпатов, проведу для вас персональную 45-минутную консультацию совершенно бесплатно. Ее обычная стоимость на момент написания книги составляет 10 000 рублей. Вы, наш читатель, можете получить ее в подарок к данной книге.
Что вам даст консультация
Консультация позволит всего за одну встречу выявить главные проблемы в вашем интернет-магазине и составить план первоочередных действий, сразу начать действовать.
Моя личная консультация необходима, если вы не до конца уверены, что вам нужен полноценный индивидуальный консалтинг и персональный подход, но разобраться с проблемами в своем интернет-бизнесе и увеличить продажи очень хочется.
Консультация длится 45 минут (и ни минутой дольше!), поэтому подготовьтесь к ней заранее и составьте список вопросов, которые хотите задать.
Консультация проводится персонально со мной или с одним из моих старших консультантов по Skype или телефону, по возможности – при личной встрече. Учитывая тираж данной книги, я чисто физически не смогу провести такое количество консультаций лично.
Что вы получите в результате консультации
Ответы на все наболевшие вопросы по вашему интернет-магазину.
Оценку слабых мест в системе продаж вашего интернет-магазина.
Общий план работ по увеличению продаж в вашем интернет-магазине.
Рекомендации по самым критичным проблемам в вашем интернет-магазине.
Список первоочередных действий по увеличению прибыли в вашем интернет-магазине.
Как получить бесплатную консультацию
Оставить заявку на этой странице http://business-life.info/eshop-free-audit-book с указанием сайта вашего интернет-магазина.
Указать на этой странице всю запрашиваемую информацию и подтвердить указанный e-mail, перейдя по ссылке, которую вы получите в письме.
После этого я или один из моих старших консультантов свяжемся с вами для уточнения времени консультации.
Если что-то осталось непонятно
Если у вас остались вопросы по бесплатной консультации, напишите мне:
[email protected]
Специальный подарок для наших читателей – бесплатный видеокурс «Mini-MBA: Продажи»
Если вы давно мечтали пройти курс MBA, но вас отпугивала безумная цена этого курса – заплатить от 10 до 50 тысяч долларов может не каждый, – то сейчас у вас есть уникальный шанс.
Мы, Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский, провели серию семинаров по основным дисциплинам курса «Mini-MBA»:
1. Продажи (данный блок наши читатели могут получить совершенно бесплатно).
2. Маркетинг и реклама.
3. HR и управление персоналом.
4. Личная эффективность в бизнесе.
5. Управление проектами.
6. Стратегический менеджмент.
Семинары исключительно практические: минимум теории и максимум конкретных рабочих фишек, тактик и стратегий То, что необходимо менеджерам и руководителям для повседневной работы.
Важно! Наша программа ориентирована на малый и средний бизнес. Мы уверены, что 4/5 знаний, преподаваемых в стандартных программах MBA, рассчитаны на крупные компании и неприменимы в малом и среднем бизнесе.
Тратить драгоценное время и деньги на то, чтобы изучить макроэкономику и тонкости финансового управления холдингом, мало кто может себе позволить В первую очередь необходимо решать насущные проблемы.
Поэтому мы не обещаем, что за короткий семинар вы узнаете столько же, сколько выпускники стандартной программы MBA, обучающиеся два года. Но мы дадим огромное количество практических инструментов для их применения ПРЯМО СЕЙЧАС в вашей сфере деятельности.
Пройти курс «Mini-MBA: Продажи» совершенно бесплатно: http://mba4free.ru.
Дополнительный секретный подарок!
Уважаемый читатель!
Если, прочитав эту книгу, вы узнали много полезных идей и техник и готовы написать об этом несколько строк, у нас есть для вас специальный секретный подарок.
Мы не сообщаем заранее, что именно, – сохраняем интригу . Но поверьте, подарок будет действительно приятный и ценный.
Чтобы его получить:
1. Оставьте ваш отзыв о книге на ее странице на сайте www.ozon.ru (книгу можно найти по названию или фамилиям авторов).
