Сергей Петренко - Политики безопасности компании при работе в Интернет

Для проверки дееспособности политики безопасности проводится аудит после установки и подключения к сети нового сетевого оборудования и компьютеров.

Обучение сотрудников. Ознакомление с политикой осуществляется в ходе первичного инструктажа сотрудников. Сотрудники должны ежегодно перечитывать и подписывать политику допустимого использования как условие продолжения их работы.

Ознакомление сотрудников для предупреждения случаев социальной инженерии. Сотрудники обязаны соблюдать осторожность при общении с людьми, не являющимися сотрудниками компании. Перед началом дискуссии следует определить границы того, что можно сообщить постороннему человеку.

Политика допустимого использования. Политика допустимого использования определяет права и порядок доступа к информационным активам компании, порядок использования разрешенных аппаратно-программных средств, а также права и обязанности сотрудников согласно накладываемым ограничениям со стороны федеральных, законодательных актов и требований руководящих документов.

Допустимое использование сети. Сотрудникам запрещается делать и распространять копии конфигурации сетевого оборудования или серверов, если они не являются системными администраторами.

Сотрудникам запрещается получать или пытаться получить административный доступ к сетевому оборудованию и серверам, если они не являются системными администраторами или если это не входит в их служебные обязанности.

Требования по соответствию. Сотрудники обязаны выполнять все требования этой политики и любых последующих ее версий. Доступ к инфраструктуре компании и ее данным является привилегией, не правом. То есть компания может изменить привилегии доступа сотрудника любым способом в любое время. К сотруднику, нарушившему эту политику, могут быть применены дисциплинарные и административные меры, вплоть до увольнения.

Политика идентификации и аутентификации. Политика идентификации и аутентификации определяет процедурные и технические методы, используемые для идентификации и аутентификации.

Руководство по управлению паролями. Следующие принципы определяют правила выбора пароля:

• пароли, если возможно, должны использовать строчные и прописные буквы, знаки препинания и числа, должны иметь длину как минимум восемь символов;

• изменять пароли следует ежеквартально;

• нельзя записывать пароли;

Руководство по аутентификации. Компания должна использовать защищенную базу учетных записей на основе протокола TACACS+ для аутентификации.

Политика доступа в Интернет. Компания осознает важность доступа сотрудников в Интернет для ведения бизнеса и принимает возможные риски, связанные с этими подключениями.

Политику доступа в Интернет определяет Руководство по доступу в Интернет.

Допустимое использование. Исходящий доступ в Интернет может быть свободно использован сотрудниками для выполнения служебных обязанностей. Должно быть определено и реализовано разумное ограничение на общее время работы в Интернете.

Политика межсетевого экрана. Межсетевой экран, состоящий как минимум из пограничного маршрутизатора и защищенного компьютера, должен быть использован для защиты от несанкционированного доступа к внутренней сети компании из Интернета. Необходимо разработать правила фильтрации пакетов для управления доступом через периметр с регистрацией попыток нарушения доступа на сервере syslog.

Политика публичных сервисов. Входящий доступ из Интернета во внутреннюю сеть компании будет запрещен, если только не используется шифрование на сетевом уровне. Входящий доступ должен быть ограничен сервисами защищенного хоста, такими, как SMTP, HTTP, FTP, DNS.

Политика доступа во внутреннюю сеть компании. Политика доступа во внутреннюю сеть компании определяет процесс выдачи прав доступа сотруднику к ресурсам.

Доверительные отношения. Доступ к компьютерам внутренней сети разрешен для всех сотрудников компании на основе уровня доверия, определяемого руководителем сотрудника. Компания старается балансировать между прозрачным доступом сотрудника к ресурсам и безопасностью сети. Компания устанавливает пять уровней доверия. Каждый сотрудник получает определенный уровень доверия в соответствии с его служебными обязанностями. Для соблюдения требуемых уровней доверия должны быть реализованы соответствующие технические средства защиты.

Доступ к компьютерам внутренней сети сторонним организациям запрещен, если специально не разрешен отделом информационных технологий и соответствующим руководителем.

Безопасность сетевого оборудования. Административный доступ к сетевому оборудованию запрещен, за исключением сотрудников отдела информационных технологий, определяемых начальником этого отдела. Для защиты управляющего трафика между внутренними серверами используется шифрование на сетевом уровне.

Политика удаленного доступа. Сотрудники, получающие доступ во внутреннюю сеть компании с домашних компьютеров или через телефонные сети общего доступа, должны четко понимать и выполнять обязанности по защите ресурсов компании при получении такого доступа.

Поэтому сотрудники, получающие этот вид доступа, несут определенную ответственность. Компьютер, с которого сотрудник получает удаленный доступ в сеть, должен быть защищен паролем и сконфигурирован таким образом, чтобы не допустить доступ посторонних во внутреннюю сеть компании.

Аутентификация удаленного доступа должна происходить с использованием TACACS+ или токенов.

Мобильные компьютеры. Сотрудники компании, нуждающиеся в удаленном доступе в сеть компании с мобильных компьютеров, получают такой доступ через серверы сетевого доступа, находящиеся под управлением отдела информационных технологий. Сотрудники должны использовать компьютеры с операционными системами Windows 95, Windows 98, Windows 2000 или Apple Macintosh с программным обеспечением для организации удаленного доступа, утвержденным отделом информационных технологий.

Сотрудники компании и сторонние организации могут использовать телефонные сети общего доступа для получения доступа во внутреннюю сеть компании, при этом обязательно должны использоваться одноразовые (one-time) пароли.

Сотрудники, имеющие привилегию удаленного доступа по телефонным сетям общего пользования, несут ответственность за то, что никто кроме них не получит доступа в сеть компании, используя их соединение.

Доступ из дома. Сотрудники компании, желающие организовать домашние офисы, могут использовать удаленный доступ к сети компании. По возможности, удаленные подключения должны использовать метод аутентификации CHAP.

Соглашение с сотрудниками, работающими вне офиса. Сотрудники, получающие привилегию удаленного доступа в сеть компании, подписывают документ, в котором определяется важность защиты информации компании от разглашения. Документ также должен определять их ответственность за выполнение всех политик безопасности компании.

Доступ филиалов. Для обеспечения безопасности внутренней сети компании доступ в нее филиалов определяется и разрешается отделом информационных технологий.

Доступ бизнес-партнеров. Для обеспечения безопасности внутренней сети компании порядок получения доступа в нее партнеров определяется и разрешается отделом информационных технологий. Для управления и защиты такого подключения должен быть использован межсетевой экран.

Политика шифрования. Для всех видов удаленного доступа необходимо использовать шифрование. Выбор алгоритма шифрования основывается на достижении баланса между конфиденциальностью передаваемых данных и требуемой скоростью передачи.

Процедура описания инцидентов. Все заинтересованные в выполнении данной политики лица совместно разрабатывают детальную и содержащую планы по обеспечению непрерывности бизнеса процедуру описания всех инцидентов, связанных с безопасностью. Процедура описания инцидентов должна представлять собой «книгу рецептов» на все случаи жизни, так, чтобы любой инцидент мог быть обработан определенным образом отделом информационных систем при выполнении ими своих повседневных обязанностей. В процедуре должны быть учтены все вопросы, затрагиваемые этой политикой.

Требования к системам обнаружения вторжений. Для получения важной и своевременной информации о состоянии защиты сетевого периметра должны быть внедрены системы обнаружения вторжений, такие, как Cisco IDS.

Системы обнаружения вторжений уровня предприятия, работающие в режиме реального времени, разработанные для обнаружения, журналирования и ограничения несанкционированной активности, должны обладать следующими возможностями: