Ронда Абрамс - Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса

ComputerEase намеревается не только расширить свое присутствие на территории США, но и стать ведущим провайдером услуг по онлайновому обучению применению прикладных программ в англоязычных странах. Мы также планируем вести обучение на других языках, прежде всего на испанском, учитывая широкое распространения испанского языка в Северной и Латинской Америке.

Риски, связанные с расширением

Риски ComputerEase связаны с двумя факторами. Первый: растущая конкуренция на рынке онлайн-обучения может стать настолько напряженной, что произойдет падение прибыли и компания перестанет быть рентабельной в силу расходов на разработку и поддержку высококачественного программного обеспечения учебных курсов. Второй фактор: очень вероятно, что существующие франчайзеры, предлагающие обучение использованию прикладных программ и представляющие другие части страны, создадут франчайзи в этом регионе. Поскольку национальные компании финансируют своих франчайзи, главный барьер на входе на рынок – стоимость создания учебного центра – может быть преодолен. Если такой франчайзи развернет активную деятельность, то это может представлять самую серьезную угрозу для ComputerEase.

Чтобы быть готовыми к таким сценариям, для ComputerEase необходимо быстро и напористо увеличить свою долю на рынке – как в географическом плане, так и в Интернете – и начать работать над повышением узнаваемости бренда продукции компании. Корпоративные клиенты не спешат менять привычных поставщиков услуг, и мы ожидаем, что компания сумеет сохранить большую часть своей клиентской базы даже при наличии новых конкурентов. Более того, менеджмент компании всегда отрыт для слияния или заключения других соглашений с национальной компанией, если окажется, что это наиболее выгодно с финансовой точки зрения.

Демонстрирует понимание потенциальных рисков.

Еще один риск связан с ухудшением условий на рынке. ComputerEase в значительной мере зависит от предпринимательского сектора в экономике. Если компании начнут сокращать бюджет на обучение своих сотрудников, это сильно ударит по доходам ComputerEase.

Чтобы противостоять этому, ComputerEase быстро наращивает маркетинговую деятельность, направленную на индивидуальных потребителей, – используя Интернет, печатные издания, а также предлагая занятия по субботам и по вечерам. Осознавая угрозу экономической нестабильности, отдельные индивиды нуждаются в обучении с целью повысить свои востребованные рынком навыки, и это отчасти компенсирует потери из-за колебаний на корпоративном рынке.

Условия выхода из бизнеса

В случае если ComputerEase будет лидером на рынке, она станет привлекательным объектом поглощения или приобретения для какой-либо национальной компании, занимающейся обучением применению прикладных программ, или для другого национального образовательного коммерческого учреждения. Образовательные коммерческие организации входят в число наиболее быстрорастущих компаний в США, и они часто приобретают существующие учебные заведения с тем, чтобы добиться намеченных темпов роста.

Более того, как показал опыт других компаний, обучающих работе с прикладным программным обеспечением, концепция бизнеса ComputerEase подходит для франчайзинга. Франчайзинг обеспечит компании дополнительные поступления доходов от франчайзи. Если решение о франчайзинге будет принято, компания должна будет начать поиск инвестиций со стороны венчурного капитала. В этом случае текущие инвесторы могут выйти из инвестиций в ComputerEase или конвертировать их в акции франчайзера.

Глава 16

Финансы

Цифры лишь отражают последствия принимаемых вами решений.

Как упростить работу с цифрами и финансовыми формами

Большинство предпринимателей делятся на две категории: на тех, кто очарован цифрами, и на тех, кто их боится. Если вы принадлежите к первой группе – возрадуйтесь, ведь мы добрались до самого интересного раздела. Не удивимся, если вы именно с него начали знакомство с книгой. Напротив, входящие во вторую группу читатели, вероятно, опасливо рассматривают формы, подлежащие заполнению не словами, а числами.

Множество предпринимателей не уделяют внимания финансовым вопросам, и в этом причина многих неудач. Они отодвигают связанные с финансовой отчетностью и бухгалтерией проблемы на задний план.

Цифры отражают ваши решения

Не беспокойтесь: в числах нет ни волшебства, ни тайны, ни угрозы. Они всего лишь отражают последствия принятых вами ранее в процессе планирования решений. Если вы намереваетесь начать рекламную кампанию в местной газете, вам необходимо знать стоимость коммерческих объявлений. Если вы запланировали достижение определенного объема продаж, вам не обойтись без количественных оценок.

Каждое деловое решение ассоциируется с цифрами, показателями, совокупность которых и составляет основу ваших финансовых форм. Но сами численные значения отнюдь не являются решениями. Нельзя высосать цифры из пальца, поскольку финансовые формы, которые вы заполняете, требуют конкретных количественных показателей по реальной товарной линии. Скорее, ваши цифры всегда должны быть результатом тщательного планирования.

Установление контроля над финансами

Даже если вы не отвечаете за подготовку текущих финансовых отчетов, для того чтобы квалифицированно управлять компанией, вы должны хорошо ориентироваться в сфере финансов.

Финансовые отчеты обеспечивают вас информацией, необходимой для принятия решений. Многие менеджеры ошибочно полагают, что они отвечают за общее положение дел, тогда как бухгалтеры сосредоточены на деталях. Числа в бухгалтерских книгах – не просто подробности. Это основные показатели состояния здоровья любого предприятия. Реалистичная оценка положения предполагает, что вы правильно понимаете значения показателей деятельности компании.

Читайте финансовые отчеты

Возьмите за правило по крайней мере один раз в месяц знакомиться с содержанием финансовых отчетов и убедитесь в том, что понимаете прочитанное. Ежедневно или еженедельно отслеживайте динамику таких показателей, как денежные поступления от продаж. Для того чтобы узнать денежную позицию компании, не ждите поступления бухгалтерских отчетов. Вы обнаружите, что в тех случаях, когда вы правильно понимаете финансовые последствия принимаемых решений, вы чувствуете себя более уверенно.