Ласло Бок - Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google
Задача «Дня открытых дверей для родителей» не в том, чтобы повеселить родителей, которые продолжают трястись над своими уже вполне взрослыми детками. Нет, это наш шанс сказать им «спасибо» и расширить гугловскую семью. Неудивительно, что наши родители очень гордятся нами. Поражает другое: большинство из них раньше представления не имели, чем мы зарабатываем себе на жизнь. И нам греет душу возможность помочь им оценить по достоинству плоды трудов их детей, даже если отпрыскам уже за 50. Меня десятки раз останавливали родители и со слезами на глазах говорили, как они рады получить возможность побыть рядом с детьми, как благодарны, что им выражают признательность за то, что вырастили таких удивительных детей. Гуглеры тоже были в восторге. Том Джонсон писал: «Каждый раз, когда я вспоминаю, как показывал [моей маме] компанию, где я так рад работать, и видел, как счастлива она была возможности побыть со мной вместе, я улыбаюсь».
Это был для меня самый счастливый день из всех дней в Google.
Мы также стремимся укреплять корпоративное сообщество. Как упоминалось в главе 2, во время встреч «Слава богу, уже пятница» самое важное место отводится вопросам и ответам. Каждый гуглер может спросить о чем угодно — от «Почему мое рабочее кресло такое неудобное?» до «А достаточно ли мы уделяем внимания проблеме защиты персональных данных наших пользователей?» Мы устраиваем мероприятия вроде показов gTalent, когда вы вдруг узнаете, что менеджер по продажам — еще и чемпион в вольтижировке (это акробатические упражнения на скачущей лошади!), а инженер — чемпион США по бальным танцам, или Random Lunches («Обед вслепую»), где людей усаживают за стол вместе с незнакомыми гуглерами, чтобы познакомить за совместным обедом. Все это нетрудно организовать, а огромная компания начинает казаться меньше и уютнее. Все эти программы почти ничего не стоят, кроме времени, потраченного на их обдумывание (хотя иногда мы предлагаем закуски и напитки).
У нас есть более 2000 списков рассылки[86], групп и клубов Google, от клубов по езде на моноциклах и жонглированию (кажется, нечто подобное должно быть в любой технологической компании) до книжных клубов, кружков по финансовому планированию. Есть даже группа, которой дали шуточное имя «Бойцовский клуб» в честь фильма с Брэдом Питтом. На самом деле они ни с кем не сражаются. Просто один остряк как-то подумал: уж если вы собираетесь организовывать клубы, среди них обязательно должен быть бойцовский. (Я, пожалуй, промолчу…) Среди наших клубов особого упоминания заслуживают группы кадровых ресурсов (Employee Resource Groups). Сегодня у нас их более 20, и во многих приветствуются члены со всего мира. Вот несколько примеров.
Сеть американцев индийского происхождения.
Азиатская сеть гуглеров.
Сеть чернокожих гуглеров.
«Гейглеры» (занимается проблемами лесбиянок, геев, трансгендеров и бисексуалов).
Женщины-инженеры Google.
«Гуглеры с сединой» («Грейглеры») — для пожилых гуглеров.
Сеть гуглеров-испанцев.
Сеть людей с ограниченными возможностями.
Сеть для людей с особыми потребностями (в том числе аутизм, СДВГ (синдром дефицита внимания с гиперактивностью) и слепота).
VetNet (Сеть для ветеранов).
Women® Google (Женский Google).
Более 10 лет назад я обратил внимание, что в издательстве Time Inc. имелись собственные варианты подобных образований. Одним из них был Азиатско-американский клуб. Его члены раздавали флаеры, где всех сотрудников компании приглашали на занятия по фэн-шуй. Меня тогда это заинтересовало, поскольку раньше такие группы занимались обслуживанием только собственных сообществ и никогда не налаживали связи между разными командами.
В Google разные клубы и группы тоже проводят совместные мероприятия. Любой гуглер может вступить в любую группу. В офисах, слишком маленьких для того, чтобы там можно было создать специальные группы VetNet или «Грейглеров», есть многочисленные отделения, где собираются члены всех групп. Проводятся серии конференций и мероприятий Sum of Google, от обедов вскладчину и киновечеринок до собеседований о карьере и волонтерских проектов. Идея в том, что у многих групп есть точки соприкосновения вне компании.
Среди других групп, достойных упоминания, 52 наших культурных клуба, которые кроме укрепления нашей корпоративной культуры на местах организуют мероприятия, чтобы свести гуглеров и углубить связи с миром за пределами компании. Вот несколько свежих примеров программ, которые реализуют наши группы сотрудников, волонтеры и культурные клубы.
В 2014 г. почти 2000 гуглеров приняли участие в «маршах гордости» в США и еще сотни — в маршах в Хайдарабаде, Сан-Паулу, Сеуле, Токио, Мехико, Париже и Гамбурге.
Сеть гуглеров-испанцев устроила «День семейного здоровья» в Маунтин-Вью. Более 300 местных семей с низким уровнем доходов были приглашены к нам на территорию комплекса, чтобы узнать много нового о технологиях, здоровом образе жизни и правильном питании. Доктора и диетологи с готовностью давали медицинские советы и рекомендации по постоянной поддержке.
Сеть чернокожих гуглеров проводит ежегодные поездки с просветительской целью. В 2014 г. 35 членов группы из семи офисов провели в Чикаго трехдневную просветительскую кампанию по вопросам развития малого бизнеса среди представителей этнических меньшинств, развития карьеры и общественного партнерства. Им удалось привлечь 30 мелких предпринимателей из числа меньшинств и устроить для них в шести местах «офисные блицчасы», где предприниматели могли обратиться к мозговому арсеналу гуглеров и задать любые вопросы, от маркетинга в соцсетях до создания сайтов. Сеть чернокожих гуглеров также приняла в чикагском офисе Google более 40 учеников начальной и средней школы, включая молодежь из группы риска. Для ребят устроили экскурсию по офису, презентации на тему разнообразия возможностей в сфере компьютерных технологий, а также позволили поработать с Blockly — графической средой программирования с веб-интерфейсом.
Каждый месяц гуглеры проводят два дня в Сингапуре, где занимаются поддержкой подвергающихся насилию мужчин и женщин азиатского происхождения, которые потеряли работу или нуждаются в помощи, чтобы снова встать на ноги. Гуглеры учат начинающих предпринимателей, как пользоваться интернетом и продуктами Google, чтобы приобрести нужные навыки и уверенность и найти новую работу или начать бизнес у себя в стране.
VetNet помогает ветеранам обрести новые навыки и найти работу по возвращении на «гражданку». Один из недавних примеров — Help a Hero Get Hired («Помоги герою найти работу»): семинар по составлению резюме, цель которого — облегчить ветеранам переход к гражданской жизни. В рамках Недели общественной деятельности GoogleServe-2013 VetNet провела 15 семинаров в 12 городах США.
