Джин Эгмон - Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера
Лучшая возможность и лучшая способность Вы будете лучше обучаться и быстрее проходить через все этапы цикла восприятия-действия в случае, если обладаете более обширными знаниями, из которых можете черпать необходимую информацию, и способностью безболезненно и с разумной скоростью продвигаться вперед.
Развитие разума
Никогда не успокаивайтесь и не останавливайтесь на достигнутом. Вы всегда должны быть готовы учиться и совершенствоваться, а заодно вдохновлять на это других.
Риски, связанные с обучением Слишком сильная приверженность новому, недавно освоенному навыку, чревата рядом опасностей. Рассмотрим следующие моменты.Вероятность прослыть дилетантом Некоторые из нас так сильно увлечены всем происходящим вокруг, что склонны воспринимать этот мир в целом и осваивать все понемногу, не приобретая при этом глубоких профессиональных знаний в какой-либо одной сфере. Подготовленный разум, однако, заставляет нас двигаться дальше, принимать решения и действовать, а это значит, что наше обучение преследует определенную цель.
Потеря актуальности в случае быстрой смены технологии Инженеры, обладающие глубокими знаниями в области аналоговых систем, с приходом цифровых технологий неожиданно оказались не у дел. Торговые представители, прекрасно умеющие выстраивать отношения, отошли на второй план с развитием электронной сети поставок. Для того чтобы всегда оставаться востребованным, необходимо постоянно изучать несколько видов знаний, а также их способы применения в различных ситуациях. Многие навыки лидера с подготовленным разумом, такие как наблюдение и размышление, не имеют отношения к технологиям, тем не менее они тоже помогут нам научиться выстраивать собственную стратегию.
Фрустрация в ситуации, когда вы не можете применить все свои знания
Иногда особенности времени, культуры или управления компанией не позволяют нам применить все, чему мы научились. В подобной ситуации мы можем переживать фрустрацию [18] . Однако если мы воспользуемся своими навыками сомнения и помощи окружающим в развитии их способностей, то сможем создать условия, благоприятные для обучения.
Сомнения по поводу обучения Мы знаем, что нам следует совершенствовать свои навыки, однако всем приходится сталкиваться со всевозможными препятствиями. Рассмотрим следующие примеры.Обучение требует времени Стараясь не раздувать штат сотрудников, компании часто, осознанно или неосознанно, поручают больше работы более стойким сотрудникам. К сожалению, обучение за счет компании имеет обратную сторону. Интересно, что компания Toyota проводила дополнительные тренинги для персонала в то время, когда все другие организации стремились сократить расходы на обучение. Развивая свои навыки наблюдения, размышления и рассуждения, мы можем учиться в действии и целенаправленно формировать свои знания. Кроме того, обучение – это не обязательно тренинг. Мы можем обучаться в любое время, в любом месте, где только у нас есть возможность оценивать новую информацию и сравнивать ее с тем, что нам уже известно. Возможно также обучение в обстоятельствах, где мы можем быть достаточно открыты для того, чтобы пересматривать то, что уже знаем, или то, как мы это знаем. Для многих лидеров, обладающих подготовленным разумом, обучение – это образ жизни.
Обучение требует усилий Настоящее обучение невозможно без усилий, и во многих организациях это норма. Мы заметили, что в последнее время возрастает интерес не столько к приобретению престижных «знаний», а к тому, что лежит в основе мыслительного процесса. Изучение основных понятий подготовленного разума, таких как метапознание, а также размышление, помогает нам понять не только то, о чем мы думаем, но и то, как мы думаем. Наблюдая за тем, как другие обрабатывают информацию, поощряя их к тому, чтобы они высказывали вслух свои размышления, мы сами можем научиться выстраивать новые модели и способы мышления. Мы также можем применить способность сомневаться по отношению к самим себе. Сопротивляясь чему-либо новому, задайте себе вопрос: чему это может научить нас?
Возвращаясь к поставленному вопросу
О двух отцах-основателях США, которых мы упомянули выше, можно сказать, что они тоже обладали подготовленным разумом и использовали его очень мудро во всех сферах жизни. Кто же эти люди?
Чтобы показать вам всю значимость нахождения новых ответов с помощью интегрирования новых вопросов и информации, касающейся предшествующего содержания и связей, позвольте предложить вам найти ответ на вопрос, заданный в начале данной главы. Здесь существует несколько основных моментов. Первый момент связан с использованием внутренних мыслительных процессов, известных как рассуждение по принципу аналогии (поиска сходства с тем, что мы уже знаем), т. е. как способ углубиться в имеющиеся знания. Какие из президентов США относятся друг к другу как 43 и 41? Джордж Буш-старший и Джордж Буш-младший? Вы правы. Далее, если названные два президента – второй случай в истории США, когда президентом страны сначала стал отец, а затем сын, то какие отец и сын были «случаем номер один»? Ответ: Джон Адамс и Джон Квинси Адамс. Как видно, используя навык рассуждения – в данном случае рассуждения, построенного по принципу аналогии, – вы можете допустить, что, по крайней мере, один из отцов-основателей США умер в названный нами день. Это был либо Джон Адамс, либо Джон Квинси Адамс. Наконец, вы помните вопрос, который касается отцов-основателей США. В таком случае частью ответа на него может быть Джон Адамс, поскольку Джон Квинси Адамс не принимал участия в подписании Декларации о независимости. Вы продолжаете выстраивать различные значения вокруг различных участков информации, которой располагаете; при этом считая, что, сложив эти участки вместе, сможете отгадать загадку. Великолепно! Значит, половина ответа уже у вас в кармане!
Однако кто же еще из отцов-основателей США умер в тот день, что и Джон Адамс? Давайте вернемся назад и обратимся к нашей памяти или к той ее части, которую мы задействовали при построении наших рассуждений. Мы имеем в виду числа 41 и 43, относящиеся к последним президентам США. Итак, мы использовали числа, связанные с номерами президентов, а что, если теперь обратить внимание на номера 2 и 3 президентского списка применительно к нашему вопросу? Тем, кто хорошо помнит историю США, окажется достаточно этой новой информации, а также уже имеющихся знаний. Но как быть тем, кто не обладает достаточными знаниями по истории и не знает имен второго и третьего президентов США? А что, если бы вам дали другой ориентир – особую роль этого человека в основании США (автор Декларации о независимости)? Теперь почти все догадаются, что речь идет о Томасе Джефферсоне. Итак, Джон Адамс и Томас Джефферсон умерли в один и тот же день, 4 июля 1826 года. Мы более чем уверены, что этот факт отложится в вашей долговременной памяти, и вы при случае сможете воспользоваться данной информацией. Почему? Потому что вы прошли процедуру обучения. Обучение создает капитал, состоящий из знаний. Он постепенно растет, когда мы его используем, и создает новый капитал, который уже невозможно изъять. Обучение – это самый «приставучий» из навыков подготовленного разума, и то, чему вы научились, уже не «отстанет» от вас. Вопрос в том, достаточно ли вы открыты, чтобы научиться чему-то или, наоборот, отучить себя от чего-то, когда это необходимо.