Kniga-Online.club
» » » » Илья Евстафьев - Тотальный риск-менеджмент

Илья Евстафьев - Тотальный риск-менеджмент

Читать бесплатно Илья Евстафьев - Тотальный риск-менеджмент. Жанр: Управление, подбор персонала издательство Эксмо, год 2004. Так же читаем полные версии (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте kniga-online.club или прочесть краткое содержание, предисловие (аннотацию), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Перейти на страницу:

В истории есть многочисленные примеры, когда при прямом столкновении одна из сторон побеждает, потому что лучше понимает риски, более дальновидно расходует ресурсы и избегает прямых столкновений или минимизирует их. Однако большинство их связано с применением военной силы или военными событиями. Например, возвышение Соединенных Штатов в результате мировых войн или борьба Англии за мировое господство в XIX веке.

Имеются примеры культур и цивилизаций (например, Древний Китай), которые возводили оценку рисков и осмотрительность просто в ранг государственного метода управления.

Для эффективного управления рисками и использования оценок рисков для решения управленческих задач не нужно быть выпускником математического факультета. Нужно иметь здравый смысл и желание добиться хороших результатов. Ну и, в конце концов, теория вероятности не такой уж сложный раздел математики.

Глава 2 Что такое риск? Терминология

Тем, что может влиять на нашу жизнь и деятельность, очень хочется управлять.

Управлять чем-либо можно, только построив модель объекта управления. Построение модели невозможно без определения ключевых понятий предметной области и предварительной классификации. Нужно разобраться: чем мы управляем, какими средствами мы можем воздействовать. Нужна некоторая модель внутренней структуры объекта управления, опирающаяся на существующие стандарты и практику.

2.1. Определение риска

Толковый словарь определяет слово «риск» как возможность потери, неудачи. В разных областях человеческой деятельности слово «риск» применяется достаточно широко, но означает различные понятия. Например, в оценке инвестиций это означает вероятность достижения желаемого уровня прибыли. В технологии это может быть процент выхода несоответствующей условиям продукции.

В целом под словом «риск» в различных областях человеческой деятельности понимается возможность наступления некоторых нежелательных событий .

...

ВАЖНО

В понятии «риск» сочетаются две стороны:

● некоторая случайность проявления, т. е. наступления негативных событий;

● величина ущерба, также заранее часто неизвестная.

Государственный стандарт ГОСТ Р 51897-2002 «Менеджмент риска. Термины и определения» определяет риск следующим образом.

...

«3.1.1. Риск: сочетание вероятности события и его последствий».

Далее в примечаниях к определению ГОСТ уточняет:

1. «Термин „риск“ обычно используют только тогда, когда существует возможность негативных последствий.

2. В некоторых ситуациях риск обусловлен возможностью отклонения от ожидаемого результата или события».

В рамках нашей методики мы будем использовать определение риска, соответствующее стандарту и общечеловеческим представлениям об этом понятии.

РИСК – это возможность возникновения событий, негативно влияющих на деятельность предприятия или технической системы, определяемая вероятностью и последствиями.

...

ВАЖНО

Риск – это не само событие. Риск – это возможность.

Например, существует риск «не обнаружить на складе имеющуюся там готовую продукцию». Это возможность. Само событие возникнет в момент отгрузки некоего конкретного заказа и нанесет некоторый конкретный ущерб предприятию и, что не менее важно, его клиенту.

Возможен вариант: существует риск отказа реле в некоем модуле системы. Однако система может проработать весь срок службы без появления события отказа.

2.2. Источники риска

Понятно, что наличие рисков – это свойство, внутренне присущее любой технической системе, бизнес-процессу или проекту. Очевидно, что все они являются источниками риска. ГОСТ Р 51897-2002 определяет:

...

« 3.1.5. Источник : объект или деятельность с потенциальными последствиями».

Итак, прослеживается следующая причинно-следственная связь (рис. 2.1).

Рис. 2.1. Связь источника и риска

Существование источника (процесса, проекта, технической системы) неизбежно приводит к существованию связанных с ним рисков. Для изображения источников используем известную модель (рис. 2.2).

Рис. 2.2. Модель источников риска

Источник – это некий «черный ящик», имеющий вход и выход. Для достижения своих целей источник использует некоторые ресурсы (например, процесс производства использует персонал, материалы, инструмент). Также источник испытывает на себе управляющее воздействие (например, бизнес-процесс управляется нормативной документацией, инструкциями по эксплуатации оборудования).

С помощью этой модели одинаково успешно можно изобразить и процесс, и техническую систему, и проект. Выходом процесса являются результаты, укладывающиеся в нормы, и требования к процессу. Выходом проекта является достижение целей задания на проект. Наконец, выходом технической системы является обеспечение функций, описанных в технических параметрах.

Только у идеального процесса или системы выход источника всегда соответствует требованиям к нему. Внутри любого источника в нашей реальной жизни действуют факторы, приводящие с некоторой частотой к возникновению событий, которые выводят результат за рамки, предусмотренные требованиями.

2.3. События

ГОСТ Р 51897-2002 «Менеджмент риска. Термины и определения» определяет событие следующим образом:

...

«3.1.4. Событие: возникновение специфического набора обстоятельств, при которых происходит явление».

Примечания.

1. Событие может быть определенным и неопределенным.

2. Событие может быть единичным или многократным.

3. Вероятность, связанная с событием, может быть оценена для данного интервала времени.

Ряд стандартов использует более конкретный термин «отказ». В дальнейшем будут применяться оба термина.

Дополним причинно-следственную диаграмму.

Рис. 2.3. Связь источника риска и события

Примеры событий/отказов.

Техническая система : отказ двигателя, разрушение детали, нарушение изоляции.

Бизнес-процесс : ошибка в реквизитах в платежном документе, использование непредусмотренного реактива, отгрузка незаказанной продукции.

Проект : неправильная формулировка требований к промежуточному этапу, возникновение дефицита финансирования этапа.

Соответственно риски, порождающие данные события, – это возможность отказа детали, возможность разрушения корпуса, возможность ошибки управления процессом и т. д.

Перейти на страницу:

Илья Евстафьев читать все книги автора по порядку

Илья Евстафьев - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки kniga-online.club.


Тотальный риск-менеджмент отзывы

Отзывы читателей о книге Тотальный риск-менеджмент, автор: Илья Евстафьев. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Уважаемые читатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.

  • 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
  • 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
  • 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
  • 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.

Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор kniga-online.


Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*