Татьяна Баскина - Техники успешного рекрутмента
27. Кем из подчиненных вы больше всего гордитесь? Почему?
28. Какие обязанности вы выполняли сами, а какие делегировали подчиненным?
29. Вопросы о знании специальной техники, оборудования, программ и другие специальные квалификационные вопросы по каждой профессии.
30. Как бы вы описали корпоративную культуру своей компании?
31. Если у кандидата были конкретные финансовые планы: «Выполнили ли вы/ваша команда план? Были ли случаи невыполнения планов? Что вы предпринимали в связи с этим? А в случае перевыполнения?»
32. Предлагали ли вы руководству какие-то новшества, инициативы? Как к этому относились, каковы были результаты?
Другие места работы: примерно те же вопросы, степень детализации – на усмотрение интервьюера.
Образование
1. Почему вы выбрали именно этот университет/институт?
2. Кто/что повлияло на ваш выбор?
3. В какие еще вузы вы поступали? Куда еще предлагали поступить друзья/близкие?
4. Как вы оцениваете свой выбор вуза сейчас?
5. Как полученное/получаемое образование сочетается с ожидаемой/нынешней работой?
6. Уточните, пожалуйста, даты и форму обучения в институте.
7. Если обучение прерывалось, то по каким причинам? Собираетесь ли вы его продолжить?
8. Если собеседник – аспирант, то спросите: «Планируете ли вы заниматься научной деятельностью? Как это будет сочетаться с работой?»
9. Что вам больше/меньше всего нравилось в ходе обучения?
10. Кто был, по вашему мнению, самым лучшим/худшим преподавателем? Почему?
11. Работали ли вы во время учебы? Если нет, то почему?
12. Как вы думаете, что дало вам обучение в данном университете/институте?
13. Наиболее любимый/нелюбимый предмет?
14. Что изучать было труднее/легче всего?
15. Какие методы оценки применялись в вашем вузе (тестирования, экзамены)?
16. Как вы строили отношения с преподавателями, лекторами, остальными студентами?
17. Как вы планировали свое расписание / сочетали работу с учебой?
18. Что вы думаете по поводу того, как вас экзаменовали? Были ли случаи несправедливо заниженных, на ваш взгляд, оценок? Что вы в связи с этим предпринимали?
19. Насколько студенческая жизнь отличалась от той жизни, к которой вы привыкли?
20. Сколько свободного времени у вас было? Как вы им распоряжались?
Дополнительное обучение, тренинги, курсы
1. Занимались ли вы на каких-нибудь курсах, имеющих отношение к данной специальности?
2. В чем вам помогли эти курсы?
3. Какие тренинги по специальности у вас были за последние два года?
4. Если кандидат посещал тренинги, за которые платил сам: «Почему вы сочли для себя необходимым именно этот курс/тренинг?»
5. Если кандидат обучался по программе MBA: «Кто оплачивал обучение? Как вы выбирали школу? Чего ожидали от обучения? В чем ваши ожидания оправдались? А в чем – нет?»
Занятия в свободное время
1. Расскажите, чем вы занимаетесь в свободное время.
2. Какие у вас хобби?
3. Какую часть вашего времени отнимает у вас хобби? Совместимо ли оно с работой?
4. Насколько профессионально вы этим занимаетесь?
5. Что вам больше всего в этом нравится?
6. Как развивался в вас этот интерес? А как вы видите развитие этого хобби для себя в будущем?
Личные вопросы
1. Расскажите о вашей семье. Мнение кого из близких для вас будет важно при смене работы?
2. Есть ли какие-нибудь личные обстоятельства, которые могут повлиять на ваше решение о смене работы?
3. Каких еще людей вы принимаете в расчет при планировании своего будущего? С кем советуетесь при принятии решения?
4. Что вы можете назвать своим личным достижением?
5. Что вас может обидеть или расстроить?
6. Какая ситуация является для вас стрессовой?
7. Насколько вы готовы к командировкам/переработкам/переезду?
8. Насколько расписание возможной будущей работы совместимо с вашей частной жизнью?
9. Как вы будете ездить на работу, сколько это займет времени?
10. Как ваши близкие отнесутся к переезду / смене работы / переработкам? В какие части страны вы не могли бы переехать?
11. Есть ли какие-либо моменты, связанные с вашим здоровьем, которые следует учитывать при рассмотрении данной позиции?
Компенсация, льготы
1. Каков минимальный уровень зарплаты, начиная с которого вы готовы были бы рассматривать новые предложения? А уровень комфорта?
2. Значит ли это, что никакие предложения ниже этого уровня вы рассматривать не будете?
3. Уточните, пожалуйста, ваши зарплатные ожидания (net/gross, соотношение фиксированной и процентной частей, периодичность, размер бонусов; если ответ дан в иностранной валюте, уточните курс).
4. Каков ваш нынешний уровень зарплаты (та же структура уточняющих вопросов).
5. Все ли обещания в отношении компенсаций и льгот, которые вам были даны при найме, в итоге были исполнены? Если какие-то из них остались невыполненными, то почему?
6. Каковы будут ваши ожидания при переезде в N?
7. Что вам хотелось бы иметь в качестве дополнительных льгот (медицинская страховка, оплата мобильного, питания, проезда, обучения и др.)?
И НАКОНЕЦ,
Какие вопросы у вас есть ко мне?
Есть ли что-то, о чем мы не поговорили, но это было бы важно для вас при выборе новой работы?
Приложение 7. Форма для подготовки линейного руководителя к интервью с кандидатом
1. Убедитесь, что у линейного руководителя есть резюме кандидата с комментариями
2. Проверьте, не изменилось ли что-либо в требованиях к позиции со времени вашего последнего разговора с клиентом. Возможно, у него появился на примете какой-то внутренний или рекомендованный кандидат
3. Настройте линейного руководителя позитивно, напомните о чувстве срочности, обозначьте основные достижения кандидата, которые могут быть полезны клиенту, опишите, в чем его опыт точно совпадает с требованиями, в чем их превосходит, а в чем могут быть недостатки
4. Обсудите вопросы, которые линейный руководитель собирается задать кандидату, обратите его внимание на области, оставшиеся для вас непроясненными после первого интервью
5. Убедитесь, что у линейного руководителя корректная информация о месте и времени проведения интервью. В случае группового интервью с другими руководителями все должны знать последовательность встреч, а также распределение ролей и полномочий
6. Если у вас уже есть результаты проверки рекомендаций на кандидата, обсудите их с линейным руководителем (как правило, перед финальной встречей)
7. Обсудите с линейным руководителем мотивацию кандидата и важные для него параметры будущей работы. Продумайте вместе, как это обговорить в ходе интервью (например, уровень полномочий, систему подчиненности или зарплатные ожидания)
