Денис Нежданов - Команда на миллион. Создаем систему управления персоналом
Третья – это «диссиденты». Вечные оппозиционеры. Какова их цель? Их цель – вывести на чистую воду всех, кроме себя! Они знают ответы на все вопросы! Но часто дальше ответов на вопросы «Кто виноват?» сами ответы не идут! Почему? Нет такой цели! Есть спектакль! Сценарий один: выпендриться, разоблачить, уйти в глухую оборону и ни в коем случае не добавить пользы. Ведь все вокруг: жена, теща, руководитель, тренер, сосед по столу – уже виноваты во всех невзгодах!
И наконец, последняя категория – это «партнеры». Что отличает этих ребят? Они не смотрят на тренера как на объект развлечения. Не думают типа: «Ну, давай, бухти нам, как космические корабли бороздят просторы Тихого океана». Они стремятся создать ценность для себя, для окружающих, для руководства. Они добавляют ценности всему, что их окружает, стремятся быть вкладом в каждого, в сам тренинг, в жизнь, в работу компании. Они сами соблюдают правила и помогают другим их не нарушать и всегда держат в фокусе внимания наилучший результат, который может быть получен в тренинге и в жизни на каждом этапе!
Все виды участников объединяет, помимо присутствия на тренинге, и отличает одна категория. Категория, которая определяет их результаты сейчас и в дальнейшем. Что это за категория? Это их цель. Наличие цели объединяет нас, а различие целей нас разъединяет, восстанавливает друг против друга в играх-спектаклях, которые мы устраиваем друг другу. Но даже в этих условиях некоторые умудряются давать желаемые от них результаты:
• являться вовремя;
• исполнять обязательства;
• выполнять и перевыполнять планы продаж и производства;
• совершенствовать то, что их окружает, проявляя разумную инициативу.
И напротив, отсутствие целей, конкретных, измеримых, смелых, но реальных, ограниченных временными рамками, обеспечивает очень удобную позицию – плыть по течению. По течению, на которое можно сложить ответственность за неудачи. При этом течение, не ограниченное берегами времени, позволяет интерпретировать в качестве хорошего результата любой результат. Подобно тому как это делают чиновники и депутаты, когда дают обещания, выполнение которых в условиях демократии давно стало фарсом.
Французский политолог М. Дюверже еще в середине XX века сказал, что «партии не выигрывают выборы, чтобы формировать политику, а формируют политику, чтобы выигрывать на выборах». Это очень напоминает цель и отношение многих работающих по найму, о которых можно сказать, что они «не ходят на работу, чтобы создавать новый результат, а делают вид, что создают результаты, чтобы продолжать ходить на работу».
Цели определяют наши результаты! Мы можем не уметь, мы можем не очень хотеть, мы можем не знать, но если мы твердо выбрали цель – приверженность ей может помочь нам создать экстраординарный результат как в бизнесе, в карьере, так и в жизни. Необходимо, однако, помнить:
«Никакие цели не имеют смысла, если ты не принял 100 %-ное решение обратить их в результат!»
Чем бы ты ни занимался, какой бы я ни был профессионал – я не смогу создать твой результат за тебя! Равно как я не смогу поставить твою цель на тренинге и в жизни лучше, чем ты! Я могу поставить свою цель, мы можем поставить цель с тобой, но есть то, что тебе важно выбрать самому, как бы сложно это ни казалось и сколько бы историй о том, почему ты этого не можешь сделать, ты себе ни рассказал!
Перед любым движением необходимо определить цель пути и маршрут движения! Я помогу тебе найти наилучший маршрут, потому что я профессионал – проводник, но цель ты должен выбрать сам! Но чтобы ты в этом вопросе не накосячил, я буду тебя поддерживать.
Упражнение 1. Сейчас пришло время первой тренировки. У тебя будет три минуты продумать ответ на вопрос: «Если бы я нанимал тренера, зачем бы я это делал?» Запиши 3–4 цели или намерения, тренировка формулировки и достижения которых для тебя важна.
Мои цели на тренинг
Спасибо, время истекло! Ты меня уже нанял. Я обещаю, что буду выкладываться в решении твоих задач и задач твоих партнеров по тренингу, если тебе это будет важно!
Упражнение 2. Найди человека в зале в качестве партнера по следующему этапу нашей тренировки. У тебя будет пять задач:
• найти человека, с которым ты знаком меньше всего;
• сделать так, чтобы он тоже выбрал тебя;
• рассказать ему свою краткую самопрезентацию по схеме, которая есть в методичке[8], можешь добавить что-то от себя;
• уточнить, зачем ты хочешь нанять или выбираешь меня;
• ваша с партнером задача – уложиться в четыре минуты.
Время пойдет после того, как вы определитесь с тем, кто будет № 1 в вашей паре. Поднимите руки, кто будет № 1. Через две минуты я подам сигнал колокольчиком, чтобы ты знал, что у твоего партнера есть еще две минуты и не более. Идет? О’кей!
– Дзинь-дзинь!
Прошло четыре минуты.
– Время вышло! Спасибо! Сейчас я задам тебе вопрос: насколько ты был эффективен в твоем знакомстве с партнером от 0 до 100 %? Запиши свою цифру. А сейчас запиши цифру, насколько твой партнер был эффективен в знакомстве с тобой. А сейчас поднимите руку те, у кого цифры оценки себя и цифры оценки партнера не совпали? Да, Михаил!
– У нас не совпали!
– Почему?
– Мне пришлось отойти, чтобы прикрыть окно. Я не успел…
– Михаил, предлагаю взять на вооружение старую мудрость: «Если ты одновременно ведешь машину и гладишь женщину по коленке – имей в виду, что и то и другое ты делаешь безобразно!» Женщин это тоже касается. Ученые установили, что, например, при парковке даже у тех женщин, которые могут обычно делать три дела одновременно, во время пространственной ориентации часть долей мозга отключается и они не могут правильно включить скорость или найти кнопку кондиционера, даже если обычно это им удается легко! Как вы думаете, это заметно тем, с кем вы выстраиваете, развиваете и поддерживаете отношения? Конечно!
Упражнение 3. Третья часть тренировки. Сейчас я прошу вас дать обратную связь вашему партнеру. Определитесь, кто из вас на этот раз будет первым. Раз в прошлый раз начинали № 1, сейчас начинают № 2. Все, у кого № 2, поднимите руки! Ваша задача – охарактеризовать вашего партнера в виде зеркального отражения, как будто ты – это он, а он – это ты. Будьте максимально точны! У вас будет снова четыре минуты. Время пошло!
Прошло четыре минуты.
– Спасибо! Время истекло! А сейчас я прошу встать тех, кто считает, что его поняли. Спасибо. (Подходит к тем, кто не встал.) Света, ты не встала, почему?
