Владимир Бондаренко - Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации: практикум

3. Главной причиной неудач, которые иногда бывают в моей работе, является плохое отношение или некомпетентность части моих сотрудников.

А – всегда; Б – обычно; В – иногда; Г – почти никогда.

4. Я признаю право на критику, но должен отметить, что большинство моих критиков не имеют морального права выдвигать против меня обвинения.

А – признаю полностью; Б – согласен частично; В – скорее не согласен; Г – совершенно не согласен.

5. Многие сотрудники безразличны к моим неудачам.

А – совершенно верно; Б – частично верно; В – скорее неверно; Г – совершенно неверно.

6. Люди, которые хотят меня поучать, должны сами сначала многому научиться.

А – согласен полностью; Б – согласен частично; В – скорее не согласен; Г – совершенно не согласен.

7. Согласие с мнением подчиненных является признаком слабости руководителя.

А – согласен полностью; Б – согласен частично; В – скорее не согласен; Г – совершенно не согласен.

8. Я трезво и объективно оцениваю себя самого.

А – всегда; Б – обычно; В – иногда; Г – почти никогда.

9. Я ценю справедливую критику, но должен сказать, что те, кто критиковал мои решения, проявили злую волю и пренебрежение.

А – всегда; Б – обычно; В – иногда; Г – почти никогда.

10. Я могу безошибочно оценить отношение моих подчиненных ко мне.

А – всегда; Б – обычно; В – иногда; Г – почти никогда.

11. Не следует уступать подчиненным, поскольку это подрывает авторитет руководителя.

А – согласен полностью; Б – согласен частично; В – скорее не согласен; Г – совершенно не согласен.

12. Я стараюсь сохранить критическое отношение к себе. Но могу сказать, что принимаю правильные решения.

А – всегда; Б – обычно; В – иногда; Г – почти никогда.

13. Компетентный человек может полагаться исключительно на свое мнение.

А – всегда; Б – обычно; В – иногда; Г – почти никогда.

14. Меня нервирует нелояльность людей, которые публично выступают против моих распоряжений.

А – всегда; Б – обычно; В – иногда; Г – почти никогда.

15. Я ценю прямоту и самостоятельность моих подчиненных, но считаю, что они должны выполнять мои приказы без дискуссий.

А – согласен полностью; Б – согласен частично; В – скорее не согласен; Г – совершенно не согласен.

Ключ к тестовому заданию «Авторитет работника в коллективе»

Если у Вас явно преобладают ответы «А», будьте осторожны – «комплекс угрожаемого авторитета» может стать болезнью.

Если у Вас явно преобладают ответы «Б», то можно признать, что Вы очень осторожны, но нельзя исключить у Вас предрасположенности к данной «болезни».

Если у Вас явно преобладают ответы «В», то Вы занимаете по отношению к своим подчиненным оборонительную позицию.

Если у Вас явно преобладают ответы «Г», то, скорее всего, Вы не подходите для роли «авторитета» в коллективе.

Если ни один из типов ответов не получил у Вас явного преимущества, значит, этот тест не может описать Вас достаточно точно.

5.4. Тест «Какой Вы коллега?»

В новом коллективе не следует торопиться привлекать к себе чрезмерное внимание с самого начала, это может весьма насторожить Ваших коллег. Начинайте работу в коллективе спокойно, но не будьте и слишком пассивны. Приветливое дружелюбие – лучший ключ к признанию в новом коллективе. Старайтесь поддерживать хорошие отношения со всеми, никогда не участвуйте в конфликтах и склоках. Следующий тест поможет определить, насколько Вы пользуетесь симпатией коллег [8, с.97].

1. Как Вы вели себя по отношению к людям, которые были для Вас в какой-то степени авторитетом (врачи, учителя):

а) доверяли им, считая, что они знают, что делают;

б) относились критически;

в) отношение к ним зависело от их персональных черт?

2. Сотрудник работает значительно медленнее Вас. Его работу должны выполнять Вы. В этом случае:

а) снижаете темп работы;

б) понимаете, что не все могут работать одинаково, и помогаете;

в) стараетесь разделить работу, чтобы, несмотря на разницу темпов, она продвигалась.

3. У сотрудника какие-то неприятности, и он без конца ошибается. Как Вы ведете себя по отношению к нему:

а) рекомендуете личные проблемы оставить дома;

б) предлагаете рассказать Вам, что его мучает, чтобы ему стало легче;

в) просите передать Вам дела, с которыми он сегодня не может справиться, чтобы Вы их выполнили?

4. Каким образом Вы стараетесь «перевести дыхание» в течение рабочего дня:

а) делаете несколько коротких перерывов на перекур;

б) расслабляетесь несколько дольше во время обеденного перерыва;

в) работаете без перерыва, бутерброд поглощаете «на бегу»?

5. Вашему знакомому удалось продвинуться по службе, кроме прочего, еще и потому, что он рассказал директору спокойно и деловито о некомпетентности его непосредственного начальника. Как Вы оцениваете его поведение:

а) он вел себя таким образом, желая достичь успеха за счет другого человека;

б) не было в этом ничего плохого – в работе ценится прежде всего компетенция;

в) свои замечания нужно было высказать своему непосредственному начальнику?

6. Сколько раз в течение последних трех дней вы сказали что-то недоброжелательное о других:

а) ни разу;

б) 1 – 3 раза;

в) может быть, раза 4, а может, и больше?

7. Сотрудник купил себе новый костюм и хотел бы услышать Ваше мнение. Костюм Вам не понравился. Как Вы реагируете:

а) не желая испортить ему радость, говорите: «Действительно, красиво!»;

б) говорите: «Мне не нравится, но это – дело вкуса»;

в) не желая его обидеть и одновременно быть неискренним, говорите: «Скажу тебе позже, когда привыкну»?

Для подсчета баллов используйте таблицу.

Таблица 13

Ключ к тестовому заданию «Какой Вы коллега?»

Если Вы набрали:

менее 10 баллов – Вы не пользуетесь симпатией своих коллег, должны поверить в себя и постепенно отношение к Вам изменится;

10 – 18 баллов – Вас уважает начальник и большинство коллег, так как Вы всегда сохраняете хорошее расположение духа и очень редко спешите заявить о том, что Вам не нравится;

18 – 21 балл – Вы идеальный сотрудник, окружающие высоко ценят Вашу открытость и искренность.

5.5. Тест «Оценка инициативности на новой работе» [36, с. 72]

Часто, придя в новый коллектив на новую работу, мы не задумываемся, какие факторы влияют на восприятие нас окружающими (коллегами). Один из важных факторов – показать себя с лучшей стороны, а сделать это в новом коллективе можно чаще всего только посредством проявления собственной инициативы. Выполнив тестовое задание, Вы сможете узнать, насколько Вы готовы к проявлению собственной инициативы, придя на новую работу.