Лилия Агаркова - Свой бизнес: с чего начать, как преуспеть
Инвентарь для дворников – тряпки, метла, косилки, лопаты. Для сантехников – ключи, электроинструмент. На инвентарь нужно от $2 тыс. На первое время можно найти работников со своим инвентарем.
«Если вложили $70 тыс., взяли на обслуживание порядка 10 домов, то вложения окупятся примерно через один год. Прибыль составит примерно 5 % от выручки. Если вы обслуживаете 100 тыс. м2, то после выплаты налогов и др. останется 10-15 тыс. рублей. Таким образом, чтобы увеличить прибыль, нужно набрать больше клиентов», – считает Евгений Пургин.
Евгений Пургин говорит, что рентабельно обслуживать жилищный фонд площадью не менее 200 тыс. м2 или примерно 40 стоквартирных домов.
Шаг 4. Персонал
Главное в этом виде бизнеса – это кадры. На зарплату персонала нужно от $6 тыс. в месяц. «Обязательно нужен хороший инженер, лучше всего специалист из жилищной системы. Потому что специфика разная у жилых домов и производственных предприятий, – говорит Евгений Пургин. – Нередко сам собственник имеет в этой сфере солидный опыт и сам работает в качестве директора и инженера».
Если фирма будет заниматься только техобслуживанием, то нужны сантехники, электрики, плотники и др. В Петербурге отмечается дефицит квалифицированных кадров в этой сфере.
Для организации круглосуточной диспетчерской службы нужно 4 диспетчера. Но можно пойти иным путем и не создавать аварийную службу. В этом случае клиенты заключают договор на аварийные услуги с какой-либо другой фирмой. «Но, как правило, такое сочетание, когда одна организация обеспечивает аварийные работы, а другая техническое обслуживание, действует не очень хорошо. Периодически возникают споры – аварийщики приезжают, им не открыть дверь, они ее взламывают и т. д. Это сложно. Лучше, чтобы все это делала одна организация», – рассказывает Евгений Пургин.
Шаг 5. Клиенты
Для увеличения масштабов фирмы необходимо организовать службу, которая будет заниматься поисками клиентов.
«Нужно уметь договариваться с председателями ЖСК и ТСЖ. Работа с такими клиентами имеет свою специфику, – считает Евгений Пургин. – Нередко в качестве председателей выступают не специалисты в жилищной сфере. Как правило, председатели – это пенсионеры, люди старшего возраста. Перегоревшая лампочка для них иногда важнее, чем вышедшая из строя проводка, от которой может возникнуть пожар во всем доме. Они не хотят вникать в проблемы, так как боятся, что жильцы их сместят, если нужно будет платить за замену проводки или какие-то другие работы. Это сложность нашего рынка».
Расходы на создание управляющей компании по обслуживанию жилых домов:
♦ Регистрация, получение лицензий и др. – от $2 тыс.
♦ Зарплата – около $6 тыс.
♦ Инвентарь – от $2 тыс.
♦ Аренда помещения – $300 в месяц.
Глава 63
Фитнес-клуб
Для открытия фитнес-клуба потребуется не менее $450 тыс. Главное – сразу же правильно выбрать стратегию развития. Ждать окупаемости проекта придется 3 года.
Объем этого сектора рынка оценивается в Петербурге не менее чем в десятки миллионов долларов. Площадь самого крупного в Петербурге спортивного фитнес-комплекса «Нептун» составляет 6000 м2. Мода на услуги фитнес-клубов в Петербурге появилась раньше, чем в Москве. Однако сейчас интенсивность развития этого рынка меньше, чем в других городах.
На сегодняшний день в Петербурге работают около 170 фитнес-клубов. По оценке экспертов, оборот рынка фитнес-услуг в городе составляет около $150 млн, услугами таких центров пользуется около 2 % петербуржцев, однако потребность окончательно еще не удовлетворена.
Ярко выраженной сегментации рынка на сегодня не существует, утверждают специалисты. «Я бы не стал делить рынок фитнес-услуг Петербурга на сегменты, так как он сейчас один – массовый. Условно все клубы можно разделить на две категории – с бассейном и без него. В первых годовой абонемент стоит 30-35 тыс. рублей, а во вторых – 10-15 тыс.», – рассказал владелец сети Fitness House Алексей Фурсов.
«Конкуренция на рынке сейчас очень высока, выигрывает тот, кто предлагает больше разнообразных услуг и у кого подход к клиенту индивидуален. В этом одиночные проекты выигрывают перед сетевыми», – считает совладелица фитнес-центра «Матрица» Людмила Павлова.
Первые клубы появились в начале 1990-х, что несколько раньше, чем в Москве. Таким образом, эта индустрия в городе на Неве существует уже более 17 лет. «За эти годы потребность в услуге сформировалась и стала стабильной, – рассказала Анастасия Юсина, генеральный директор ООО «Страта Партнерс». – В целом же петербургский рынок фитнес-индустрии имеет свою специфику, на которую оказывает влияние менталитет жителей. Здесь нельзя ожидать такого бурного спроса на услуги, как в Москве или, например, в Екатеринбурге: петербуржец очень взвешенно подходит к возможным тратам. При этом аренда и прочие затраты здесь так же высоки, как и в столице».
СПРАВКА
Анастасия Юсина – журналист и экономист по профессии, защитила кандидатскую диссертацию по экономике, занималась велоспортом. В 1999 г. основала ООО «Страта Партнерс». В 2001 г. компания открыла фитнес-клуб, сейчас под ее управлением находится 30 клубов двух сетей – Orange Fitness и CityFitness в нескольких городах России: в Москве, Петербурге, Ростове, Екатеринбурге и др.
Шаг 1. Бизнес-план и стратегия
Процесс создания собственного фитнес-клуба специалисты рекомендуют начинать с составления подробного бизнес-плана.
Анастасия Юсина, генеральный директор ООО «Страта Партнерс» советует, принимая решение об открытии фитнес-клуба, сразу сформировать стратегическую цель – сетевой ли это будет проект или единичный, от этого будет зависеть выбор помещения, необходимый объем вложений и дальнейшее позиционирование клуба.
В Петербурге есть организации, специализирующиеся на проектировании и оснащении фитнес-клубов.
Шаг 2. Регистрация и финансы
Чаще всего владельцы фитнес-клубов регистрируют свои предприятия в форме ООО или ЗАО.
Регистрацию предприятий этих форм собственности осуществляет Регистрационная палата Петербурга. Средний срок рассмотрения документов для первичной регистрации ЗАО или ООО составляет 3 дня. Затем предприниматель должен зарегистрироваться в налоговой инспекции, а также встать на учет в Фонде социального страхования и Пенсионном фонде. Следующим шагом должна стать постановка на учет в Комитете государственной статистики. Здесь новой фирме присвоят около 10 специальных кодов. Для открытия банковского счета понадобится пакет документов, который включает в себя заявление на открытие счета, справки из фондов, специальное разрешение из налоговой инспекции. «Фитнес-клубы платят те же налоги, что и любое предприятие сферы обслуживания, – говорит сотрудник налоговой инспекции Санкт-Петербурга Игорь Савельев. На организацию небольшого фитнес-клуба площадью около 450 м2 (общий объем клиентской базы до 1 тыс. человек) потребуется не менее $350-400 тыс. Средняя стоимость годового абонемента по городу составляет около 10-12 тыс. рублей. После выхода клуба на загрузку в 80 % прибыль должна составлять не менее 15 % от оборота.
