Джерри Вайссман - Блестящая презентация. Как завоевать аудиторию
Рис. 9.19. Символ иерархических отношений
Когда Cisco запускает новое семейство продуктов, она тщательно разрабатывает концептуальные графические образы, символизирующие общеотраслевые функции и процессы. Эти концептуальные символы так важны , что в Cisco разработали целое руководство для их создания.
Гэри Стюарт с 1991 года работает техническим художником в Cisco . При нем были созданы символы таких универсальных сетевых технических средств, как маршрутизатор, переключатель асинхронного режима передачи, сетевое облако, брандмауэр, мост и шлюз (см. рис. 9.20).Рис. 9.20. Словарь символов Cisco Systems
За годы Cisco собрала целый словарь символов, которые используются в их презентациях и литературе. Кроме того, эти символы находятся в свободном доступе на их сайте (зайдите на www.cisco.com и найдите «icons»). Символы стали неотъемлемой частью индустрии и брендинга Cisco .
Если существует символ, который фиксирует и выражает взаимосвязи ваших идей, постарайтесь использовать его на протяжении всей презентации.
4. Якорные объекты
Четвертый способ выстраивания графической последовательности называется методом якорных объектов : в ряду слайдов постоянно появляется некий образ, который указывает на продолжающуюся взаимосвязь. Если индексация/цветовое кодирование подчеркивают последовательность с помощью регулярно возникающего символа (секторной диаграммы или пирамиды), то якорный объект – это изображение, которое является неотъемлемой частью иллюстрации. Это может быть фотография, набросок, карта, символ, скриншот, логотип или объект клипарта.
Вы начинаете серию слайдов, и в первом же появляется якорный объект. В следующем слайде этот объект остается и дополняется другим объектом, указывающим на взаимосвязь этих двух объектов. Затем, в другом слайде, два этих объекта остаются и к ним присоединяется третий. Такая визуальная последовательность выражает взаимосвязи между объектами и обеспечивает непрерывность подачи материала (см. рис. 9.21).Рис. 9.21. Якорный объект в прогрессии
Добавляя к якорному объекту новые, вы можете также расставлять акценты посредством выделения разными цветами, затемнения или рамок. Можно также увеличивать нужные объекты или добавлять глубину и фон. Следующий пример иллюстрирует это.
В главе 4 вы читали о докторе Роберте Колвелле, одном из руководителей группы инженеров, разработавших интегральную микросхему нового поколения, P6. В презентации этой разработки на техническом симпозиуме Боб использовал принципиальную черно-белую схему нового чипа в качестве якорного объекта.
На рис. 9.22–9.26 каждый слайд является визуальной вариацией предыдущего. Выстраивая принципиальную схему, Боб выделял некоторые объекты, меняя черное на белое, и тем самым смещал фокус внимания аудитории с одного элемента схемы на другой. Он также использовал выноски на передний план.
Такое простое графическое оформление для аудитории стало прекрасным путеводителем по сложной технической презентации. К концу выступления Боба Колвелла его коллеги не только понимали основные характеристики новой интеловской микросхемы, но и прониклись немалым уважением к Бобу и компании Intel.Рис. 9.22. Схема новой микросхемы Intel, используемая в качестве базового объекта
Рис. 9.23. Часть базового объекта выделена, чтобы заострить внимание аудитории
Рис. 9.24. Увеличена часть базового объекта, чтобы заострить внимание аудитории
Рис. 9.25. Выделение смещено
Рис. 9.26. Увеличена другая часть базового объекта, чтобы заострить внимание аудитории
...Такое простое графическое оформление для аудитории стало прекрасным путеводителем по сложной технической презентации.
Помните слова Боба: «…мне не задали ни одного затруднительного вопроса из тех, которых я опасался… Возможно, те, кто мог задавать неудобные вопросы, просто воздержались, боясь “истратить” свои доводы на того, кто явно хорошо подготовлен и внимательно контролирует процесс» . Графическое оформление презентации Боба наверняка сыграло в этом немалую роль.
5. Пространство ожидания
Заключительный способ выстраивания графической последовательности – пространство ожидания – позаимствован из кинематографической практики. Вот как он действует.
Представьте, что вы смотрите фильм. В некой сцене герой сначала показан крупным планом, его лицо заполняет практически весь экран. Спустя мгновение камера начинает медленно отдаляться, и герой оказывается в левом углу экрана. Теперь вы видите не только его, но и задний план – пустое кафе. Чего вы ожидаете?
Когда я задаю этот вопрос клиентам, они неизбежно отвечают: «Сейчас кто-то или что-то появится в кадре», а когда я спрашиваю, почему, мне говорят: «Чтобы заполнить пустое пространство справа».
Конечно же, они правы. Мы годами смотрим фильмы и телепрограммы и привыкли к тому, что как только на экране образовывается пустое пространство, оно заполняется. В нашей воображаемой сцене из фильма появится возлюбленная героя и сядет за столик напротив него.
Такого же ожидания можно добиться, используя в бизнес-презентациях простые графические средства. Посмотрите на рис. 9.27.
Чего вы ожидаете, глядя на этот слайд? Естественно, вы ждете, что правая сторона слайда заполнится. Точнее, вы предполагаете, что появятся еще четыре пункта, в соответствии с четырьмя пунктами слева. Четыре – единственное приемлемое число. Три пункта вас бы не удовлетворили, пять ввели бы в замешательство.
Рис. 9.27. Пространство ожидания
За этим слайдом может последовать только тот, что приведен на рис. 9.28. Он отвечает на наши вопросы и соответствует ожиданиям. Посылается подсознательное сообщение: наша компания обещает и выполняет свои обещания.
Рис. 9.28. Реализованное ожидание
Пространство ожидания – простая, но визуально мощная техника, еще один способ подсознательного управления аудиторией.
Вот пример того, как одна компания с помощью пространства ожидания проиллюстрировала информацию, выстроенную по нескольким структурам потока – проблемы/действия/матрица/параллельные треки. Компания пережила сложные времена и намеревалась провести глобальный переворот. Привлекли новую команду менеджеров, которые решили заново позиционировать всю бизнес-модель. Они пригласили меня помочь им разработать презентацию, чтобы рассказать о новой стратегии сотрудникам компании, инвесторам и прочим заинтересованным кругам.
