Джейна Мэтьюз - Путь собственника. От предпринимателя до председателя совета директоров

– Вы даже не поймете, что вас погубило.

– Новые конкуренты будут отвоевывать у вас долю рынка; ваши доходы и прибыли упадут.

– Люди вернутся к реагирующему кризисному режиму работы.

– Компания выйдет из-под контроля и потерпит крах.

Ключевые роли лидера

– Катализатор изменений

– Строитель организации

– Новатор в сфере стратегий

– Культурный лидер

Решающие обязанности

– Признайте необходимость в принципиальных изменениях и проявите лидерство при составлении и воплощении стратегического плана для существенного роста.

– Развивайте команду высшего руководства, чтобы каждый ее участник стал лидером компании; дайте им полномочия по управлению повседневной деятельностью, а сами сосредоточьтесь только на стратегии.

– Образуйте сеть команд для планирования и основной деятельности по принципу «снизу вверх».

– Помогайте компании увидеть объективную картину внешних условий.

– Налаживайте и развивайте партнерство и отношения на высоком уровне, чтобы использовать их для роста компании.

– Следите за тем, чтобы все сотрудники следовали комплексу основных ценностей, сформулированных в письменном виде; разрабатывайте программы вознаграждений и признания, чтобы подкрепить эти ценности.

– Последовательно продвигайте «семь Си» культуры.

Личные изменения, которые нужны вам как лидеру

– Посвящайте максимум времени работе над общей картиной, а не аспектам повседневной деятельности компании.

– Отстранитесь от управления основной деятельностью и сосредоточьтесь главным образом на стратегии и культуре.

– Ваша команда должна отвечать перед вами за выполнение тех обязанностей стратегического лидерства, которые вы с ней делите.

– Стремитесь к постоянным преобразованиям и периодическому планированию и реорганизации для нового роста.

– Заново определяйте и постоянно развивайте культуру, которая привлечет и удержит самых эффективных сотрудников.

Глава 5. Сохраняйте правильный взгляд на происходящее

«Возможно, вы чувствуете, что не справляетесь с потоком информации, и задаетесь вопросом, удастся ли вам провести изменения, необходимые для успешного лидерства в компании на всех этапах ее роста. Вы не уверены, есть ли у вас нужные качества, чтобы превратиться из предпринимателя-основателя в предпринимателя-СЕО».

По словам успешных лидеров-предпринимателей, для управления каждым этапом роста компании вам нужно знать восемь вещей: себя, свою роль, компанию, клиентов, внешние условия, своих сотрудников, свое будущее и свой потенциал.

Знайте себя

– Определите свои личные ценности и цели и поймите свой менталитет предпринимателя. Научитесь контролировать свои взлеты и падения, управлять своим временем и здоровьем.

– Умело выстраивайте отношения с родными, друзьями и остальным обществом.

– Отслеживайте, насколько эффективно вам удается играть роль лидера.

– Оценивайте свои сильные и слабые стороны, намечайте цели и разрабатывайте план получения знаний, которые помогут вам стать успешным и эффективным СЕО.

Знайте свою роль

– Возьмите на себя соответствующие обязанности и требования на каждом этапе роста.

– Осознавайте и уравновешивайте ожидания всех заинтересованных групп.

– Признайте, что вы как СЕО обладаете огромной властью, и разумно используйте ее, чтобы добиться от других нужного поведения.

Знайте свою компанию

– Знайте свои рынки, ценность своих продуктов и услуг, а также причины, по которым их покупают.

– Определите, на каком вы сейчас этапе (стартапа, начального, быстрого или постоянного роста) и возьмите на себя соответствующие роли и обязанности.

– Сформулируйте видение и стратегию роста, чтобы управлять нынешним этапом и перейти к следующему.

Знайте своих клиентов

– Стройте с ними тесные отношения, что создаст возможности для новаторства.

– Выясняйте их проблемы и цели и учитывайте эти данные при разработке новой продукции.

– Ваше конкурентное преимущество станет следствием их конкурентного преимущества, созданного с вашей помощью.

Знайте внешние условия

– Следите за тенденциями и выясняйте, что они для вас представляют: угрозу или возможность.

– Выстраивайте системы, чтобы постоянно отслеживать информацию и изменения.

– Учитывайте полученную информацию в процессе планирования.

Знайте своих сотрудников

– Тщательно выбирайте нужных людей.

– Знакомьтесь с ними и поощряйте их общение с вами.

– Разработайте методы для постоянного обмена информацией с ними.

– Оценивайте эффективность их работы, сообщайте им эту оценку и воспитывайте из них лидеров роста.

Знайте свое будущее

– Предвосхищайте три стадии роста и учитывайте их в планах.

– Сформулируйте видение и каждый год обновляйте его.

– Приготовьтесь к изменениям, которые вам понадобятся для нового определения своей роли как лидера.

Знайте свой потенциал

– Поймите свои уникальные способности и качества, которые нужно развивать.

– Интересуйтесь чужим мнением; вы должны знать, как вас воспринимают.

– Постоянно учитесь.

– Создавайте планы действий для собственного развития и отчитывайтесь перед собой за их выполнение.

Многие из предпринимательских навыков и установок, которые помогли вам достичь нынешнего положения, могут принести вам больше, чем вы мечтали. Уверенность в своих силах, позволяющая идти на риски, которых избегают другие, постоянная нацеленность на будущее, энергия и способность решать проблемы и работать с удовольствием – все эти качества вам очень пригодятся по мере внесения необходимых изменений в свой стиль лидерства. В этой книге вы узнали много полезного у других предпринимателей, которые управляли бурным ростом. Теперь у вас есть ключи к лидерству в быстрорастущей компании, которое мы называем лидерством со скоростью роста. Ниже мы описываем десять ключей, которые помогут вам совершить путь от предпринимателя-основателя к успешному CEO быстрорастущей компании.

1. Стройте организацию

Великие лидеры считают, что их работа – создавать организацию, которая привлечет людей с выдающимся талантом и подходящих клиентов. Эта работа очень отличается от производства и продажи продукта или услуги, для которых, собственно, и создавалась компания. Поэтому вы как лидер должны сделать следующее: