Сергей Хлыстунов - Как стать корпоративным атлетом. Система управления работоспособностью и качеством жизни
Главные выводы, которые я сделал из анализа структуры функционирования нашего мозга, проведенного Тео Компернолле[55], заключается в следующем.
♦ Наш мыслящий мозг, благодаря которому мы выделились из животного мира и встали над ним, физиологически не способен, из-за ограниченности сознательного внимания, делать два дела сразу.
♦ Многозадачность – это исключительная привилегия рефлекторного мозга.
♦ Деятельность мыслящего мозга очень энергозатратна, поэтому он нуждается в отдыхе и сне, за это время архивирующий мозг доделывает свою часть интеллектуальной работы.
♦ Мыслящий мозг может контролировать рефлекторный мозг только тогда, когда отдохнул и полон энергии, в противном случае второй, не нуждающийся во сне, берет верх над первым.
Однако в реальной жизни мало кто соблюдает эти простые правила. Большинство деловых людей постоянно находятся в состоянии гиперподключенности, работают в многозадачном режиме и практически не дают своему мыслящему мозгу отдыхать. Естественно, их интеллектуальная продуктивность оставляет желать лучшего.
Наш интеллект максимально продуктивен только при соблюдении следующих условий.
1. Мы методично и целенаправленно концентрируемся только на одной интеллектуальной задаче, отдавая ей 100 % своей энергии.
2. Мы делаем регулярные перерывы для полного отдыха нашего мыслящего мозга (полное отключение от реального мира, полезное безделье или размышления на свободные темы).
3. Мы регулярно отключаемся от всех электронных гаджетов по нескольку раз в день, особенно во время работы над приоритетом. Четко устанавливаем границы – когда мы работаем, а когда отдыхаем.
Почему все знают о приоритезации, но почти никто ее не применяет
Приоритезация – это фундамент метода управления интеллектуальной энергией. Ее смысл гениально точно отражает русская поговорка: «За двумя зайцами погонишься, ни одного не поймаешь». Ее знают все, даже дети. Однако деловых людей, использующих этот принцип, к сожалению, единицы. Большинство из них постоянно пытаются поймать двух зайцев сразу. Вероятно, надеются на современные информационно-коммуникативные технологии.
Результат требует наличия одной конкретной цели в конкретный период времени. Приоритезация – это сосредоточенность на одном. Быть успешным в конкретный момент времени – значит быть сосредоточенным на одном, на главном. Наша работоспособность и результативность в конкретный момент зависят от того, насколько глубоко и долго мы можем держать концентрацию (внимание, сосредоточенность) на решении одной задачи. Уметь расставлять приоритеты – значит быть сосредоточенным на главном, здесь и сейчас.
Наше внимание (активная сосредоточенность и концентрация) – это самый драгоценный ресурс, который нужно ценить, постоянно культивировать и по максимуму тратить только на приоритеты. Для этого нужно стремиться безжалостно защищать собственные энергию и время, сосредоточиваясь на самом главном: отсекать от себя соблазны, суету, чужие приоритеты, отвлекающие действия окружающих. Нельзя быть слишком доступным, иначе нас будут бесконечно прерывать и отвлекать.
Особенно важно научиться создавать условия для интеллектуального труда, по максимуму защищающие нас от всех отвлекающих факторов: отключать телефон и Интернет, включать фоновую музыку, надевать наушники и т. д. Только избавившись от всех отвлекающих факторов, можно войти в состояние потока. Однако, если мы начали «рабочий подход» и за 10–15 минут так и не смогли войти в состояние потока, это говорит о том, что мы находимся «не в ресурсе», и лучше переключиться на более примитивные задачи, не требующие высокой концентрации, либо отдохнуть.
Сужение внимания до одной единственной задачи создает предпосылку прорыва в приоритетном направлении, которое нужно правильно выбрать. Гэри Келлер предлагает использовать для этого следующий вопрос: «Какую единственную вещь я могу сейчас сделать, чтобы облегчить всю остальную работу или сделать ее ненужной?»[56]. Это лучший фокусирующий вопрос при постановке приоритетов в любой временной перспективе. Постоянно задавая себе этот вопрос, можно двигаться правильным курсом в течение всей жизни и по результатам ответов на него переходить от решения одной задачи к решению другой.
Более того, постоянный фокус на приоритетах становится мощным рычагом для достижения результата, потому что создает «эффект домино». Суть его проста: «Действия строятся на действиях, навыки развиваются из навыков, успех вырастает из успеха!»[57].
Концентрация на приоритете означает, что все остальное мы делегируем другим и правильно бюджетируем время на решение конкретных задач. Приоритетная задача должна быть четко ограничена во времени. Выполнять ее нужно в высоком темпе, не отвлекаясь. Нельзя растягивать время выполнения работы, так как работа занимает все отведенное для нее время.
Приоритезация позволяет резко ограничить многозадачность, которая всегда стрессогенна и нерезультативна. Многозадачность – это всего лишь возможность «завалить» несколько задач сразу. Многозадачность – это частые переключения, а частые переключения – это потеря концентрации внимания, энергии и времени. Чтобы исключать непродуктивные переключения, когда в течение дня приходится решать несколько разных по сути задач, можно группировать задачи по типу: управленческие, творческие, клиентские, текущие и т. д.
Принцип приоритезации дает мощные результаты лишь в том случае, если мы готовы принять тот факт, что, когда мы фокусируемся на приоритете, все остальные дела остаются «за кадром», постепенно накапливаются и требуют времени. С ними следует работать по остаточному принципу. С точки зрения приоритезации время делится на два типа: время для приоритета и время на все остальное.
Однако нужно быть готовым к тому, что побочным эффектом высоких результатов в приоритетном направлении, даже при качественном планировании, все равно будут оставаться недоделанные дела. Но бояться этого не стоит, ведь самое главное в достижении успеха не в количестве дел, которые мы делаем в течение всей жизни, а в том немногом, что мы делаем качественно, быстро и экологично.
Для своего приоритета нужно стремиться выбирать самое ресурсное время в течение дня, посвящать ему все 100 % своей энергии с полной концентрацией и вниманием и уделять ему как можно большее количество дней в месяц, квартал и год. Потому что наш профессионализм и экспертность в значительной степени зависят от затраченного на них времени.
Со временем любой профессионал, постоянно стремящийся расти и развиваться, попадает в ситуацию «плато», т. е. застоя в дальнейшем росте и развитии. И преодолеть его можно лишь на пути еще более жесткого отношения к неприоритетным делам. Только дальнейшее их сокращение позволит высвободить дополнительные энергию, время и ресурсы, чтобы совершить прорыв в своем приоритете.
Абсурдно стремиться раскрыть свой максимальный потенциал в нескольких сферах, быстрее, результативнее и дальновиднее будет сделать это в одной. Такая жизненная позиция позволяет нам жить на полную мощность как профессионалам и экономить энергию там, где мы дилетанты.
Нехватка времени, на которую жалуются многие деловые люди, это всего лишь неумение расставлять приоритеты. Не зря Жан де ла Брюйер писал: «Те, кто бессмысленно расходует свое время, чаще всего жалуются на его недостаток»[58]. У большинства его слишком много, поэтому они и тратят его впустую.
Я сторонник того, чтобы дел в течение дня было как можно меньше. При этом целесообразно отсекать маловажные задачи в целях сокращения общего рабочего времени и одновременно ограничивать рабочее время в целях отсечения маловажных задач. Лучше концентрироваться на приоритетных задачах, от которых зависит успех в целом, и планировать их выполнение за максимально короткое время, четко обозначая дедлайн.
Способность распоряжаться своей энергией и временем начинается с ограничения нагрузки. При этом не нужно бояться хаоса, который возникает и всегда будет возникать в то время, пока мы работаем над приоритетом, – это закономерно. Более того, чем больше энергии и времени мы будем отдавать своему приоритету, тем в больший хаос будут погружаться остальные сферы нашей жизни. И это нормально, нужно просто держать их под контролем, с минимальными затратами ресурсов.
Как создать эффективную систему обработки информации
Контроль – это ключевое слово в управлении интеллектуальной энергией. Контролировать нужно и электронные гаджеты, и собственное внимание, и приоритеты, и потоки информации. Отсутствие собственной системы обработки информации и неспособность быстро и грамотно работать с ней приводят к сильнейшим дистрессам и низкой результативности.
