Лабиринты общения, или Как научиться ладить с людьми - Аркадий Петрович Егидес
Прием многословия и непонятливости хорош, впрочем, только в том случае, если человеку не изменяет вкус и чувство меры. Это ведь может и раздражать. Ориентируйтесь на оценку человека.
Затягиваться разговор может не только благодаря многословию и непонятливости, но и в результате перехода с темы на тему (при этом в каждой теме возможна своя затяжка благодаря тому же – с чувством меры! – многословию).
Зачем надо затягивать разговор? Суть приема в том, что за эти несколько вопросов-ответов происходит обмен не только деловой, но и эмоциональной информацией.
Человек за это время сможет немного узнать вас. Как вы говорите: грамотно, связно, игриво, застенчиво, чуть-чуть заикаетесь…
И вы тоже получите дополнительные визуальные впечатления и оцените, как мимолетный избранник владеет речью, каков тембр его голоса, богата ли его эрудиция, и решите, с наличием уже более обширной информации о нем, стоит ли продолжать игру и знакомиться или, может быть, вежливо поблагодарив, выйти из контакта.
Дальше, на протяжении разговора, происходит успокоение и у вас, и у него. А то ведь и он несколько взволнован неожиданным контактом. Вы как бы привыкаете друг к другу. Это все снимает напряжение первого момента, а у девушки, может быть, даже и страх. Ведь вы не знакомитесь, а просто болтаете о том о сем. А если женщина первая проявляет активность, то и у мужчины может появиться настороженность. Транквилизирующий эффект важен и здесь.
Это же успокаивает и несносное окружение: люди постепенно возвращаются к своим мыслям, заботам, к тому, что все дорого и дорожает с каждым днем.
И наконец, самое главное: вы за это время сможете понять, насколько интересны этому человеку.
По каким признакам? Не по движению же планет. Нет, но по движению его души, которое проявится в том, торопливо и односложно он говорит или старается быть более детальным, уточняет все, чтобы вы его поняли, старается помочь, спрашивает, понятно ли он говорит, да и сам своим многословием, словоохотливостью затягивает приятный для него разговор с вами.
• Какое у него лицо?
• Приветлив ли его взор?
• Есть ли на губах улыбка?
• При этом в голосе слышны недоброжелательные нотки или, наоборот, приветливость?
• А когда вы переходите на другие темы, он подхватывает их, развивает, сам предлагает по ассоциациям возникшие другие темы? Или старается свернуть разговор и вежливо отвязаться?
Получив эту обратную связь, мы либо вдохновляемся на дальнейший разговор, либо постараемся свернуть его на вежливое краткое «Спасибо» и выйти из контакта (ну что ж поделаешь, неинтересен я ей, надо искать другую или, чтобы я понравился такой, мне становиться более интересным).
Надо избавиться от свидетелей
Не так, конечно, как это делали известные диктаторы, а по-человечески. Но лучше избавиться физически. Опять же не пугайтесь, даже в шутку никто не советует их уничтожать. И все же свидетели вступления в контакт очень мешают. Вот спрашиваешь понравившуюся девушку, как пройти, как проехать – и тут же из добрых чувств вам начинает это подробно объяснять совсем не та, к которой вы обратились, а вы и так прекрасно знаете этот маршрут, могли бы и сами ей объяснить. Ну что ж, доброта не всегда приводит к добру. Но чаще – мы уже об этом толковали – свидетели бдят. Иногда из добрых побуждений: а вдруг он начнет насиловать ее прямо в метро… Но обычно свидетели просто подглядывают жизнь.
Свидетели просто подглядывают жизнь, недоступную им самим, проецируясь в ситуацию, сопереживая или осуждая.
Эта их бдительность неприятна и очень мешает. Представьте себе, что на вас все время смотрят, когда вы едите, например. А если есть свидетели моего фиаско – женщина не захотела познакомиться, – это вообще катастрофа для самооценки и самолюбия. Но ведь, с другой стороны, само фиаско отчасти обусловлено наличием свидетелей… Женщина, которая принимает предложение о знакомстве, в глазах бдящих моралистов выглядит гулящей. И она не соглашается иногда только потому, что страшится упасть в их мнении.
Что же делать? По большому счету надо перевоспитать общество в духе гуманистической морали, отвергнув ханжескую. Мы уже говорили о том, что неприлично лезть в чужую жизнь. Но не все ведь прочитают эту книгу, да и не все согласятся с идеей свободы. Так что тем, что происходит у знакомящихся, интересоваться будут. И скорее всего – все. Этим и оправдано наше желание избавиться от свидетелей физически. Как же это сделать? Оказывается, в определенных ситуациях проще простого.
Вот вы идете в одном направлении с тем, кто вам приглянулся. Спросили его, как дойти до консерватории, он объяснил, вы «не поняли», вынимаете карточку и щелкающую авторучку, просите нарисовать. Понятно, это вы делаете, получив положительную обратную связь (улыбка, лучистые глаза, приятное ненавязчивое многословие, доброта в голосе), и он охотно соглашается. Вы вынуждены остановиться, не на ходу же. Это то, что надо. Люди, идущие в одном направлении с вами, ушли вперед. А вы с ней остались, в сущности, наедине. Когда люди идут рядом, то скосить глаза – что там у них получится? – достаточно легко. А вот выворачивать шею, чтобы смотреть назад, идя вперед, не только совсем уж неприлично, но и опасно – можно споткнуться и упасть.
Аналогично обстоят дела, если вы затеяли первичный контакт в транспорте. Поговорили о пересадках, подземных переходах, о направо-налево… Выходите из вагона метро, из троллейбуса, и – о ужас! – вы забыли спросить о том, куда – направо или налево – надо двигаться, а когда вы вышли из подземного перехода, вообще запутались во входах и выходах. А она уже продемонстрировала благожелательность, и видно, что не только из вежливости. Вы достаете блокнот и щелкающую ручку, а соседи-пассажиры уходят восвояси, делая вид, что не очень-то и интересно.
А вот вы идете навстречу друг другу. Ваши спутники ушли себе вперед в одном направлении, ее спутники ушли себе вперед в противоположном направлении. Для тех, кто поравняется с вами через пять секунд, вы, скорее всего, будете казаться неожиданно повстречавшимися давними знакомыми. Так что в плане избавиться от свидетелей этот вариант еще лучше, чем предыдущие два, там все-таки остаточный интерес свидетелей
