Динозавр, который выжил. Как справиться с любым кризисом - Андрей Аркадьевич Ковалев
Также не советую брать несколько партнеров – и вдвоем бывает трудно выработать общую политику компании, а уж трое, а тем более четверо человек будут по каждому буквально вопросу спорить.
Когда вы выбрали партнера и примерно договорились о долях, сделайте не просто важную, а совершенно необходимую вещь – пропишите на бумаге, кто за что отвечает, кто сколько вкладывает и самое главное – как вы будете разводиться, как будете делить совместно нажитое имущество. Поверьте мне, если вы этого не сделаете, то пожалеете не один, не два, и даже не десять раз. Это фактически брачный договор, его, конечно, не очень приятно заключать, когда «любовь», то есть бизнес, только начинается, но он вас очень выручит, когда вы решите закончить свои отношения. Чтобы потом не было перестрелок, заявлений в полицию, чтобы вас в наручниках в лес не вывозили (а в худшем случае такое до сих пор вполне может случиться) – лучше заранее обо всем договориться. Это самое главное в любом партнерстве. И все разговоры, все обсуждения – только письменно. В «Ватсапе», в «Телеграме» – где вам больше нравится. Потому что людям свойственно забывать, и иногда полезно партнеру напомнить то, о чем вы договорились.
Учтите различные варианты развития событий. Например, вы оба вложили по 100 миллионов, а рыночная ситуация изменилась, и цена бизнеса упала до 50 миллионов. Предусмотрите какое-то время на выкуп доли, чтобы не произошло такой ситуации, когда партнер вам скажет: все, давай, завтра выкупай свою долю, иначе я ее кому-то другому продам. Нужно запланировать хотя бы полгода, чтобы можно было какие-то другие активы продать, найти деньги.
Самая простая и вместе с тем эффективная, на мой взгляд, схема возможного раздела бизнеса такова: вы предлагаете партнеру цену за его часть, а если он не согласен продавать, то может сам выкупить вашу долю, но по той же самой цене (это если у вас доли 50 на 50, если доли распределены по-другому, то можно пересчитать в процентном соотношении). Вроде очень просто, но отлично помогает определить адекватную стоимость доли в бизнесе – вы не предложите партнеру слишком низкую цену, потому что он потом сам может за нее купить вашу долю, поэтому сразу назовете какую-то рыночную.
Мы еще с вами потом обсудим, как правильно разорвать отношения с партнером. Пока речь идет о том, что, если вы все-таки решились привлечь партнера, потому что не хватает своих денег (или по любым другим причинам), обязательно составьте партнерский договор, в котором пропишите все аспекты будущего партнерства, его каждую мелочь.
Давайте подведем итог этой очень важной для вас главы. Идеальный первый бизнес – тот, который вы любите и в котором вы разбираетесь досконально, открытый на свои, честно заработанные и накопленные деньги. Скорее всего, какой-то очень небольшой. Это я говорю не просто так – мой первый бизнес был именно таким. Это уже потом была недвижимость, и макаронный холдинг, и «Подсолнухи», где и кредиты брал, и учился всему в процессе. Но тогда уже было много вообще опыта в деловой сфере, а когда я открыл мебельное производство, то знал об этой сфере все. Понимал, какой столяр хорошо работает, а какой нет, какие материалы стоит закупать, а какие не надо, знал, какой должна быть мебель и сколько стоит – и так далее. Ни у кого не занимал денег, чтобы открыть десять больших фабрик, а начинал с маленькой мастерской, в которой часто работал сам, а не только мои мастера. Кстати, они меня уважали, потому что я мог показать любому, как быстро и грамотно работать на любом станке.
И вам я советую поступать так же. Все остальное может привести вас к краху. Может, конечно, и повезти, но тут уж решать вам, готовы ли вы рисковать всем, что имеете.
Итак, есть проверенная идея и есть деньги для того, чтобы открыть свой бизнес. Это круто, но впереди еще очень много решений, которые придется принять. Какую локацию выбрать, как создать структуру предприятия, какую организационную форму выбрать, как продвигать свою продукцию и услуги и очень много других вопросов, которые вам нужно решить, чтобы бизнес удачно стартовал.
Большую часть этих вопросов можно решить, если купить франшизу. Это тоже вопрос, который мне часто задают на лекциях. Тут все не так просто. Казалось бы, отличная вещь – франшиза. Заплатил деньги и получил готовый, раскрученный бренд, работающую структуру и потенциальных клиентов. Но это только в том случае, если вы выбрали нормальную франшизу, потому что бывают и лжефраншизы, когда вы заплатили свои кровные, а получили непонятно что. В чем же разница?
Есть несколько признаков стоящей франшизы. Самое главное, о чем мне рассказывал Михаил Гончаров, владелец сети «Теремок». Когда Александр Колобов готовился к покупке франшизы «Бургер Кинг», он арендовал помещение в торговом центре «Европейский», открыл там бургерную с похожим ассортиментом и просто написал там: «Бургеры». Когда он повесил вывеску «Бургер Кинг», продажи выросли в пять раз. Поэтому главное – франшиза должна увеличивать обороты бизнеса за счет своего имени.
Во-первых, она должна быть не примитивной, как какой-нибудь «Лайк кофе» – прилавок 4 квадратных метра, 10 сортов кофе, кофемашина – и все, больше ничего нету. Но и слишком сложный вариант, который невозможно повторить, как, например, мои «Подсолнухи», тоже брать не стоит. Меня, кстати, все время спрашивают, не хочу ли я превратить «Подсолнухи» во франшизу, но это, к сожалению, невозможно – слишком много параметров, которые должны совпасть. Нужно что-то посередине, сложное, но не слишком, как «Макдональдс».
Во-вторых, должен быть строгий отбор франчайзера. Если франшизу продают любым желающим, даже не думайте ее покупать.
В-третьих, есть смысл покупать только очень раскрученный бренд. То есть, если вы платите деньги за франшизу, то только за такую, которую все время рекламируют везде, а значит, все ее знают. Если у бренда нет имени, известности, то есть потенциальных клиентов – то за что вы будете платить деньги? За название и рецепты? Это того не стоит!
В-четвертых, у франшизы должна быть четко и грамотно работающая IT-платформа.
В-пятых, процессы должны быть строго задокументированы. Все, что касается производства, все технологии должны быть зафиксированы в документации, чтобы в случае возникновения любых вопросов и сложностей всегда можно было обратиться к документам, где все подробно прописано.
В-шестых, обязательно должно быть стандартизированное обучение персонала и вы