Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании - Сандра Сачер

390

Löscher, “CEO of Siemens.”

391

Löscher, “CEO of Siemens.”

392

Liz Polley, “Introducing the New Footprint Chronicles on Patagonia.com,” Pagatonia, accessed October 7, 2010, www.patagonia.com/stories/introducing-the-new-footprint-chronicles-on-patagoniacom/story-18443.html.

393

Patagonia, “The Footprint Chronicles: Methodology, Environmental Cost Calculations,” accessed October 7, 2020, www.patagonia.com/on/demandware.static/Sites-patagonia-us-Site/Library-Sites-PatagoniaShared/en_US/PDF-US/method_for_cost5.pdf.

394

Kang Hsu, Sahil Malkani, Patrick Shanahan, and Christopher S. Tang, “Supply Chain Transparency: A New Competitive Strategy,” UCLA Anderson Global Supply Chain Blog, March 31, 2015, https://blogs.anderson.ucla.edu/global-supply-chain/2015/03/supply-chain-transparency-a-new-competitive-strategy.html.

395

Patagonia, “Factories, Farms, and Mills,” accessed October 7, 2020, www.patagonia.com/factories-farms-mills/.

396

George Serafeim and Katie Trinh, “A Framework for Product Impact-Weighted Accounts” (Harvard Business School Working Paper 20-076, 2020).

397

Vodafone, “Environmental Profit and Loss,” 2014–2015, www.vodafone.nl/_assets/downloads/algemeen/environmental_profit_and_loss_account_2014_2015.pdf, 14.

398

Wells Fargo & Company — банковская холдинговая компания, предоставляющая финансовые и страховые услуги в США, Канаде и Пуэрто-Рико. Входит в так называемую большую четверку банков США, занимает 7-е место в списке самых дорогих компаний США (S&P 500), также входит в рейтинг Fortune 1000. Прим. ред.

399

Wells Fargo, “Who We Are,” accessed July 17, 2020, www.wellsfargo.com/about/corporate/vision-and-values/.

400

Jim Zarroli, “Wells Fargo’s Unauthorized Accounts Likely Hurt Customers’ Credit Scores,” NPR, September 26, 2016, www.npr.org/2016/09/26/495501008/wells-fargos-unauthorized-accounts-likely-hurt-customers-credit-scores.

401

Stacy Cowley and Emily Flitter, “Wells Fargo’s Ex-Chief Fined $17.5 Million over Fake Accounts,” New York Times, January 23, 2020, www.nytimes.com/2020/01/23/business/wells-fargo-ceo-fine.html.

402

Cowley and Flitter, “Wells Fargo’s Ex-Chief Fined.”

403

Cowley and Flitter, “Wells Fargo’s Ex-Chief Fined.”

404

Zarroli, “Wells Fargo’s Unauthorized Accounts.”

405

Фидуциарная деятельность (от лат. fiducia — доверие) — финансовые услуги, связанные с управлением активами (денежными средствами, ценными бумагами, коммерческой недвижимостью). Прим. ред.

406

Emily Flitter, “The Price of Wells Fargo’s Fake Account Scandal Grows by $3 Billion,” New York Times, February 21, 2020, www.nytimes.com/2020/02/21/business/wells-fargo-settlement.html.

407

Flitter, “The Price of Wells Fargo’s Fake Account Scandal.”

408

Kevin Wack, “OCC Drops Hammer on Stumpf, Seven Other Ex-Wells Fargo Execs,” American Banker, January 23, 2020, www.americanbanker.com/news/occ-drops-hammer-on-stumpf-seven-other-ex-wells-fargo-execs.

409

Gillian B. White, “All Your Clothes Are Made with Exploited Labor,” The Atlantic, June 3, 2015, www.theatlantic.com/business/archive/2015/06/patagonia-labor-clothing-factory-exploitation/394658/.

410

Patagonia, “Migrant Workers,” accessed October 9, 2020, www.patagonia.com/our-footprint/migrant-workers.html.

411

Patagonia, “Migrant Workers.”

412

Jason Judd and Sarosh Kuruvilla, “Why It’s So Hard to Find Clothing That’s Ethically Made,” Fast Company, May 5, 2020, www.fastcompany.com/90500556/why-its-so-hard-to-find-clothing-thats-ethically-made.

413

«Быками» называют инвесторов, которые в определенный момент играют на повышение цены. Они полагают, что актив будет дорожать сейчас и в дальнейшем, и это побуждает их пробовать зарабатывать на росте котировок. Период на бирже, когда большинство инвесторов ведут себя таким образом, называют «бычьим рынком». Обычно «бычий рынок» сопровождается оптимистичным настроением среди инвесторов и благоприятным периодом в работе предприятий. Прим. ред.

414

19 октября 1987 года (получившее название «черный понедельник») произошло самое большое падение промышленного индекса Доу — Джонса за всю его историю. В течение торговой сессии индекс Dow Jones Industrial Average обвалился на 508,32 пункта, то есть на 22,6%. Это событие затронуло не только США, но и быстро распространилось по всему миру. Прим. ред.

415

US Library of Congress, “Black Monday Stock Market Crash,” April 2008, www.loc.gov/rr/business/businesshistory/October/blackmonday.html.

416

Jerry B. Harvey, “The Abilene Paradox: The Management of Agreement,” Organizational Dynamics 3, no. 1 (Summer 1974): 63–80, www.sciencedirect.com/science/article/pii/0090261674900059.

417

Harvey, “Abilene Paradox,” 63–80.

418

Harvey, “Abilene Paradox,” 63–80.

419

Anglo American, “Socio-Economic Assessment Toolbox: Version 3,” accessed May 17, 2020, www.angloamerican.com/~/media/Files/A/Anglo-American-PLC–V2/documents/communities/seat-overview-english.pdf.

420

Jan Klawitter, “Take Your Seat, Please!” (Anglo American internal document).

421

BMW Group, “Sustainable Value Report 2018,” 2, accessed July 15, 2020, www.bmwgroup.com/content/dam/grpw/websites/bmwgroup.com/responsibility/downloads/en/2019/2019-BMW-Group-SVR-2018-Englisch.pdf.

422

BMW Group, “Sustainable Value Report 2018,” 2.

423

BMW Group, “Sustainable Value Report 2018,” 13.

424

BMW Group, “Sustainable Value Report 2018,” 22.

425

Megan Michelson, “Want Ethically Sourced Wool? Buy from Patagonia,” Outside, July 29, 2016, www.outsideonline.com/2101871/want-ethically-sourced-wool-buy-patagonia.

426

Josh Constine, “How Facebook

427

Constine, “How Facebook

428

Nicholas Thompson and Fred Vogelstein, “Inside the Two Years That Shook Facebook

429

Thompson and Vogelstein, “Inside the Two Years.”

430

Bryan Clark, “Facebook

431

Kevin Granville, “Facebook

432

Carole Cadwalladr and Emma Graham-Harrison, “Revealed: 50 Million Facebook