Роман Масленников - PR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского PR

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? У каждого свои «стопы» и свой выбор, время покажет.

от 3 декабря, 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/159721.html

Наталья Попович (PRP Group, a Weber Shandwick Affiliate Company)

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Я начала работать в PRP Group пять лет назад. В то время я, после защиты магистерской работы в сфере массовых коммуникаций и PR в США, Калифорнии, и стажировки в офисе Weber Shandwick в Силиконовой долине, рассматривала возможности дальнейшего развития для себя. Андрей Свешников, основатель PRP Group, предложил мне открыть и возглавить офис PRP Group, филиала Weber Shandwick на рынках России и СНГ, в Украине. Так началась история PRP Ukraine, агентства, которое сегодня занимает лидирующие позиции на украинском рынке. А в 2005 году, я приняла предложение возглавить PRP и в России и СНГ(в 2006 году мы открыли офис в Азербайджане). Так что я благодарна PRP и Weber Shandwick за возможность как развивать старт-ап, каковым был наш киевский офис, так и расти внутри агентства и руководить уже сложившейся командой, как было в случае с московским. Для меня был интересен и тот, и другой опыт.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?

Обучиться профессии PR-специалиста, безусловно, можно, но есть качества, которые являются очень важными для успеха в этой профессии.

Одним из первых таких качеств я считаю умение слушать и анализировать. Ведь PR – больше, чем коммуникация, это – изменение поведения компании.

С другой стороны, очень важным считаю умение видеть большую картину бизнеса и среды клиента, мыслить стратегически. Ведь сегодня еще существует некий разрыв между той функцией PR, которую многие воспринимают исключительно, как функцию медиа relations или открытости. Роль PR профессионала намного шире. Это та большая и очень ответственная функция, которая действительно влияет на корпоративную репутацию, репутацию ее лидеров – ведь на одной коммуникации репутация не строится.

Мне кажется, что мой опыт межкультурных коммуникаций и практика, обретенная за годы работы и учебы в разных странах, дали мне очень много для самореализации в моей профессии. В то же время, магистерская программа в университете Сан Хосе в США дала возможность после нескольких лет работы в сфере уже избирательно подходить к определению интересных мне предметов и приобретать параллельно практический опыт, готовиться к руководству комплексными программами и командами.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?

Мои сотрудники – профессионалы и единомышленники. Нас объединяют общие ценности, которые строятся на уважении друг к другу и к потребностям наших клиентов.

В PRP – высокие профессиональные стандарты международного агентства, при которых мы выбираем клиентов, так же как и клиенты выбирают нас.

Московскому офису PRP более 13 лет – это очень опытная команда, которая за последние годы стала еще крепче. В компании есть сотрудники, которые выросли и работают в агентстве уже 7–8 лет, достигая профессиональных высот и занимая ведущие позиции в нашей компании. Более чем 4-летним опытом работы в агентстве обладают и руководители наших ведущих практик и групп эккаунтов. Таким образом, мы можем предлагать нашим клиентам не только профессиональную экспертизу, но и действительно сплоченную команду, у которой уже есть значительный опыт совместных проектов и успехов, а это очень важно. С другой стороны у наших сотрудников есть возможность развиваться профессионально, работая с интереснейшим портфолио клиентов и проектов, стажируясь в наших офисах в Европе и США и реализуя общие проекты.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе? Я часто провожу аналогию со становлением репутации человека, с тем, что компаниям, так же как и людям, мы либо верим, либо нет. Ведь доверие – это валюта сегодняшнего дня, понятная всем. Я объясняю, что моя работа – помогать компаниям выстраивать и защищать свое доброе имя среди разных аудиторий: от сотрудников и клиентов до партнеров и инвесторов.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:

PR – это: стратегическая функция менеджмента.

PR – это: изменения в поведении компании, сопровождаемые системной коммуникацией. PR – это: выстраивание доверительных отношений со всеми аудиториями.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я нахожу новые силы и удовлетворение от новых вызовов и задач, с которыми к нам каждый день приходят клиенты, от возможности окунаться в разные, иногда противоположные корпоративные культуры, от работы в нашей команде над самыми сложными проектами. Мне приятно видеть результаты нашей работы и знать, что нас ценят наши партнеры.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Мои дети уже имеют опыт жизни на разных континентах и в разных странах, владеют несколькими языками, так что весь мир – в их руках. Пусть выбирают сами.

от 1 декабря, 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/158265.html

Олег Полетаев (Р.И.М. Porter Novelli)

Представьтесь, пожалуйста?

Олег Полетаев pontipilatus, директор по работе с клиентами агентства «Р.И.М. Porter Novelli»

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

В настоящий момент я работаю директором по работе с клиентами агентства «Р.И.М. Porter Novelli» и «первым лицом» в агентства не являюсь. Но если говорить об агентстве Capital Communications, которое совсем недавно вошло в состав «Р.И.М. Porter Novelli», я был его основателем и руководителем.

Это был очень динамичный, интересный и в целом успешный проект: несмотря на небольшие размеры штата, мы активно использовали корпоративные стандарты крупных агентств. Прежде всего, я имею в виду философию и принципы clients relations. Что касается продвижений по службе, я не вижу в PR такой карьерной лестницы, какая существует, например, на госслужбе. PR-менеджеры в разных агентствах, формально занимая одинаковые позиции, могут решать задачи очень разного масштаба. Это происходит сплошь и рядом. Так что качественный критерий – это все-таки задачи, которые решает PR-специалист.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Пиарщики «по призванию» – это революционеры, те пассионарии от государственной пропаганды, журналистики и рекламы, благодаря которым в России в 90-е годы зародилась отрасль PR. Но на смену отцам революций всегда приходят профессиональные управленцы, и тогда обязательно возникает вопрос подготовки кадров.