Роман Масленников - Раскрутка суперфирмы. 101 проверенный метод от Довганя до Дурова
Как придумывать такие парадоксы? Вам нужно что-то придумать и показать это журналисту, другу, представителям или целевой аудитории. Если они реагируют положительно, то это не парадокс, а полная чушь! Если же вы показываете парадокс, и человек отвечает восторженным изумлением, тогда такой парадокс удачный.
Например, мы очень долго думали, на что можно продавать купоны. Путем долгого перебора мы пришли к выводу, что можно предложить купоны на индульгенцию. Если сказать, что акция удалась, то это не сказать ничего, потому что это был реальный фурор.
Допустим, у вас не варит голова или вы не можете понять, чем парадокс отличается от непарадокса. В этом случае вам поможет книга Альтшуллера, которую перевел на русский Игорь Викентьев и которая называется «Приемы рекламы и Public Relations». В ней описывается теория, которая называется ТРИЗ – теория решения изобретательских задач. С ее помощью вы сможете придумывать качественные парадоксы.
Формула информационного взрыва (улучшенная), теперь банановая!
Теперь я расскажу вам, как приготовить информационную бомбу в домашних условиях. Все очень просто (я люблю так говорить и делать): у вас есть услуга, товар, персона – что угодно, что мы раскручиваем. К этому мы прибавляем парадокс – то, что якобы не «контачит» с вашим объектом. На этот парадокс ваша целевая аудитория должна реагировать с максимальным изумлением, не веря тому, что такое вообще возможно.
Итак, объект плюс парадокс. Достаточно ли этого? Проверено, что этого не мало. Хотя когда вы расслаблены, когда дальше думать уже не хочется или когда нет следующего элемента, то этого, в принципе, бывает достаточно.
Но что же за следующий элемент, который усиливает формулу информационного взрыва? Этот элемент называется «Повестка дня»: смотрим, что происходит на улице сегодня, что происходило вчера, неделю назад, что все еще длится и длится и о чем все говорят. Например, все обсуждают реформу РАН. Именно это и можно присобачить к вашей новости и к вашему парадоксу.
Допустим, вы выпускаете электронную систему документооборота. И если вы говорите о трубах, то, значит, о трубах, а если о реформе РАН, то о реформе РАН. Но на самом деле все было сделано для того, чтобы уничтожить эту систему электронного документооборота. Или, например, Сноуден. Про него говорят еще с прошлого лета, а ведь он тоже связан с тем самым электронным документооборотом. Или, например, продажа купонов, когда акция действует до конца света в то время, как все только и говорят о конце света.
В принципе, вот этого всего уже хватит за глаза. Чтобы формула была заточена именно под вас, я предлагаю, если это не очень сложно для вас, вводить четвертый элемент – пиар по ценностям. Какую ценность вы несете своими услугами, своими товарами или вообще собой? Например, если у вас бюро переводов, то его ценностью может быть некая экзотика. Тогда происшествие с каким-нибудь экзотическим животным в офисе будет демонстрацией этой ценности. Если вы пропагандируете доброту, то вам подбросят сто котят, и вы их благополучено раздадите – это пиар доброты. Если вы пропагандируете быстроту, то здесь нужно пиарить курьера, который быстро доставляет, например, пиццу, и по пути, может быть, съедает оливки. И тогда здесь также пиарится контроль качества, потому что вы пресекли подобные действия этого курьера, и он у вас больше не работает.
Кстати, как вы думаете, выросли или упали продажи у фирмы «Два берега», курьер которых съел оливки? Продажи взлетели на двадцать с чем-то процентов! Хотя, казалось бы, курьер у них ест оливки.
Итак, ваши Услуга, Парадокс, Повестка дня и Ценность – вот вам идеальная формула информационного взрыва. Применять ее можно, начиная с парадокса.
Легкий способ собрать базу СМИ
Все спрашивают о том, как собрать свою базу СМИ: это очень актуальный вопрос, поскольку такая база – рабочий инструмент пиарщика. И после того, как задача по сбору базы СМИ поставлена, люди начинают искать в Интернете журналы, газеты, имена корреспондентов. При этом все забывают о том, что печатные СМИ с каждым днем сдают позиции. Сейчас рулят интернет-СМИ.
Собрать интернет-базу проще простого: заходите в Яндекс, щелкаете на вкладку «Новости», проматываете в самый низ и видите там надпись «Базы СМИ». Тыкаете туда и получаете федеральные, специализированные, региональные базы. Там есть строчка «написать письмо в редакцию» – пишите! Можете написать в одну, можете сразу в две, можете сразу в десять – в зависимости от вашей темы – через «скрытую копию», естественно. Вот так и смотрите, кто из СМИ будет реагировать, какие из этих СМИ станут вашими впоследствии. А о том, как их заинтересовать, я говорил выше – парадоксальными релизами.
News.yandex.ru – вот составление современной актуальной хорошей базы СМИ.
Когда вам НЕ НУЖНО PR-агентство (пока что…)
А теперь мы поговорим о том, нужен ли вам пиар. Здесь все очень просто: вам пиар нужен тогда, когда вы не идете в пиар-агентство и не говорите им такую глупость, как: «А давайте работать за процент от привлеченных клиентов?» – или в более мягкой форме: «А давайте работать полностью постфактум?» – если вы, конечно, не крупная компания типа «Билайна» или «Икеи», у которых почему-то сложилось мнение, что им все должны.
Итак, вы – предприниматель, открыли свое дело, вам нужна прибыль. Вот вы идете в пиар-агентство и говорите: «Раскрутите меня, а прибылью я с вами уже по итогам поделюсь. Вот как вы меня раскрутите, так я с вами и расплачусь». В хорошем пиар-агентстве вас пошлют куда подальше. Имеется в виду такое пиар-агентство, которое не скупится на слова и не лезет за выражениями в карман. В интеллигентном же пиар-агентстве вам вежливо скажут: «Извините, мы так не работаем».
Почему же они правы? Потому что никто не утруждается объяснить, что ваш бизнес просто-напросто незрелый. Или просто вы незрелый в пиаре, потому что не пошли по адресу: в пиар-агентство идут за репутацией, за публикациями, а не только за привлечением клиентов, чтобы от них и отстегивать этому самому пиар-агентству.
На самом деле вам нужен не пиар, вам нужны клиенты. А чтобы вы могли поймать клиентов и ни с кем не делить прибыль, я скажу вам два секретных слова, а дальше вы уже сами в Интернете поищете и разберетесь. Одно секретное слово звучит как «лендосы», а другое – «Бизнес-молодость» («Интенсив» и «Коучинг»).
Вот вам пока туда! В пиар-агентство придете, когда разбогатеете.
PR имени Путина
Самый хороший способ раскрутить товар – присобачить к нему имя политика. Самый популярный в нашей стране политик – вы сами знаете кто. Нет, пока еще не Навальный, а Владимир Владимирович Путин.
