Андрей Мамонтов - Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером. Версия 3.0
Пришло время открыть вам правду. Руководители не заинтересованы в PR. Он им не нужен.
Почему?! Потому что они не понимают, как PR может помочь компании получить больше прибыли. И PR-специалисты не помогают им это понять.
Пиарщиков интересует количество публикаций, мероприятий и т. п., но не интересует, как их деятельность может улучшить финансовые показатели компании.
Давайте будем реалистами! Любой бизнес создается с единственной целью – зарабатывать деньги. Поэтому для руководителя компании важна лишь та деятельность, которую можно превратить в прибыль. И надо признать, что российская практика PR пока очень далека от финансовых показателей компании. Пора ее менять. Это профессиональный вызов для вас. Остановитесь, проанализируйте всю вашу PR-деятельность. Есть ли в ней смысл с точки зрения руководителя? Помогает ли она увеличить прибыль вашей компании?
Отбросьте все, что непродуктивно. Ищите в своей работе решения, результат которых увеличивает доход организации. Сконцентрируете свою работу на прагматичных задачах компании, тогда у руководителей отпадут сомнения в целесообразности вашей деятельности.
Как это сделать? Читайте об этом подробнее в книге «Практический PR. Эволюция».
Приложение
План-график подготовки пресс-конференции
Таблица
Планирование PR-мероприятий
В качестве примера представлен план PR-мероприятий на июль 2009 г.
1. Пресс-релизы
2. Комментарии
3. Тематические запросы
PR-бюджет
Для примера представлен план-отчет PR-бюджета на январь 2007 г.
Оценка эффективности PR-деятельности
Ниже приведен пример оценки значимости публикаций в СМИ для компании, специализирующейся на коммерческой недвижимости. Для составления таблицы, отражающей рейтинг PR-материалов в деловых изданиях и информационных агентствах, СМИ были поделены на три группы. При определении условного веса СМИ учитывались приоритетность издания для освещения деятельности компании, а также тираж и коэффициент «читаемости» целевыми аудиториями.
Схема анализа кейса
Сформулируйте проблему, с которой вы столкнулись.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Укажите всех участников проблемной ситуации.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Опишите, как развивались события и что делали участники ситуации.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Какая стратегия действий была выбрана, кем, как и какое решение было принято? Почему?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Можно ли было поступить по-другому? Как? Что бы из этого, по-вашему, вышло?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Какие действия вы рекомендуете коллегам, попавшим в такую ситуацию?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Об авторе
Андрей Мамонтов – практик, соавтор российского бестселлера «PR на 100 %. Как стать хорошим менеджером по PR» – книги, которая была признана «лучшим практическим пособием по PR» газетой «Ведомости», журналами «Карьера» и «Эксперт» и другими авторитетными изданиями.
Более 15 лет работает в сфере маркетинга. Из них более 10 лет возглавлял PR-агентство. За этот период участвовал в реализации около 400 проектов для 70 российских и зарубежных компаний, среди которых «Дарья» («Продо Менеджмент»), «Солнечные продукты», Avaya, BizPak, DHL International, Janssen-Cilag, Sun Microsystems, Sanofi-Synt-helabo и другие.
Преподаватель Высшей школы маркетинга и развития бизнеса (ВШМРБ) Государственного университета – Высшей школы экономики (www.marketing.hse.ru). Заместитель руководителя лаборатории «Управление рынком», созданной при Школе, которая занимается систематизацией практических навыков, адаптацией и совершенствованием методик в области маркетинга на российском рынке.
В 1995 г. окончил Московский институт радиотехники, электроники и автоматики (Технический университет). С 2000 по 2002 г. обучался в Академии народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации по курсу Executive MBA.
