Сергей Ткачев - Дисконтные системы: внедряем и развиваем
5) предоставление информации о компании. После подписания договора для создания своей отдельной странички компания должна предоставить дисконтной системе всю необходимую для этого информацию: логотип, фотографии, контактные данные, информацию о компании и т. п.
Из перечисленных пунктов видно, что начать сотрудничать с единой дисконтной системой достаточно просто. Пункт, который может смущать, – оплата вступительного взноса. Он необходим, ведь только так проект дисконтной карты может продуктивно работать. Абонентская плата обычно невелика. Она соизмерима по цене с небольшим информационным объявлением в газете бесплатного распространения. Ваша информация в газете будет размещена рядом с десятками таких же объявлений, что уменьшает вероятность получить клиента. В единой дисконтной системе все наоборот: клиент ходит туда, куда его направят, в данном случае – в вашу компанию.
Участвовать ли в подобных проектах – решать вам, но ваш конкурент тоже сейчас думает о возможности участия в единой дисконтной системе, где нет места для всех компаний!
Если у вас есть возникли вопросы по дисконтным системам (участию или созданию), то можете задать их мне, так как вы являетесь читателем моей книги. Пишите мне на мой электронный адрес: [email protected] Буду рад вам помочь!
15. Международные дисконтные системы
Одно только слово «международные» уже должно вызвать заинтересованность и слегка шокировать масштабом. Вы правильно понимаете. Такие карты действуют практически по всему миру в цивилизованных странах. Некоторые компании работают целые десятилетия, а еще и успешно развиваются, осваивая все большие территории нашей страны. Вы только представьте, какое количество держателей карт и партнеров по скидкам можно наработать за такое длительное время! Это не те масштабы, которые имеют местные компании с количеством в несколько тысяч или десятков тысяч клиентов. Тут все намного серьезней. Давайте рассмотрим самые популярные и масштабные дисконтные системы. Скорее всего, одна из разновидностей таких карт есть у вас, а возможно, у вашего знакомого или родственника. Мы поговорим с вами о карточках Countdown, ETN, IAPA, HEI, EURO‹26 и самой распространенной и известной среди молодежи ISIC.
CountdownСтарт дисконтной системы пришелся на 1970 год в Великобритании. Если говорить о масштабах данного проекта, то он колоссален, так как карта действует в 34 странах мира, что по праву дает ей возможность называться международной. Если говорить о количестве самих держателей карт, то их число на данный момент составляет более 12 миллионов. Гарантированные скидки по карте могут быть от 3 % до 50 %, а места их предоставления превышают 100 тысяч. Я думаю, что вы со мной согласитесь в том, что проект действительно огромный по своему размаху, а количество карт и партнеров вызывает уважения к данной системе скидок.
Если говорить о России, то проект пришел к нам и начал свою работу в 1994 году. В нашей стране в данный период времени скидки по этим картам можно получить более чем в 3000 предприятий. Если посчитать соотношение сроков существования проекта, его прихода в Россию и количество скидок, то можно увидеть, что у нас этот проект пользуется меньшей популярностью и интересом со стороны бизнеса.
Скидку по Countdown можно получать в ресторанах, кафе, клубах, салонах красоты, фитнес-центрах, кинотеатрах, развлекательных центрах и во многих других сферах. К каждой карте выдается каталог, который является справочником и путеводителем скидок по карте.
Countdown также практикует совместный выпуск карт с другими организациями.
ETNEuropean Travel Network – дисконтная карта от всемирной сети путешествий, предназначенная для людей, которые часто путешествуют. Данная сеть была создана в 1989 году около 5000 организаций в 175 странах мира. В Россию дисконтная карта ETN пришла в 1994 году. ETN дает возможность получать скидки в отелях, турфирмах, ресторанах, при покупке авиабилетов, в различных магазинах и других многочисленных заведениях. Каталоги этой дисконтной системы очень удобны в связи с полнотой предоставления информации, необходимой для путешественника: описание организации, все контактные данные, цена номера отеля; даже городские достопримечательности не остались в стороне и отображены в каталоге, а также многое другое. Если говорить о самих скидках, которые вы сможете получить, то они достигают 50 %. Карта ETN будет полезна и поможет экономить деньги тем людям, которые часто путешествуют, так как в России такая карта не пользуется большой популярностью у владельцев бизнеса.
IAPAIAPA – International Airline Passengers Association – Международная ассоциация авиапассажиров, выпускающая свою клубную карту. Проект стартовал около 35 лет назад. В России данная карта начала действовать в 1992 году. Из названия карты видно, что она была сделана для пассажиров авиакомпаний, а следовательно, для экономии, комфорта при пользовании услугами, одним словом – это защита прав путешествующих. С помощью данной карты вы сможете:
• бронировать номера более чем в 20 000 отелях;
• получать скидки до 50 %;
• авиабилеты бронировать со скидкой;
• взять в прокат автомобиль со скидкой до 30 %;
• пользоваться системой поиска утерянного багажа.
На багаж крепится специальный жетон, наклейка – Bag-Guard. Нашедшему этот багаж IAPA выплачивает материальное вознаграждение. Похожая схема поиска действует и с ключами – Key-Guard. Самое интересное, что большинство утерянных вещей находятся в первые два дня;
• застраховаться от несчастного случая, потери билета, кредитной карточки.
Существует два вида членства: ассоциативное – предусматривает систему поиска багажа и скидки; полное – система поиска багажа, скидки, страховка и другие привилегии.
Карта IAPA может быть вам полезна и сэкономит вам деньги, если вы часто летаете за границу в командировки или на отдых.
HEIHEI – Hotel Express International – компания, объединяющая гостиницы по всему миру. Основана она в Сан-Диего в 1987 году. В данный момент представительство компании имеется в 66 странах мира, а головной офис находится в Норвегии. С 1995 года Россия также стала страной, предоставляющей льготы по картам HEI. Скидки достигают 50 % и распространяются на 11 000 отелей в 147 странах мира.
В систему Hotel Express International входят все всемирно известные сети отелей. Обладатель карты может забронировать номер любого класса бесплатно.
Вместе с именной картой вы получаете каталог, содержащий информацию об отелях. Карта будет удобна клиентам, которые любят останавливаться на отдых в гостиницах и часто к этому прибегают.