Александр Назайкин - Как манипулировать журналистами
Так, весьма существенной причиной посетить мероприятие будет то, что на нем появится глава компании или сотрудник, к которому в иное время очень тяжело обратиться лично. Если же присутствующие на пресс-конференции люди доступны в любое время, то особого смысла идти к ним на специальную встречу журналисты могут и не найти. Тем более, что во многие средства массовой информации ежедневно приходят десятки приглашений на самые различные мероприятия. Есть из чего выбирать.
Таким образом пресс-конференцию должен отличать действительно важный повод. Также существенным будет выбор времени ее проведения. Чтобы журналисты смогли спланировать посещение мероприятия, приглашение им рассылается заранее. В нем указывается точное время начала пресс-конференции. Желательно, чтобы ее дата не совпадала с датой проведения какого-либо другого крупного мероприятия, посещение которого журналисты могут предпочесть.
С точки зрения времени суток, пресс-конференцию лучше проводить в первой половине дня. Тогда корреспонденты газет смогут подготовить информацию в номер следующего дня. Если же материал не успевает в завтрашний номер, то шансы на то, что он выйдет послезавтра, существенно уменьшаются – ведь завтра в редакциях будут более свежие новости.
Лучше не проводить пресс-конференцию в конце недели, выходные дни могут «похоронить» новость. Однако для журналов, по сравнению с газетами подготавливающимся в более медленном технологическом цикле, время проведения пресс-конференции не имеет столь уж большого значения.
Стоит приглашать ограниченное количество журналистов из тематически непересекающихся изданий. В таком случае сотрудников редакций не будут смущать мысли о возможной публикации тех же новостей, что и у конкурентов. Эксклюзивность предпочтительна.
На разные пресс-конференции одной компании лучше приглашать представителей разных же СМИ. В таком случае название фирмы не будет мелькать перед читателями одного издания и перед редактором слишком часто. А за счет публикации в других газетах и журналах увеличится общий охват читателей. Это же можно сказать и о радио, и о телевидении.
В приглашении обозначается главная тема пресс-конференции. Она анонсируется без приведения подробностей. Их журналисты смогут узнать, прибыв по указанному адресу. Он также должен быть точно указан.
Место проведения пресс-конференции должно быть удобным. Удобным как с точки зрения подъезда или подхода (в центре города, рядом со станцией метро и т.д.), так и с точки зрения комфортабельности (просторное, с хорошей акустикой, с подходящим интерьером и т.д.). Достаточно часто пресс-конференции проводятся в специальных пресс-центрах, которые хорошо известны всем журналистам.
Представителей редакций обязательно встречают у входа, регистрируют и провожают к удобному для их работы месту. По ходу пресс-конференции у них интересуются, не нужно ли им в чем-либо помочь. Однако делать все это следует достаточно ненавязчиво.
Задерживать начало пресс-конференции не стоит более чем на пять-десять минут – журналисты не должны раздражаться из-за потери времени. Вместе с тем, нужно дать возможность подойти и подъехать тем из них, которые сами опаздывают.
Даже, если еще нет какого-то важного участника, лучше начать мероприятие вовремя, предоставив слово следующему выступающему по программе мероприятия. Опаздывающий представитель компании может всегда включиться в работу уже по ходу пресс-конференции.
Выступающих лучше подбирать не по должности, а по ораторским способностям. Тот, кто будет говорить достаточно много, должен делать это интересно, четко, логично, так, чтобы журналисты могли качественно воспринимать информацию.
Высшим руководителям, не имеющим ораторских способностей, будет достаточно сказать несколько приветственных фраз и затем передать слово более способным в устной речи. Однако, после своего выступления представителям верхушки компании следует остаться в помещении, чтобы не снизить значимость мероприятия, и чтобы журналисты имели возможность подойти к ним для интервью после окончания официальной части.
В ход пресс-конференции всегда вносит оживление использование технических средств (видеопроекторов, компьютеров и т.д.), показ фотографий, рисунков, моделей и образцов, высказывания неофициальной информации «не для печати».
С этой же целью в конце пресс-конференции может быть фуршет, на котором журналисты свободно пообщаются с интересными им людьми.
Если по книге регистрации видно, что кто-то из журналистов не пришел на пресс-конференцию, следует отослать ему всю информацию в редакцию. Возможно, она все-таки пригодится. Ведь сотрудник редакций мог не прийти по какой-то вполне весомой причине. А присланную информацию он возможно используют для публикации.
Журналисты всегда положительно реагируют на необычное место проведения информационного мероприятия. Поэтому пресс-конференцию можно проводить не только в традиционном месте: в пресс-центре, но и в самых неожиданных местах: в парке, на крыше небоскреба, на подходящей по теме выставке и т.д.
Пресс-конфренции, которым нужна солидность, проводятся в конференц-залах дорогих гостиниц и бизнес-центров. Мероприятия, связанные с искусством или творчеством, могут быть проведены и в обшарпанном подвальчике. Шарм бывает эффективнее роскоши.
Развитие технологий позволяет находить новые формы представления информации журналистам. Так, в 1998-99г.г. фирма Kodak совместно с агентством Ira Thomas Associates (ITA) продвигали на рынок новые сканеры. Чтобы быстро и эффективно проинформировать как можно больше аналитиков, с представителями Kodak была проведена телеконференция. Для этого с помощью компьютерной программы Power Point организовали презентацию, которую затем разместили в Интернет. Такие действия дали возможность аналитикам войти в суть проблемы и сделали телеконференцию в высшей степени интерактивной. Тот же самый прием был использован в 1999г. для индивидуальной конференции с ведущими аналитиками и СМИ.
Все материалы, подарки лучше раздавать журналистам в конце встречи, чтобы им не пришлось таскаться с ними в течение всего мероприятия.
Обычно журналисту вручают так называемый «пресс-кит» (набор, комплект журналиста), в который входит пресс-релиз, описывающий происходящие события, биографии выступающих на пресс-конференции, копии или тезисы выступлений, буклет с информацией об организаторе пресс-конференции, фотографии (или слайды) руководителей компании, ее объектов, товаров, потребителей, фирменные сувениры и т.д.
Чем оригинальнее материалы компании, тем больше к ним внимания журналистов и тем больше шансов на то, что в них найдется что-нибудь для публикации. Например, при уже упоминавшемся продвижении новых сканеров фирмы Kodak журналисты получили весьма любопытные приглашения на пресс-конференцию. Они были отпечатаны на наждачной бумаге. Надпись на этих приглашениях гласила: «Один из немногих типов бумаги, с которым не справится наш новый сканер».
