Юрий Черников - Психология как бизнес. Как психологу раскрутить себя
Известны три вида периодических изменений самочувствия и способностей человека:
а) физический цикл длительностью 23 дня;
б) эмоциональный – 28 дней;
в) интеллектуальный цикл продолжительностью 33 дня.
В каждом цикле первая половина составляет положительную фазу, а вторая – отрицательную. Для положительной фазы характерны следующие признаки: в физическом цикле – хорошее время для интенсивных тренировок и другой физической деятельности, связанной с напряженной работой мускулов; в эмоциональном цикле – склонность к переоценке своих возможностей, повышенная бодрость, легкость контактов с окружающими; в интеллектуальном цикле – активизация способностей к творческой деятельности.
Если знать свои биоритмы и руководствоваться правилами здорового образа жизни, можно значительно повысить свой физический и энергетический уровни.
Самостоятельные тренировочные занятия, утренняя гимнастика, аутотренинг помогут вам всегда находиться в бодром состоянии и хорошем настроении.
Также хорошо проштудировать литературу про повышение внутренней энергетики и уверенности в себе. Рычагов управления внутренней энергетикой несколько – это тело, речь и внутренний настрой. Владея различными приемами, свою энергичность можно эффективно повышать. Если вы очень уверенный в себе, энергичный и целеустремленный человек, то задуманное вами может реализоваться буквально через несколько дней.
Внутренние сомнения – пожиратель жизненных сил.
Большой урон нашей энергетике приносят внутренние сомнения и переживания. Внутренние сомнения, являющиеся результатом неконтролируемой работы вашего собственного ума, – главный пожиратель сил и здоровья.
Эффективный маркетинг
Этой темой заполнен весь Интернет. Вашему вниманию предлагаются сотни различных программ и тренингов.
Первый инструмент, которым вы будете пользоваться везде и всегда, – это e-mail-маркетинг. Умение писать письма, умение правильно конвертировать людей в покупателей, умение исследовать свою базу, общаться с ней – все это входит в понятие маркетинга.
На отечественном рынке есть несколько экспертов по маркетингу – это Азамат Ушанов, Макс Хиггир, Юсуф Губайдуллин. Это люди с большими базами, большими оборотами, но они когда-то тоже начинали с нуля.
Вам не помешает ознакомиться с их рекомендациями и советами. Технологии и инструменты, которые они разработали, рассчитаны на несколько иную аудиторию. Но некоторые из этих инструментов можно приспособить к продвижению психологических услуг и продуктов.
Вы берете стандартные общепринятые шаблоны (к примеру, тексты писем) и перестраиваете под свою аудиторию. А перестраивать вы сможете только тогда, когда научитесь пользоваться e-mail-маркетингом. Любой маркетинг – это очень гибкая вещь, соответственно, e-mail-маркетингу лучше обучаться отдельно. На эту тему у меня есть небольшой тренинг «Продающая рассылка для психолога за 7 дней», в нем описано:
1. Где нужно создавать продающую рассылку.
2. Как ее настроить и чем наполнять.
3. Форматы ведения продающей рассылки.
4. Как писать письма в рассылках и чем их наполнять.
5. Как сделать подписную страницу с максимальной конверсией.
6. Как вести продажи своих услуг в рассылке.
7. Где брать подписчиков в свою рассылку, которые будут вашими клиентами.
Сейчас я не буду подробно на этом останавливаться, потому как это очень обширная тема. Но вы можете посмотреть этот тренинг на сайте www.psyflow.ru в разделе «Бесплатно». Хочу только обратить ваше внимание на то, что рассылкой обязательно нужно заниматься. Потому что рассылка – это основной инструмент продаж, привлечения, доверия. Это очень важный элемент.
Следующая тема, которой непременно надо уделить внимание, – социальный маркетинг. Что это такое? Это социальные сети – «Фейсбук», «ВКонтакте», «Одноклассники» и др. Сейчас на фрилансе множество специалистов, которые занимаются раскруткой и привлечением клиентов в социальных сетях. Почему для нас это интересно? Потому что наш главный и всеобъемлющий инструмент привлечения – это сарафанное радио, а социальные сети позволяют достаточно быстро распространять информацию о вас и о том, чем вы занимаетесь. Поэтому надо заводить так называемые странички фанатов в социальных сетях. Не группы, а именно странички. Группы не очень хорошо работают.
Маркетинг – это в первую очередь тестирование. Всегда возникают стандартные вопросы: поможет ли это привлечь целевую аудиторию? где мне взять клиентов? эта штука у меня сработает? Ответ всегда один – надо тестировать.
Только тестирование покажет, насколько ваш рынок будет отвечать вам на предложение, а то, как он будет реагировать, зависит еще от вашей конкретной темы и ниши.
Следующий важный пункт: вы должны знать технологии исследования. Исследование конъюнктуры рынка – это оценка совокупности условий и обстоятельств, влияющих на ценность вашего товара. Правильно задавать вопрос, провоцировать людей на общение с вами, вызывать доверие, заинтересовывать клиента – все это возможно при правильно организованной рассылке. Но здесь также есть свои нюансы.
Например, компания Sony проводила исследования, какого цвета фотоаппараты людям больше нравятся. Раздали анкеты: «Если бы у вас была возможность выбрать фотоаппарат черный или желтый, какой бы вы выбрали?» Большинство людей ответили, что желтый. По окончании исследования всем участникам было предложено в качестве подарка выбрать из двух ящиков один фотоаппарат. В одном ящике были черные, а в другом – желтые. И каково же было удивление организаторов, когда люди начали разбирать черные фотоаппараты.
Этот пример наглядно демонстрирует, что люди не всегда говорят то, чего хотят. Это может быть обусловлено тем, что человек и сам толком не знает, что ему нужно в первую очередь. Поэтому важно не просто спрашивать клиента, а уметь читать между строк в определении его желаний. В таких случаях вы должны помочь ему сделать выбор и плавно подтолкнуть в нужном направлении. Грамотный маркетинг – это всегда умение отличать то, что человек говорит, от того, чего он на самом деле хочет.
И только тестирование способно показать, насколько эффективно вы исследовали клиентов.
Следующая тема, которую обязательно нужно изучать, – это рекламные технологии. Сейчас их невероятное количество.
Мы коротко касались того, как нужно организовывать свою рекламу. Хочу добавить: в одних случаях определенный вид рекламы хорошо работает, а в других – совершенно наоборот. Что лучше предпринять?
