IT-рекрутмент. Как найти лучших специалистов, когда все вокруг горит - Егор Яценко
Кстати, по поводу написания города на двух языках. С одной стороны, необходимости в этом нет: Google и сам понимает, что Moscow и Москва — это одно и то же. Тем не менее я рекомендую вам протестировать написание обоих названий через OR и, соответственно, только одного из двух наименований. Тут результат тоже бывает разный, поэтому любопытно посмотреть, что получится.
Я перечислил основные соцсети, в которых регулярно использую X-Ray-запросы. На самом же деле этот список можно продолжать до бесконечности. Вы можете написать X-Ray-запросы и по Twitter. Главное, понять общий принцип, как они строятся, — и действовать.
Таргетированная реклама в рекрутменте
В этой главе мы кратко, не вдаваясь в детали, поговорим о таргетированной рекламе. Почему я не считаю нужным детально рассматривать настройки таргета? Потому что, как правило, этим направлением работы занимаются отдельные люди — оно не входит в компетенцию рекрутера.
Например, в некоторых компаниях есть так называемые марчары (специалисты по маркетингу и HR), и запуск таргетированной рекламы вакансий входит в их компетенции. В других организациях этим занимаются рекрутеры в связке с отделом маркетинга. И чаще всего нам с вами не надо тщательно осваивать инструменты маркетинга, чтобы самим запускать рекламу.
Но общее представление о том, как работает этот инструмент, нам все-таки необходимо. Итак, таргетированная реклама — это рекламное объявление в той или иной соцсети, которое распространяется на определенную аудиторию. Вы можете выбрать, кому именно вы хотите показать свое объявление, например по географическому признаку или по гендерному, или подобрать аудиторию, у которой есть характерные интересы.
Чаще всего таргетированная реклама настраивается вручную: специалист отбирает факторы, по которым хочет таргетировать (прицельно распространить) свое объявление. Но эта задача, как я уже говорил, редко ложится на плечи рекрутера. Что от вас может потребоваться — это прописать ТЗ подрядчику (сторонней компании или своему отделу маркетинга) и проверить результаты. Если вы захотите детально разобраться, как настраивается таргетированная реклама, вам пригодятся книги по диджитал-маркетингу — там можно найти подробную информацию об этом.
В нашей нише не так много успешных историй о таргетированной рекламе: кейсов, когда вакансия была опубликована таким образом — и все быстро кончилось ее закрытием. Однако бывают и счастливые исключения: например, почитайте кейсы компании Aviasales — они прекрасны! Одна из нашумевших историй — поиск разработчиков с помощью рекламных баннеров со слоганом «Можно смотреть порно на работе». Как показала практика, эта шутка не только вызвала шквал эмоций на рынке, но и отлично зашла целевой аудитории. По результатам грамотно сформированного и настроенного таргетинга с этим и другими аналогичными слоганами компания получила множество откликов от специалистов, которые обладают аналогичным чувством юмора, то есть легко адаптируются к корпоративной культуре, — и быстро закрыла практически незакрываемые вакансии. Поэтому не устану повторять: все зависит от вас. Таргетинг — инструмент рабочий, особенно если им грамотно воспользоваться.
Мне лично ближе другой вариант: использование инструментов таргетинга для ручного поиска кандидатов. Мы можем взять технологии работы маркетологов — и таким образом найти необходимую нам аудиторию. Дальше останется только связаться с потенциальными кандидатами.
Таргетированная реклама имеет множество но: далеко не вся наша аудитория постоянно сидит в соцсетях, поэтому они могут пропустить наше объявление. Далеко не все отреагируют на рекламу: чтобы это случилось, надо поработать над визуалом, над call to action — призывом к действию. Важно, чтобы по ссылке, которую мы публикуем, был конверсионный лендинг, который привлечет внимание и вызовет интерес, а не какой-нибудь убогий сайт-визитка типа «привет из 90-х».
Ручной же поиск, который базируется на инструментах таргетинга, дает возможность непосредственно дотянуться до нужной аудитории. Например, на страничке «ВКонтакте» у человека могут быть не заполнены поля «должность» и «место работы», но по его интересам и подпискам, которые мы выявим с помощью таргетинга, мы можем определить, что он явно является разработчиком и, вероятно, нам подходит.
Я не буду детально рассказывать, как осуществляется такой поиск, — для этого есть учебники по маркетингу. Или вы можете воспользоваться такими общедоступными инструментами, как Pepper.ninja или церебро. рф: они помогают находить необходимые аудитории. На этих сайтах есть бесплатные версии, которые позволяют довольно долго покрывать потребности IT-рекрутера, а также подробные инструкции, как настроить поиск.
Выстраивание личного бренда в соцсетях
Для чего рекрутеру личный бренд? Для того, чтобы у вас был свой поток кандидатов, которые именно вам доверяют и при необходимости обращаются к вам в первую очередь.
Если вспомнить начало этой книги, мы говорили, насколько часто у IT-рекрутеров бывает подпорчена репутация. И наличие сильного личного бренда может радикально облегчить жизнь его владельцу.
Если у кандидата изначально есть к вам доверие, то вам не придется бороться с «минусовой» кармой и пытаться выйти в плюс, борясь с сопротивлением. Мы сразу начинаем работать на равных. Кандидат сам к нам приходит и говорит: «Я подумываю о смене работы — давай пообщаемся».
Собственно, это и есть финальная цель нашего профессионального роста: закрывать вакансии через кандидатов, которые сами к нам пришли. Это довольно долгосрочная работа, но ее результат того стоит.
Где выстраивать свой бренд? Объективно говоря, где угодно. Одна из очевидных площадок — LinkedIn. Довольно много рекрутеров продвигают себя в Facebook, что вполне логично. Во «ВКонтакте» и Instagram специалистов нашего профиля можно встретить реже, но тоже есть. Кто-то уже начинает записывать видео в TikTok, что также актуально: по приросту аудитории можно судить о ее потенциале. Даже в уже почти почившем ClubHouse рекрутеры ходили по тематическим беседам и создавали «комнаты» для общения с кандидатами. Довольно много ребят из нашей с вами профессиональной среды начинают и продолжают работать над личным брендом в самых разных соцсетях.
В зависимости от особенностей соцсети формируется и контент, который вы там размещаете. Если соцсеть визуальная — то меньше текстового контента, больше картинок и видео; если в приоритете тексты — то надо писать.
Где именно строить свой личный бренд, надо решать, отталкиваясь от двух факторов:
● где сидит ваша целевая аудитория;
● где вам комфортно.
С первым фактором мы разобрались в предыдущих разделах. Что же касается второго, то, если вы не идете туда, где вам комфортно, а начинаете ломать себя — вести блог там, где надо, а не там, где удобно, — все это быстро заканчивается.
Например, вы принимаете решение вести аккаунт в Instagram,
