Роман Масленников - СуперДиджей-2: 45 рецептов по раскрутке
Суть практической межличностной психологии по большому счету сводится к вопросу о манипулировании и противодействии манипуляциям. Эти вопросы мы коротко и рассмотрим ниже.
Обнаружение манипуляции
Мнимая срочность . Если вас просят что-то сделать срочно, прямо сейчас, «немедленно, а то умру» – знайте, на вас хотят воздействовать исподволь. Не спешите соглашаться на предложенный вариант, даже если вам очень нужны деньги (как вариант: взаимная поддержка рейтинга «PR» («плюс в пиар»), дружеское расположение, ответный пост в блоге и т. п.). Возьмите тайм-аут и обдумайте предложение: «Спасибо, не могу говорить, пришли предложение по электронной почте» или «Через день я дам ответ». Как говорят опытные бизнесмены и PR-специалисты, если кому-то что-то нужно «срочно», значит уже поздно. И пословицу «утро вечера мудренее никто не отменял».
В конце концов, держите марку и не бросайтесь на первый предложенный вариант, даже если он вам кажется очень выгодным. Известна история о том, как один известный диджей отказался от гастроли в Новый год, когда ему предложили 9 900 евро. Его изначальная ставка осталась непоколебимой – 10 000 евро. Новый год сорвался. Зато сегодня о диджее ходят легенды. Не будем называть здесь его имя [23] , так как история уже обросла легендами, но суть остается верной. И все платят установленную цену без сомнений.
Опасность сиюминутного соглашения на предложенные, кажущиеся выгодными условия, чреваты тем, что вас могут «прогнуть» и по другим условиям контракта. И возникают следующие диалоги
«Можно не 1000 евро, а 800». – Да.
«Можно не бизнес-класс, а эконом»? – (с сомнением) – Хорошо.
«Можно мы тебя не будем встречать? Вызовешь сам такси?» – (с большим сомнением) – Ну, ладно.И самое страшное:
«Можно предоплату не до сэта, а после». – Нет, нет и еще раз – нет!
Держите ухо востро!
Впрочем, если вы «молодой, и вам очень нужны деньги», то ваша задача – добиться максимального предложения различных условий. Смотри главу «Практические приемы продаж» и другие соответствующие главы. Чтобы было, из чего выбирать и набираться опыта.Двойная безальтернативность . Когда вам предлагают якобы двойную альтернативу – задумайтесь, такая ли уж она и «двойная»?
– Ты поедешь за «200» или как старый знакомый за «300»? – При том, что ваш гонорар -500.
– Тебя встретит «Волга» или «Жигули»? – При том, что вы передвигаетесь на гастролях только на иномарках.
– Тебе выставлять Pioneer 100 или 500? – При этом, вы играете только на «тысячниках». Или еще хуже:
– Ты будешь играть на Denon или Stanton? – Это при том, что вы играете только на «Pioneer».
Тот же совет – возьмите таймаут и обдумайте. Или, если уверены в правоте, отвергайте мнимую альтернативу сразу и выдвигайте свои условия.Физические показатели манипулирования . Если вам стало некомфортно общение с тем или иным человеком, вы чувствуете себя неудобно, и вы готовы попасть на его уловки в силу моральных причин, таких как: «неудобно отказать», «неловко», «стыдно признать», «разве я не крутой?», «боюсь опозориться», «не хочу выглядеть плохо» – вами манипулируют!
Если внешний вид собеседника расходится с тем, что он говорит (например, слова «Давай сотрудничать!» – и закрытая поза, скрещенные руки и ноги или «Я говорю тебе правду» и почесывание носа или облизывание губ), – скорее всего, вами опять манипулируют.
Если вашу позу, жесты, слова начинают копировать или «зеркалить», повторять ваши действия, как будто являясь вашим отражением – к вам начинается «подстройка» и вам точно собираются манипулировать!
Первый шаг к противодействию манипуляции – ее публичное обнаружение.43. Противостояние манипуляции
Будьте непредсказуемым. Манипулятор всегда ждет от вас очевидных, стандартных ответных действий. Когда вы предсказуемы, вы уязвимы. Станьте непредсказуемым. К тому же непредсказуемость – главное качество лидера и яркого артиста. Хотя бы отколите какую-нибудь шутку! Объявите ваш гонорар в английских фунтах стерлингов, и не пенсом меньше. Или – объявите, что за такой гонорар вы будете выступать только по «Скайпу». Собеседник застопориться, а вы получите фору времени для принятия оптимального решения.
Не оправдывайтесь. Никогда не старайтесь оправдываться на якобы обвинительные суждения в ваш адрес. Если вас обвинят в том, что вы «играете под фанеру» или «раскрутились через постель» – просто проигнорируйте данные реплики. Оправдываясь, вы будете или «раздувать» ветку в блоге или форуме и – окажетесь снизошедшем до метания бисера перед сами знаете кем. В конечном итоге вы вызовете новые потоки «догадок», на которые тоже придется отвечать. Вам это надо?
Заявите о своих желаниях. Чтобы поставить манипулятора на место – лучше прямо его спросить: «Скажите честно, чего вы добиваетесь таким поведением?» Если в ответ вы услышите поток грязи или тролле [24] -подобные высказывания, если общение происходит в Интернете. А в целом – не доверяйте суждениям малознакомых собеседников.
И – переходите в наступление. Заявляйте смело о своих желаниях и добивайтесь поставленных целей. К примеру, большинство своих книг и голосов в жюри автор бескорыстно отдал тем, кто прямо заявил о своих желаниях: «Хочу вашу книгу!» или «Мечтаю победить в конкурсе». Автор не заметил манипуляции, зато отметил искренность, смелость и приятную внешность. Возьмите на заметку этот совет, когда хотите получить разрешение популярного артиста на ремикс его творений.
Нападение
Конечно, то, что описано в разделе об «Обнаружении манипуляций» вы смело можете поставить на службу и себе. Но автор сторонник мягких манипуляций, а точнее даже и не манипуляций вовсе. Главное – искренность, открытость и упорство в отстаивании своей точки зрения.
Вот несколько приемов по коммуникационному раскрепощению.Через «НЕ»? – Могу! Грамотное употребление частицы «не» к месту может сослужить вам хорошую службу. Когда вы пишете, например, в творческой биографии фразу «не буду говорить, что я 15 лет на сцене, и это и так все знают», то тем самым заявляете об этом – раз и ставите себя на ступеньку выше обычных «рекламистов» своей деятельности.
Если вы выпустили трек, но при его презентации написали «я – не музыкант, вот мой первый эксперимент», то тем самым вы демонстрируете свою причастность к цеху мьюзик-мейкеров и снижаете критичность восприятия.
Или – если вы девушка-диджей, выступающая с откровенным эротическим шоу, заявляете о том, что вы «не стрип-диджей», но показываете откровенную фотосессию, в сознании потребителей отпечатывается «все равно стрип – значит популярный». При этом сейчас называться «не-стрип-диджеем» можно различными эвфемизмами: t-iay, ero-di и даже sheiay, хотя последнее просто означает принадлежность диджея к женскому полу.
