Джин Желязны - Говори на языке диаграмм: пособие по визуальным коммуникациям

То же самое можно было показать легче и быстрее с помощью гистограммы с двумя столбцами.

РЕШЕНИЕ ДЖИНА

Ваше решение?

Лучше упростить

Хотя идея использовать для наглядности карту мира неплоха, вряд ли кого-то нужно убеждать, что эта карта очень трудно читается. Еще меня смущает, что подпись к Венгрии находится у левого края, над подписями к Мексике и Чили, хотя должна быть наверху, рядом со своими соседями – Польшей и Россией.

Кроме того, мне кажется, что повторение подписей к трем критериям излишне, а главное – занимает много ценного места.

В этом случае мое решение проблемы – составить простую таблицу. Это позволяет ликвидировать избыточные подписи и повысить читаемость диаграммы. Карту можно схематизировать, а таблицу стран выровнять по их примерному расположению на карте. В зависимости от аудитории карту можно менять, чтобы на первом месте была Европа или США, а не Азия, как в этом примере.

РЕШЕНИЕ ДЖИНА

Ваше решение?

Лучше сделать по-другому

Этот пример – иллюстрация одного из первых правил разработки диаграмм: изображение создает быстрое визуальное впечатление, а заголовок, шкала и примечания стоят на втором месте по важности.

При первом взгляде на эту диаграмму мне показалось, что доля рынка прошла через период огромных колебаний, но в конце концов компании удалось компенсировать понесенные вначале серьезные потери.

Однако при более тщательном рассмотрении я понял, что это не временное сравнение, а позиционное: сопоставляются показатели по нескольким продавцам. Заметьте, насколько точнее здесь создает нужное впечатление линейчатая диаграмма.

РЕШЕНИЕ ДЖИНА

Ваше решение?

Лучше сделать по-другому

Иногда, пытаясь показать все собранные данные, мы строим диаграмму не на тех цифрах. Здесь нужное сообщение содержится не столько в сравнении численности работников, размеров активов, продаж и чистой прибыли на данный момент, сколько в их процентном изменении со временем – в данном случае в среднегодовых темпах роста.

Отметив на диаграмме эти темпы роста, мы четче и быстрее видим обратную закономерность, упомянутую в заголовке.

Кстати, если вам все же важно показать абсолютные значения, вполне можно включить их в форме таблицы под соответствующими периодами, как показано здесь внизу диаграммы.

РЕШЕНИЕ ДЖИНА

Ваше решение?

Лучше сделать подругому

Я очень стараюсь составлять диаграммы так, чтобы для чтения подписей к столбцам не приходилось наклонять голову, как в этом примере.

И я стремлюсь не заставлять читателя все время переводить взгляд с диаграммы на легенду в поисках расшифровки элементов.

В моем варианте вместо вертикальных столбцов используются горизонтальные линейки, что дает больше места для подписей. Кроме того, можно удалить легенду и включить соответствующую информацию в саму диаграмму. Это достигается с помощью скользящей гистограммы, нормированной на 100 %, где в качестве базовой используется линия, разделяющая внутренние и внешние исследования. Это позволяет более четко увидеть различия между ними.

РЕШЕНИЕ ДЖИНА

Ваше решение?

Лучше проявить изобретательность

Эта диаграмма хорошо передает характеристики четырех сегментов рынка индивидуальных потребителей технологической продукции и спрос в этих сегментах. Для раздаточных материалов можно было бы оставить ее в прежнем, подробном виде; но если она показывается на экране, то по принципу «лучше показать больше» нужно разработать несколько слайдов: первый – чтобы ознакомить с этими четырьмя сегментами рынка, а со второго по пятый – показать подробные характеристики и спрос по каждому из них.

Мне пришлось презентовать этот материал на крупной конференции. Поэтому в решении этой задачи мы пошли на шаг дальше, проявив изобретательность. Как вы видите, мы охарактеризовали эти четыре квадранта с помощью иллюстраций, которые придали индивидуальность каждому сегменту, а докладчик мог рассказать о нем подробно или кратко – в зависимости от потребностей аудитории.

РЕШЕНИЕ ДЖИНА

Ваше решение?

Лучше (гораздо!) сделать по-другому

Эта диаграмма (внизу) смело может претендовать на звание худшей. Во-первых, она нечитаемая, во-вторых – слишком сложная. Пришлось как следует подумать, но в итоге я разработал два возможных решения.

1. Составить несколько диаграмм, по одной для каждого компонента, отражающих изменение показателей со временем. Этот вариант показан на соседней странице вверху. Рост будет гораздо очевиднее, потому что все измеряется по сравнению с общей базой. (Я не включил сюда показатели среднегодового темпа роста, но мог бы показать их справа от второго столбца.)

2. Еще одно решение показано на соседней странице внизу. Иногда лучше представить информацию в форме таблицы. Да, я говорил, что табличные данные лишь подразумевают сравнения, а диаграммы наглядно их демонстрируют. Однако здесь таблица подходит больше, так как сравниваемые цифры в ней оказываются рядом. И уж во всяком случае она во много раз эффективнее первоначального варианта.

РЕШЕНИЕ ДЖИНА № 1

РЕШЕНИЕ ДЖИНА № 2

Ваше решение?

Лучше показать больше и сделать по-другому

Сдаетесь? Сколько вам потребовалось усилий, чтобы отследить прыгающие цифры с кружками разных размеров по трем промежуткам времени и понять, что хотел сказать автор диаграммы?

Между тем можно разделить сообщение на пять составных идей и изобразить их на разных диаграммах. (Первые два изображения объясняют оси матрицы и то, как читать диаграмму; остальные показывают модели изменения в сегментах за три года: увеличение прибыльности; отсутствие изменений; снижение показателей.) Здесь они собраны на одном листе, что подошло бы для раздаточных материалов. При презентации на экране для большой аудитории, возможно, имеет смысл поместить первые два изображения на одном слайде и объяснить, как читать следующие три, а потом по одному показывать их на весь экран, чтобы было легко прочитать.