Kniga-Online.club
» » » » Патрик Ситкинс - Личный бренд. Позаботьтесь о вашей репутации прежде, чем это сделают другие

Патрик Ситкинс - Личный бренд. Позаботьтесь о вашей репутации прежде, чем это сделают другие

Читать бесплатно Патрик Ситкинс - Личный бренд. Позаботьтесь о вашей репутации прежде, чем это сделают другие. Жанр: Маркетинг, PR, реклама издательство Литагент «Аттикус», год 2004. Так же читаем полные версии (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте kniga-online.club или прочесть краткое содержание, предисловие (аннотацию), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Перейти на страницу:

И именно от вашей – да, вы угадали – репутации зависит, отвечаете вы потребностям рынка или нет.

Интернет – глобальная платформа, на которую мы ежедневно выходим, чтобы выставить наши жизни – или, по крайней мере, какую-то часть – на аукционе с высокими ставками; театр, где зрители, которых мы никогда не встречали лично, могут мельком увидеть нас – напряженно работающими или рассказывающими истории в кругу друзей – и уйти с мыслью, будто знают о нас все.

Хорошая новость: мы можем что-то с этим сделать, и именно по этой причине я основал свою компанию, Reputation.com. Мы разрабатываем запатентованные технологии управления персональной и корпоративной репутацией и защищаем частную жизнь в цифровом пространстве. Если в интернете с вами поступают несправедливо, вы не можете обратиться в апелляционный суд.

К кому вы пойдете за утешением в обезличенном пространстве битов и байтов, нулей и единиц?

Ответ – расширение полномочий. Иногда это применение технических способов решения проблем или обращение к таким специалистам, как я и мои коллеги.

Иногда все начинается с вас. Всегда есть нечто, что можно делать самому, – вам не потребуется много денег, но вы должны быть готовы к другим затратам в виде методического мышления, заботы о своей репутации и постоянных усилий, направленных на то, чтобы оправдать ее, начав процесс создания вашего персонального бренда и вернув себе возможность контролировать собственное существование онлайн и офлайн.

Именно поэтому вы найдете практические советы, изложенные в этой книге, рациональными и эффективными. Ларри Линн и Патрик Ситкинс приводят запоминающиеся примеры – не только из деловой практики, но и из своей жизни, – которые помогут вам понять, как важно создать персональный бренд и научиться управлять им. Вы не только поймете, что должны делать, но и узнаете, чего следует остерегаться, как не допустить распространенных ошибок, способных свести на нет все старания обратить ситуацию в свою пользу.

Вы начнете осознавать, что, применяя и наступательную, и оборонительную стратегии поведения, сможете стремительно укрепить свой бренд, сделав его буквально пуленепробиваемым. Старая пословица «Лучше предотвратить, чем лечить» приходит на ум просто потому, что она верна. Что подтверждает мой многолетний опыт работы с крупнейшими американскими компаниями, входящими в список Fortune 500, звездами мировой величины и политическими лидерами. Нет сомнения: чем больше усилий вы приложите для создания своего бренда сейчас, тем больше дивидендов он принесет вам в будущем – и случается это, как правило, именно тогда, когда необходимо.

В итоге мы приходим к выводу: в век цифровых технологий проблема управления репутацией не только не становится менее острой, но, напротив, усложняется. Независимо от того, на каком этапе жизненного пути вы находитесь и в каком направлении собираетесь двигаться дальше, вы должны прийти к четкому пониманию, каким должен быть ваш личный бренд, как ему следует развиваться и какие шаги вы в состоянии предпринять, чтобы сделать его устойчивым и заслуживающим доверия.

На следующих страницах Ларри и Патрик покажут, как это сделать.

Майкл Фертик

главный исполнительный директор и основатель Reputation.com,

автор книг «The Wild West 2.0» и «The Reputation Economy» («Экономика репутации»)

Введение

Много добрых дел нужно совершить для создания хорошей репутации, и лишь один проступок – чтобы разрушить ее.

Бенджамин Франклин

В 2002 году я разговаривал с группой канадских и американских топ-менеджеров о значении и возможностях персонального брендинга. Судя по суровой ответной критике, можно было решить, что я богохульствую. Создание собственного бренда было названо проявлением эгоизма, занятием, подходящим актеру, спортсмену или тому, кто хочет привлечь к себе внимание. В мире, в котором командные ценности являются руководящим деловым принципом, практика персонального брендинга просто неуместна.

Мое выступление было принято холодно, а выдвинутая мною идея отвергнута как бизнес-стратегия. Не разочаровавшись и не лишившись уверенности в своей правоте, я продолжил управлять своим брендом – чем успешно занимаюсь последние 12 лет – и помогать людям, разделяющим мою убежденность. Однако многие по-прежнему опровергали мои взгляды. Только в 2010 году я наконец смог сформулировать убедительный аргумент в пользу управления личным брендом.

Тенденции последних десяти лет, как и следовало ожидать, привели к признанию многих идей, изложенных на страницах этой книги. Самое веское доказательство правильности моих убеждений тем не менее основывается на определении понятия «бренд». Мы называем брендом то, что люди думают о нас. Поэтому, разговаривая с влиятельными представителями деловых кругов, я прошу их написать на листе бумаги то, что, по их мнению, другие думают о них. Кроме того, предлагаю им ответить на вопрос, как персональные качества могли бы стать их преимуществом в личном и профессиональном плане. Затем я открываю им правду. Написав, что другие думают о них, они определили свой бренд. Написав, какие из своих качеств следовало бы подчеркнуть, они определили «желаемый бренд».

Во время недавно проведенного мною семинара, на котором присутствовали 50 менеджеров по продажам, я попросил слушателей выполнить следующее задание по брендингу. Каждый должен был написать все положительные, отрицательные и нейтральные определения, которые, по их мнению, им могли анонимно дать разные люди, включая друзей, членов семьи, знакомых и сослуживцев. После того как они составили списки, я попросил их определить и написать, какое впечатление они хотели бы производить, желая получить максимум от взаимоотношений. Все 50 слушателей были шокированы тем, насколько первый Ваш личный бренд есть то, что другие думают о вас список отличается от второго. Они осознали, что позволили другим в первую очередь обращать внимание не на те качества, которые благоприятствуют отношениям.

Ваш личный бренд есть то, что другие думают о вас

Затем мы обсудили, можно ли, слегка изменив манеру поведения, достичь поставленных целей. Смысл дискуссии в том, чтобы показать, как незначительное изменение поведенческих паттернов способно сделать реальностью второй список – особенности желаемого бренда. Внимание к деталям – более активное участие в обсуждении чего-либо, более внимательный выбор одежды для разных случаев и т. п. – имеет решающее значение (подробнее мы разберем эти вопросы далее).

Многие люди жалуются, что их «не понимают». Я уверен, что это чувство вызвано несоответствием между личностью и выбранным брендом. Очень часто брендинг называют прерогативой корпораций, считая этот процесс слишком сложным и трудноосуществимым для отдельного человека. В ежедневной суете современной жизни пункт «создание бренда» теряется в списке вещей, которые нужно сделать, и никогда не удостаивается конкретного плана выполнения. Разумеется, это означает, что ваш бренд живет своей жизнью, определяясь волей случая и восприятием посторонних. Назвать это упущенной возможностью было бы преуменьшением; я бы назвал это скорее гарантией неправильного понимания (в главе 2 мы рассмотрим ключевые стратегии предотвращения разногласий и недоразумений и ухода от таких ситуаций).

Перейти на страницу:

Патрик Ситкинс читать все книги автора по порядку

Патрик Ситкинс - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки kniga-online.club.


Личный бренд. Позаботьтесь о вашей репутации прежде, чем это сделают другие отзывы

Отзывы читателей о книге Личный бренд. Позаботьтесь о вашей репутации прежде, чем это сделают другие, автор: Патрик Ситкинс. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Уважаемые читатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.

  • 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
  • 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
  • 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
  • 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.

Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор kniga-online.


Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*