Юрий Черников - Психология как бизнес. Как психологу раскрутить себя
Какая информация о рынке у вас должна быть
Конкурентная среда. Вам необходимо понять, кто уже предлагает подобные вашим услуги. Составьте список конкурентов – организаций и лиц, которые находятся либо в вашем городе, либо предлагают свои услуги через Интернет. Ваша задача – выяснить, что конкретно предлагают конкуренты и как они это делают.
Желательно изучить чужие программы и расписание тренингов, чтобы исключить наложение, когда вы в одно и то же время продаете одну и ту же информацию. На первый взгляд это может показаться несущественным, но не стоит испытывать судьбу и рисковать клиентами. Лучше заранее провести разведку и исключить совпадения. Помните о том, что даже самые незначительные факторы, такие как более удобное время, более интересный сайт или немного меньшая цена могут стать решающими для клиента при выборе.
Для более детального и глубокого исследования вам придется сыграть роль клиента. Вы сообщаете конкуренту о намерении что-либо купить (можно действительно купить), подробно расспрашиваете о продукте и наблюдаете за тем, как он вам это продает. Это не только интересное приключение, но и способ получить массу чрезвычайно полезной информации.
Ценовая политика. Внимательно изучите цены конкурентов и предлагайте свои услуги в таком же ценовом сегменте. Не пытайтесь завлечь низкой стоимостью – это скорее насторожит клиента, нежели привлечет.
Помните: только живой рынок может быть вашим точным ориентиром. Это значит, что если у вас есть гениальная, но никем не одобренная идея и вам дико хочется ее реализовать – отложите ее до лучших времен. Если у вас нет нескольких лишних миллионов долларов – это гиблое дело. Почему? Потому что существует потребительский спрос, который и определяет, чему место на рынке, а чему – на свалке. Если, скажем, вы разработали тему, продумали тренинги, но ничего похожего не нашли у конкурентов – это плохой сигнал. Потому что рынок – это организм, он отторгает все, что ему чуждо, принимая лишь то, что ему действительно необходимо. Не надо придумывать велосипед и пытаться вдохнуть жизнь в очередную гениальную идею. Просто наблюдайте за тем, что делают более успешные коллеги.
Самой быстрой и легкой дорогой в инфобизнесе является следование успешным примерам. Другие уже протестировали технологии, составили правильные цены, попробовали рынок. В итоге вы просто берете готовые модели, которые уже работают, трансформируете их и преподносите рынку собственные продукты. Это действительно верный путь, а свои уникальные идеи вы сможете продвигать потом, когда у вас уже сформируется стабильный источник доходов и клиентский поток.
При этом важно не превратиться в плагиатора. Давайте рынку востребованные идеи, схожие с теми, что предлагают ваши успешные конкуренты, но делайте это по-своему!
Помните: исследование рынка является очень важным шагом, и если вы его не сделаете, дальнейшее продвижение может оказаться под угрозой срыва.
Онлайн-продвижение
Ни для кого не секрет, что один из главных источников рекламы и привлечения клиентов в современном мире – это сайт.
Сайт должен быть! Надеюсь, вы об этом знаете и вовремя позаботились о том, чтобы создать сайт, потому что без него чтение данной книги вам ни к чему.
Существует ряд универсальных способов продвижения, которые безотказно работают в любом случае. О них как раз и пойдет речь. Более подробно эти методы разобраны в моем тренинге «Клиентский актив».
Я хочу, чтобы у вас в голове осела одна простая мысль на тему продвижения – способов много, очень много, но какие способы будут работать именно у вас, вы узнаете только после того, как перепробуете все многообразие инструментов продвижения. Заранее вам никто не скажет, что будет работать в вашем случае. А теперь рассмотрим некоторые виды продвижения.
Директ-реклама
Это инструмент, позволяющий сортировать клиентов по поисковому запросу (ключевым словам).
Допустим, вы пишете в поисковой строке «Яндекса» словосочетание «купить утюг», после чего получаете массу ответов со ссылками, а также рекламой в левой колонке веб-страницы. Так вот, директ-реклама – это контекстная реклама, которая показывается на странице только при определенных запросах для определенного клиента. Так, скажем, если дама вбивает в строку «удачно выйти замуж», то в правой части страницы она увидит перечень статей и ссылок на данную тему, а в левой – ссылки на соответствующие тренинги (например, «Как выйти замуж» или «Курсы будущей невесты»).
Суть директ-рекламы – в ее нацеленности на клиента. Это значит, что если вы знаете вашего клиента «в лицо», то можете легко определить, какие запросы вводят ваши потенциальные клиенты: «хочу выйти замуж», «как избавиться от стресса», «он мне изменил» и т. д.
Так вы будете знать, что конкретно вы можете им предложить. Для этого достаточно зайти в специальный сервис на «Яндексе» «Статистика ключевых слов».
Партнерство
Правильно организованное партнерство – важнейший аспект успешного продвижения. Как с помощью партнеров можно продвигать свои услуги?
Партнерство условно делится на две категории:
а) крупное партнерство;
б) аффилиаты.
Первой рассмотрим более близкую нам категорию – аффилиаты.
Аффилиаты – это люди, которые уже являются вашими клиентами и за определенное денежное вознаграждение или бонусы-скидки рекомендуют вас другим.
Например, у меня на сайте озвучены условия подобной партнерской программы. Условия просты: если клиент порекомендует кому-нибудь мой бесплатный или платный курс и этот кто-то приобретет его по рекомендации моего клиента, то последний получает комиссионные. Метод работает, и я регулярно выплачиваю комиссионные моим услужливым клиентам. Посмотрим, как выглядит партнерская программа.
Для того чтобы люди использовали партнерскую программу и становились вашими аффилиатами, не скупитесь на вознаграждения!
Следует отметить, что в последнее время принято платить за рекомендации, это вошло в моду. В этом случае ваши клиенты становятся еще и вашими «привлекателями». Однако это могут быть не только ваши клиенты, но и люди из подписной базы, какие-то сторонние персоны, которые рекламируют ваши услуги с помощью партнерских ссылок (такие ссылки позволяют отслеживать, кто, как, когда и что купил).
Второй тип партнеров – это крупные партнеры. Ваши крупные партнеры – это те, с кем вы организуете совместные мероприятия, либо те, которые работают в смежном направлении и для кого не составит труда вас прорекламировать. Такое партнерство подходит для проведения совместных мероприятий, крупных тренингов, обмена клиентской базой и, соответственно, рекламы друг друга.
