Как стать чиновником. Самоучитель по бюрократии - Роман Константинович Овчаренко
А вам тоже пригодится, а вдруг та «глупость», которая прозвучала на совещании и которую вы записали ради прикола и по моему совету, окажется вовсе не глупостью, вполне возможно, в последующем вы очень облегчите себе жизнь, когда нужно будет срочно что то вспомнить, а у вас «все ходы записаны».
Еще раз – НИКОГДА НЕ ЗАХОДИТЕ К НАЧАЛЬНИКУ БЕЗ БЛОКНОТА И РУЧКИ!!!
Некоторых начальников раздражает сам по себе факт, что подчиненный пришел к нему с пустыми руками, другие начальники просто не будут повторять вам своих поручений дважды, а иногда они уже и не вспомнят удачную, как им показалось, мысль, которая пришла к ним в голову, а вас они попросили ее записать… А вы не записали… Да вы просто уничтожили то самое прекрасное, что им удалось родить, что им удалось сотворить…
Ну и если без шуток: записал – значит запомнил, запомнил – значит сделал…
А теперь продолжите эту мысль наоборот…
БЛОКНОТ И РУЧКА – вот, что всегда должно быть при вас.
Да, еще современная молодежь использует в качестве блокнота телефоны. Я часто это наблюдаю у студентов, которые записывают задания в телефон…
Что я хочу сказать, не знаю, может через какое-то количество лет, это и станет нормой, но в ближайшие 5–7 лет на госслужбе носите с собой блокнот и ручку, многих начальников (а начальники – это люди, которые немного постарше вас) будет просто раздражать то, что вы что-то там тыкаете пальцами в телефоне, ну в лучшем случае это будет вызывать их недоумение и непонимание… Так что пусть пройдет время, старомодные ретрограды уйдут на пенсию, их место займете вы, ну и тогда уже будете диктовать свои правила вашим подчиненным – «…я сколько раз говорю тебе, записывай все в телефон, а не води руками по воздуху, да мне все равно, что ты в нейросеть фиксируешь, или что там еще у тебя…»)))
В общем, придет еще и ваше время мучиться с этой зеленой молодежью с желтыми клювами (если подумать, прямо попугаи какие-то))).
А пока – БЛОКНОТ И РУЧКА!!!! ВСЕГДА И ВЕЗДЕ С СОБОЙ НА СЛУЖБЕ!!!!
От чего умнеет чиновник
Думаю, пора еще одну байку рассказать, быль чиновничью вам поведать. Разрядить обстановку, вас посмешить.
Был у нас такой специалист, Женя его звали, хотя мужчине уже было около пятидесяти или за пятьдесят, ну а звали Женя, так просто, без отчества.
Так вот, ничего примечательно в нем не было, хотя в целом человек он был положительный, хотя и обычный, ничем не выдающийся.
Так зачем тогда я трачу ваше время и внимание на рассказ про него, спросите вы.
А вот зачем: была у него одна присказка, которую он любил повторять, получая документы и прочие служебные бумаги с резолюциями и поручениям от руководства:
чем больше я читаю документов, тем больше я умнею.
Так он и приговаривал, читая и перечитывая каждую бумагу.
Мораль: конечно же, умнее от чтения документов не станешь. От самообразования человек умнеет. Умнее станешь от чтения умных книжек. А еще лучше – общаться с умными людьми!!!
А причем тогда здесь эта присказка?
Ну, во-первых, учитывая, что он говорил серьезно – это просто смешно.
Ну, а во-вторых, все-таки с годами работа с документами тоже приносит свои плоды – опыт, опыт чиновничьей работы она дает.
Так что, как бы это смешно ни было, но некоторое зерно истины здесь все же есть, хоть и небольшое.
ЧЕМ БОЛЬШЕ Я ЧИТАЮ ДОКУМЕНТОВ, ТЕМ БОЛЬШЕ Я УМНЕЮ.
(Совсем не факт! Но вызывает улыбку на лице.)
Чем больше читаешь документов, умнее, конечно, не становишься, но вот опыт нарабатываешь.
О принятии решений
То правило, о котором пойдет здесь речь, уже было обозначено в книге. Но так, мельком, поверхностно, мимоходом.
Однако это очень интересная идея, даже более – чиновничье правило. На нем просто необходимо заострить внимание. Поэтому повторяю его еще раз. Более того, посвящаю этому вопросу свой специальный раздел.
Сама формулировка идеи выглядит так
С ЭТОЙ МЫСЛЬЮ НАДО ПЕРЕСПАТЬ (но как вы уже усвоили – ни в коем случае не на совещании, на совещании не спим)).
Что значит «переспать»? Зачем «с мыслью»? Когда это правило работает?
Включим логику – начнем с конца.
Итак, это правило применяется при решении важных, не особо срочных, при этом нестандартных проблем. Тех проблем, с которыми еще не сталкивались ранее, алгоритм решения которых не выработан. Проблем нетиповых.
Тогда, когда нет полной ясности в правильности предлагаемого решения, когда есть сомнения.
Тогда, когда эмоциональный накал высок, эмоциональный угар застилает глаза.
Почему с мыслью? Ну, это понятно – речь идет о нестандартной идее, которая выдвигается в нестандартной ситуации. Почему нестандартной идее? Да потому что стандартной идеей нестандартную ситуацию не опишешь, стандартным решением нестандартную проблему не решишь. Так вот, все новое, как и любая новая нестандартная мысль, всегда вызывает у чиновников сомнение. Настороженность.
Поэтому это новое нужно воспринять, осознать, привыкнуть, включить в свой внутренний мир. Прожить.
Почему «переспать»?
Да потому что, как в народе говорят, «утро вечера мудренее». Утром и голова ясная. За время сна мозг обработает полученную информацию, «разложит ее по полочкам» и выдаст вам аналитику, так сказать.
Вот это «переспать» можете воспринимать напрямую, когда решение примете окончательное на следующий день. А можете и иносказательно, и здесь речь пойдет о том, что с этой идеей вы проживете какое-то время, она «вызреет» или «дозреет», а может и наоборот – вы дорастете до ее понимания.
Кроме того, схлынет возможный эмоциональный угар совещания, заседания, делового спора, в котором была рождена эта мысль. И вы уже сможете принимать решение трезво и взвешенно.
Ну вот, как-то так.
А вы не спешите принимать это правило, эту идею, все, что здесь написано, на веру – И С ЭТОЙ МЫСЛЬЮ НАДО ПЕРЕСПАТЬ.
А потом уже и решите, так это или не так.
Коррупция (Девиации на госслужбе)
А теперь о серьезном.
В этом разделе хочу поговорить о том, что в мудрых учебниках называют девиациям на госслужбе. Об одной из них – коррупции. Коррупция звучит красиво, а давайте назовем ее настоящее
