Игорь Козуля - Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах
В быту волосы могут испугать почти так же сильно, как в кино. Вот, например, волос в супе – какая гадость! И наверняка еще свежи в вашей памяти детские «пугалки»: «Съел волос – он тебе все кишки закрутит!» Доля правды в этом есть. Волосы не перевариваются в желудке, более того, они постепенно накапливаются в районе аппендикса, что может вызвать его воспаление. Так что, может, и к счастью, некоторый страх перед поеданием волос закладывается в столь юном возрасте. А может, даже сама матушка природа выступила здесь нашим оберегом! Правда, тут нельзя подходить с зашкаливающим фанатизмом – когда обед прерывается поиском скрытых в пище волосинок. Да что там пища – даже обыкновенный стакан чая будет подвергнут тщательнейшему досмотру!
Страх перед волосами может приобретать и более странные формы! Возможно, по аналогии с Медузой Горгоной, некоторым волосы напоминают червей или змей, вылезших из кожи головы и других частей тела. Волос «оживает» и представляет собой отдельное существо. А сколько магических обрядов связано с волосами! Волосы с древних времен считались одним из мощнейших носителей человеческой энергии, а порча на волосы – сильнейшим видом негативного воздействия.
Для маркетологов, опять же, выгодный страх! Благодаря ему легко продвигать салоны красоты и парикмахерские. В особенности – стрижку наголо, чья популярность поддержана теперь образами известных писателей и киноактеров. Депиляция входит в моду не только среди женщин!
В кафе хорошо бы завести обычай обрабатывать волосы поваров и официантов светящимся гелем – тогда перед подачей блюда клиенту легко будет обнаружить нечаянно выпавший волосок. Но проще всего – ввести в форму головные уборы.
И конечно, стоит продвигать средства для ухода за волосами. Можно расширять ассортимент, стимулируя спрос, – а можно стимулировать страх: найдите в медицинском словаре болезнь «сикоз» и продавайте средства от нее, запугивая самых бородатых мужчин мегаполиса.
Что можно продавать с помощью УТП утрированной гипертрихофобии:1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.
2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.
Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.
Д
Дисморфофобия
При лунном свете я выгляжу лучше, как и все исторические развалины.
Филлис ДиллерДисморфофобия – боязнь собственной внешности
Аналогичные страхи:
Аутофобия – боязнь самого себя
Спектрофобия – боязнь отражения в зеркале
Скажите честно, кто нравится себе (если вообще себя узнает) на фотографиях в паспорте? А скольким френды в социальных сетях писали с требованием убрать «эту жуткую фотографию»? «Почему все друзья и подруги получаются лучше, чем в жизни, а мне хоть прячься от объектива?» – не зудела ли у вас в голове такая мысль?
Все это в пределах разумного, но в процессе критического рассмотрения своих изображений можно дойти до фобии. Дисморфофобия – это опасное психическое заболевание, перерастающее в открытую аутоагрессию. Подверженный ей индивид зацикливается на собственных несовершенствах и способен целенаправленно нанести себе увечья и травмы. Неудивительно, что так популярны фоторедакторы, в которых можно подправить внешность на снимке. Если бы кто-нибудь провел исследование, для чего используются различные «фотошопы» и иже с ними дизайнерские компьютерные программы, то пришел бы к впечатляющему выводу – для сказочного улучшения внешности! А сколько таких Дорианов Греев живут на аватарках в «Фейсбуке» – боясь показать себя сегодняшнего без прикрас! Да, что ни говори, а массмедиа и вслед за ними бизнес-школы нам аккуратно втюхивают, что внешность уже превратилась в визитную карточку, предъявляемую миру. И кажется, что любой недостаток внешности может стать помехой в общении и карьере.
Вероятно, фобия зарождается еще в подростковом возрасте, когда тело зримо меняется и обостряется болезненное переживание своей внешности. Известен «симптом зеркала»: человек постоянно смотрится в любые отражающие поверхности, стараясь найти выгодный ракурс или положение, в котором реальный или мнимый дефект не так заметен.
Предполагаем, индустрия красоты по всему миру выживает благодаря этой фобии. И навязывает стандартные образы совершенной внешности. Но стоит ли нам превращаться в клонов Мэрилин Монро или Алена Делона, приведя к единообразию не только тело, но и мысли, и направленность жизни? Дефекты играют роль отличительных свойств, они подчеркивают нашу индивидуальность. И даже украшают людей, как, говорят, шрамы – мужчину.
Свою выгоду от фобии получает и индустрия спорта. Замечательна мода на здоровый образ жизни, только ведь бывает и так, что, возвратясь из спортзала, человек не задумываясь прыгает в автомобиль, чтобы проехать триста метров до ближайшего магазина за баночкой йогурта и килограммом яблок. Цивилизация играет амбивалентную роль в развитии человека: с одной стороны, предоставляет возможности превратить рядового гражданина в супермена, а с другой – предлагая не напрягаться. Разнонаправленные товары и услуги бесконечно конкурируют и нейтрализуют друг друга, и любому бизнесу можно процветать благодаря неистребимому желанию человека потреблять удовольствия жизни, ничем не жертвуя, кроме денег.
И наконец, индустрия одежды и обуви. С давних времен уловки портных могли толстого сделать стройнее, коротышку – повыше, нарастить грудь, заузить талию, развернуть косую сажень плеч. Сейчас с помощью компьютерного моделирования индивидуальные особенности одежды подбираются легко и быстро.
Что можно продавать с помощью УТП утрированной дисморфофобии:1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.
2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.
Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.
