Александр Евстегнеев - Библия личных финансов
Я рассказываю о самых простых способах завести деловые и личные контакты. Вы достигнете успеха только в том случае, если начнете применять эти советы на практике. Очень многие, даже слишком многие люди читают умные книги, годами накапливают знания, но бездействуют. Их знания – это деньги, время и силы, выброшенные на ветер.
Чтобы расшевелить себя, посетите какой-нибудь тренинг, посвященный ораторскому искусству. Вам нужно попрактиковаться говорить публично. Вам это понравится – я гарантирую! Попробуйте!
РезюмеЧтобы научиться общаться и заводить полезные связи, нужно очень этого хотеть, практиковаться, верить в себя и избавляться от страхов.
Если вы начнете посещать разные людные мероприятия и знакомиться с людьми, вы скоро начнете чувствовать себе при знакомстве с новым человеком как рыба в воде. Активно учитесь общаться, соединяйте теорию с практикой, и вы победите свой страх.
Практическое заданиеЧетко выпишите свои страхи. Найдите их причины и постарайтесь их устранить.
Ставьте себе маленькие задачи и выполняйте их. Например, спросите о чем-то незнакомого человека на улице, сделайте комплимент незнакомке (незнакомцу), поговорите с консультантом в магазине, пообщайтесь с соседом в лифте и т. д.
Тренируйте навыки общения снова и снова. Если вы еще не прошли курсы ораторского искусства – сделайте это, наконец. Хуже не будет, а вот лучше – обязательно.
Снимите себя на видео, запишите свой голос в аудиоформате и запустите все это в сеть Интернет. Страхи преодолеваются действиями.
Тонкости самопрезентации
Ваш самый главный актив – это вы сами. Вложите свое время, свои усилия и деньги в обучение, подготовку и поддержку вашего самого главного актива.
Том ХопкинсИспользуйте все возможности, для того чтобы рассказать о себе, чтобы заинтересовать людей собой и оставить о себе яркое впечатление (если говорить языком виноделов – хорошее послевкусие).
Вы можете делать это практически в любой обстановке: при личном знакомстве, на профессиональных конференциях, круглых столах, во время праздников, путешествий или при случайной встрече в любом другом месте.
Примерный план знакомства:
✓ выберите человека, с которым хотите познакомиться;
✓ поздоровайтесь и заговорите с ним (лучше начать с вопроса, а не с утверждения);
✓ попросите его рассказать о себе – для этого банально спросите, чем он занимается;
✓ расскажите о себе так, чтобы этот человек вас запомнил (самопрезентация за 10–20 сек);
✓ дайте ему свою визитку;
✓ возьмите визитку у него;
✓ попрощайтесь так, чтобы он вас запомнил. Бывало ли так, что человек говорит что-то неинтересное для вас, но вы из вежливости делаете вид, что вам очень интересно слушать его? Конечно, бывало. Точно так же делают и многие другие люди. Ваша задача в том, чтобы вызвать у собеседника подлинный, а не изображаемый интерес к вам. В этом вам поможет яркая, запоминающаяся самопрезентация. Самопрезентация – это умение (навык) интересно о себе рассказывать.
Успешная самопрезентация должна нести в себе посыл, обращенный к конкретному человеку или вашей целевой аудитории: «Я знаю, что вам нужно, и я могу вам это дать».
Самопрезентация должна быть:
✓ краткой, поскольку первые 20–60 секунд знакомства решают очень многое, а первое впечатление о человеке чаще всего вообще формируется навсегда;
✓ актуальной: рассказывайте людям о том, чем вы занимаетесь и кем вы являетесь в настоящее время. Ваше прошлое может быть интересно, но не актуально;
✓ эмоциональной: она должна нести в себе посыл, обращенный к конкретному человеку или вашей целевой аудитории: «Я знаю, что вам нужно, и я могу вам это дать».
Рассказывайте о себе так, чтобы с вами захотели продлить знакомство, купить у вас товар, работу или услугу, познакомить вас со своим окружением. Самопрезентация должна работать на вас. Полезный навык? Безусловно. А чтобы развить этот навык, просто начните активно и много знакомиться и общаться.
Начать что-то делать обычно сложнее всего. Даже если речь идет о том, чтобы начать разговор. Многим людям сложно проявить инициативу в межличностных отношениях, и неспособность делать это лишает их огромного числа возможностей завести и сохранить связь со многими интересными и полезными людьми.
Если какое-то действие, например знакомство, кажется вам сложным, разбейте его на несколько простых частей. Упрощайте до тех пор, пока сложное не станет настолько простым, что перестанет пугать вас.
Например, чтобы начать разговор с незнакомым человеком, вы можете:
✓ задать ему вопрос;
✓ сделать ему комплимент/похвалить;
✓ попросить его о помощи;
✓ предложить услугу.
Продумайте все варианты: в каких ситуациях уместно использовать ту или иную тактику? Упростите для себя процесс начала знакомства, представив его в своем воображении ярко, живо, во всех деталях. Когда вы начнете знакомиться подобным образом на практике, у вас будет такое чувство, будто вы уже делали это раньше.
Какие вопросы задавать незнакомым людям, чтобы познакомиться:
✓ Вы кого-то ждете?
✓ Как пройти/проехать туда-то?
✓ Разрешите с вами познакомиться? ✓ Вы лично знакомы с организатором этого мероприятия? Я могу вас познакомить.
✓ Кажется, у нас есть общие знакомые. Вы знакомы с…?
Задать вопрос – хороший способ вызвать интерес к себе. Вы можете прямо спросить нового знакомого: «Чем вы занимаетесь?» и попросить его: «Расскажите о своей работе, возможно, мне или моим знакомым будут нужны ваши услуги».
Задать вопрос – хороший способ вызвать интерес к себе.
Будьте готовы к тому, что вопросы будут задавать и вам. Самый распространенный и поэтому ожидаемый вопрос уже был упомянут здесь: «Чем вы занимаетесь?». Часто задавайте его и будьте готовы ответить на него самостоятельно, потому что это ваш «звездный час» – время для самопрезентации. Отвечая на этот вопрос, вы должны заинтересовать человека собой и не совершить одну из тех ошибок в общении, о которых я уже много говорил.
Постарайтесь избежать:
✓ навязчивости (в общении, в оказании помощи);
✓ невнимательности к словам и эмоциям собеседника;