И. Еналеева - Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов
24
Комментарий к Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях/Под ред. Ю.М.Козлова. М.: Юристъ, 2002.
25
Комментарий к Уголовному кодексу Российской Федерации / Отв. ред. В. М. Лебедев. М.: Юрайт-Издат, 2004.
26
Богдан В.В. Досудебный порядок урегулирования споров, возникающих в сфере защиты прав потребителей // Российский судья. 2003. № 3.
27
Комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу Российской Федерации (постатейный) / Под ред. Г.А. Жилина. М.: Велби, 2004.
28
Справочник по доказыванию в гражданском судопроизводстве / Под ред. И.В. Решетниковой. М.: Норма, 2005.
29
Голов А. Новая инструкция по борьбе с произволом коммунальных служб // Союз потребителей России. 2005. № 7.