Кристина Лемайте - Как сделать карьеру, или Психология общения на работе
Самым лучшим способом достижения данной цели будет являться ваша трудовая активность. Вы должны всеми возможными путями доказать своему начальнику, что именно вы – самый лучший из претендентов на эту должность.
Старайтесь во всем обойти своего соперника. Создайте ему настоящую конкуренцию. Если вам предложат сложное задание, не отказывайтесь от него, даже если будете чувствовать, что оно слишком серьезное и потребует немалых дополнительных усилий. Зато когда вы его выполните и предоставите результаты своему начальнику, ваш соперник окажется в проигрышном положении.
Вы можете не только выполнять предоставленную работу, но и предлагать новые планы и проекты, особенно если они каким-либо образом будут связаны с желаемой должностью. И опять, если уж вы взялись за это дело, то не жалейте ни сил, ни средств, ни времени на его выполнение. В любом случае вы должны сделать это лучше, чем другой претендент.
Вы должны также показать вышестоящему руководству, что справитесь с новой работой ничуть не хуже, чем с проделываемой в данный момент. Новая должность обычно требует новых знаний и умений, и вы должны продемонстрировать их перед начальством.
Совет второй: используйте все ваши способности.
К примеру, ваш начальник – мужчина, так же, как и другой претендент на желаемую должность, а вы – женщина. Это одновременно и преимущество, и недостаток. Если ваш шеф не относится к женщинам с пренебрежением, не дискриминирует их, вам повезло. Но если все наоборот, то ваш конкурент с самого начала имеет больше шансов только из-за своей половой принадлежности.
Любой мужчина является ценителем женской красоты, и ваш начальник наверняка не исключение. Используйте свои внешние данные. Легкие изменения в стиле одежды – она должна стать более деловой, но в то же время не перестать подчеркивать вашу индивидуальность (это может быть строгий костюм с юбкой мини). Смена прически также привлечет к вам внимание шефа. А на основе этого продолжайте свои дальнейшие действия по устранению конкурента.
Ваш конкурент – мужчина, и он постарается предоставить свои достижения в работе. Но у него не будет вашей искренности, усидчивости и рвения. Мужчины сухи, они опираются на голые факты и не могут относиться к делу с душой. Тогда как вам это под силу. Используйте и это преимущество. Станьте более деловой и в то же время останьтесь женщиной, которая способна проникнуть в самую суть дела.
Помните об этих отличиях и используйте их как можно чаще. Даже в мелочах, в выполнении самых простых заданий проявляйте душевность. Именно она поможет вам доказать, что и на более высокой должности вы будете относиться к делу с тем же рвением и внимательностью. Это очень большой плюс, который, возможно, и сыграет решающую роль при выборе между вами и вашим конкурентом.
Что же делать, если на эту должность претендует еще одна женщина? Здесь ваша задача становится и тяжелее, и легче одновременно. Вы можете использовать уже перечисленные средства, но это не приведет к особым изменениям в положении, поскольку в данном случае вы равны. Единственное, что вам способно помочь: проявляйте их более ярко.
Совет третий: карьерный рост зависит от благосклонности начальника, ваш характер – средство достижения цели.
Характер играет большую роль в общении, а повышение, как мы уже говорили, это, в первую очередь, умение поставить себя, умение не просто попросить своего коллегу об одолжении, а именно отдать приказ. Согласитесь, именно это удается не всем и не всегда.
Вы должны показать своему шефу, что способны на это. Ваш характер сыграет в этом большую роль. Можно сказать подчиненному: «Сделай это быстро!», а можно: «Мне это необходимо в ближайшее время, так что постарайтесь, пожалуйста, закончить побыстрее». От слов, от интонации зависит многое, и вы не должны проявлять неуважение к подчиненным – такому человеку нельзя руководить, и ваше начальство прекрасно это понимает. Но и слишком мягкому руководящую должность также не предложат.
Как только вы проявите страх, ваш конкурент сразу вырвется вперед. Переживания и неуверенность в себе не являются положительными качествами. А вот у своего конкурента вы можете начать их вызывать.
Как это сделать? Очень просто. В первую очередь неуверенность. Она проявляется при отсутствии информации. Лишите своего конкурента информации – и он потеряет уверенность в себе.
Второе – переживания и страх, их можно вызвать активными действиями. Постоянно переходите ему дорогу, делайте все быстрее – и ваш конкурент начнет отставать от вас.
Но все это – проявление эмоций, а характер – не только эмоции, но еще и сила. Кем бы вы ни были – холериком или меланхоликом, не позволяйте характеру проявляться в полной мере, контролируйте все свои поступки. Порой вам придется просто идти наперекор себе, если вы хотите достичь желаемого, то есть должности.
В данном случае ваша сила будет заключаться не в самом характере, а в умении его контролировать. Старайтесь держать себя в рамках. Не проявляйте по отношению к подчиненным ни слабости, ни неуважения. Если слабость еще может пройти незамеченной, то неуважение тут же бросится в глаза.
Совет четвертый: карьерный рост – это уважение всего коллектива.
Используйте это знание в достижении своей цели. Не каждую должность вы получите с легкой руки начальника, иногда для этого необходимо мнение коллектива.
Мнение коллектива – огромная сила. Выбирая между вами и конкурентом, шеф может испытывать неуверенность, тем более если вы будете идти, как говорится, нога в ногу. К кому ему еще обратиться, если не к тем, кто находится рядом с вами каждый день? В этой ситуации вам необходимо вести, как говорится, двойную игру, чтобы оставить конкурента далеко позади.
Шеф остается, конечно, на первом плане, но и коллектив должен вас уважать. В данном случае вы не должны сделать ни одного промаха. Если в отношениях с начальником вы еще можете позволить себе некоторые неточности, то с коллективом это не пройдет, поскольку мнение складывается из многих составляющих и определяется всем коллективом. А кому-то вы обязательно придетесь не по душе. Правда, и ваш конкурент может попасть в такую же ситуацию. Но вот самому ставить его в невыгодное положение перед коллективом не нужно. Это подтолкнет остальных к мысли, что и с ними вы сможете поступить подобным же образом.
Что необходимо сделать, чтобы добиться уважения среди «своих»? В первую очередь это помощь, не отказывайте в ней никому.
Второе – вы должны уважать даже нижестоящих сотрудников, в будущем это сыграет роль при выборе между вами и конкурентом.
Третье – вам необходимо проявить гораздо больше знаний, чем у вашего соперника, знания – это сила, и она будет основным критерием при выборе.
Четвертое – общение, если вы не будете уделять внимание людям в вашем нынешнем положении, то что можно ждать от вас, когда вы достигнете более высокого положения?
Если вы будете основываться на этих четырех «китах», ваш конкурент не сможет угнаться за вами, и в итоге вы добьетесь не только новой должности, но и уважения как шефа, так и коллектива, а это очень большой плюс. Ведь даже получив более высокую должность и не завоевав уважение коллектива, вы не сможете достичь полного успеха.
Глава 7
Второй претендент – ваш друг
Если второй претендент – ваш друг, человек, взаимоотношения с которым вам дороги, что делать в этом случае, уступить или все же добиться своего?
В данной ситуации вам необходимо рассматривать проблему не только с психологической точки зрения, но и с нравственной. Ваши знания сыграют большую роль в выборе того, какой шаг предпринять – продолжать двигаться вперед или отступить. И речь идет не о профессиональных знаниях, хотя и они имеют значение, а о знаниях особенностей характера и положения вашего друга.
Поскольку вы постоянно общаетесь, значит, располагаете этой информацией, что и поможет вам решить, как действовать дальше. Заводя разговор о дружеских отношениях, мы продолжим тему конкуренции и также опишем ее на ряде примеров.
Если ваш друг нуждается в деньгах больше, чем вы сами, если он семейный человек, у которого есть дети, он заслуживает повышения, может быть, даже больше, чем вы сами. Находясь в одинаковом финансовом положении с конкурентом, вы можете смело вступать в бой за место. Это будет приемлемо как в психологическом плане (вы не будете чувствовать, что перешли дорогу другу), так и в этическом (ваши изначальные положения в данном случае равны).
Ваш друг более компетентен и больше подходит на это место? Подобная ситуация является как поводом к отступлению, так и, наоборот, стимулом к более интенсивной борьбе. Вы можете поступить так, как считаете необходимым.
Если вы решите составить конкуренцию более сильному сопернику, то вам придется постараться. Осознание его преимущества должно только подтолкнуть вас к действиям. В таком случае у вас не только есть шанс получить новую должность, но и возможность стать более компетентным работником. А ваше рвение не будет не замечено шефом, и это еще больше укрепит его к вам положительное отношение.
