Патрик Ленсиони - Смерть от совещаний: Как решить самую наболевшую проблему бизнеса

— Забавно, что ты тоже о нем вспомнил…

— Почему? Вы уже позвонили ему?

— Нет. Ему позвонил Харрисон. Сразу же после совещания.

— Что? — Уилл даже открыл от удивления рот.

— Уэйд приедет сюда вместе с Харрисоном в сентябре для того, что присутствовать на очередном нашем совещании.

Зазвонил телефон. Кейси посмотрел на табло аппарата:

— Легок на помине.

— Харрисон?

Кейси покачал головой:

— Это Уэйд Джастин. Останься здесь, Уилл.

Его не нужно было просить дважды. Руководитель Aip Software поднял трубку:

— Это Кейси. Слушаю вас.

На протяжении трехминутного разговора Кейси в основном молчал, если не считать редких "да", "это верно" или "я понимаю". Наконец, он закончил разговор со словами: "Спасибо, Уэйд. До свидания".

Положив трубку, Кейси сел за компьютер и начал что-то набирать. Он словно не замечал своего помощника.

— И… что? — спросил Уилл. Кейси поднял глаза:

— Ох, извини. Я проверял свой календарь.

— Что он сказал? Кейси покачал головой:

— Я не понимаю эту компанию. Уэйд Джастин только что сказал, чтобы я не позволял Харрисону запугивать меня. Он сказал, что верит в меня и знает, что я смогу изменить все к лучшему.

— Изменить все к лучшему? — поморщился Уилл. — Что это означает?

— Я не знаю. Но он сообщил, что все выяснит, когда приедет сюда в сентябре, — Кейси посмотрел на экран компьютера. — Ровно через пять недель.

— Действительно странная компания.

— Нет. — ответил Кейси. — Мы — странная компания. Ведь теперь мы часть Playsoft, — он помолчал. — По крайней мере на ближайшие пять недель.

Уилл неожиданно поймал себя на мысли, что эта работа может стать для него и не временной: он почувствовал к ней интерес.

Следующая неделя была самой худшей для Уилла с тех пор, как он поступил на работу. Что было еще страшнее, она была худшей для Кейси с тех пор, как он основал Aip Software.

Впервые за одиннадцать лет Кейси пришлось задуматься о том, что он будет делать, если ему придется уйти в отставку. К уходу на пенсию он не был готов ни с моральной стороны, ни с финансовой. А в том регионе, где он проживал, было не слишком много вакансий для незнакомых с океанографией людей. "Неужели мне придется уйти отсюда?" — снова и снова думал он.

Отчаяние начальника передалось и Уиллу. В воскресенье вечером он понял, что ему опять нужно отвлечься. И снова решил навестить родителей, но в этот раз юноша был решительно настроен на просмотр более "культурного" фильма.

Он выбрал итальянскую картину "Кинорай", с субтитрами — все как полагается. Он знал, что по сравнению с первоначальным вариантом некоторые эпизоды были из нее вырезаны.

Когда фильм закончился, мама вытирала слезы. Уилл заметил, что отец также немного прослезился, и отвернулся, чтобы не смущать его. Все согласились, что фильм оказался превосходным.

— После первых десяти минут я даже перестал замечать субтитры, а это о чем-то говорит! — внезапно сказал культурно обогатившийся отец Уилла.

Уилл захотел узнать, какова точная продолжительность фильма. Он знал, что тот был длинным, но все-таки то, что он прочитал на коробке из-под кассеты, поразило его до глубины души:

Сто семьдесят минут.

Уилл не верил своим глазам. Его отец, тренер баскетбольной команды, просидел здесь почти три часа, не отрываясь от иностранного фильма о маленьком мальчике, мужчине и кинотеатре.

Внезапно Уилл подумал о других любимых фильмах своего отца. "Эта удивительная жизнь" — более чем два часа. "Храброе сердце" — почти три часа. "Великий побег" — даже больше.

И тут Уилла осенило. Продолжительность совещаний никак не влияла на их эффективность. Или, все-таки, влияла?

Уилла настолько заинтересовал этот вопрос, что, вернувшись в Кармел, он провел за книгами, должно быть, первую бессонную ночь со времени окончания колледжа. Сидя за компьютером, он разложил около себя несколько учебников, оставшихся у него, среди которых наиболее примечательными были "Введение в кинематографию" и "Помощник сценариста". Следующие пять часов Уилл был полностью поглощен поиском выхода из создавшегося в Aip Software положения.

Когда взошло солнце, Уилл с удивлением понял, что, несмотря на усталость, он чувствует себя обновленным. И этому были причины. Во-первых, юноша, наконец-то, убедился, что сможет помочь Кейси. Во-вторых, ему не терпелось испытать созданную им теорию на практике.

В течение последующих двух недель Уилл прилежно посещал не только совещания, но и любые другие мероприятия компании, на которых он мог присутствовать. Юноша вел себя подобно зоологу, изучающему поведение обезьян в джунглях: он внимательно наблюдал за поведением Кейси и его людей и вместо протоколов ("Все равно никто его не читает", — думал он) составлял досье на Aip Software.

А по вечерам Уилл размышлял над тем, что он увидел и услышал днем, и совершенствовал свою теорию. Иногда он делился своими находками с мамой, которая только что получила новую работу, — теперь она управляла недавно созданным неподалеку — в Хаф-Мун-Бэй — технологическим предприятием. Теория сына показалась Катрин интересной, и в скором времени сама начала применять ее на новой работе.

И наконец, после еще одной бессонной ночи с воскресенья на понедельник Уилл решил, что его теория уже достаточно созрела для того, чтобы представить ее Кейси и остальным сотрудникам Aip Software. Несмотря на недосыпание, Уилл чувствовал себя бодро как никогда. Это было очень кстати, потому что он понимал: потребуется много энергии, чтобы этим утром устроить в компании переворот.

Уилл возобновил прием лекарства еще месяц назад и сейчас чувствовал себя значительно лучше. Но должно было пройти еще несколько недель, прежде чем он снова будет полностью в порядке. А недосыпание только обостряет состояние при подобных заболеваниях, независимо от того, сколько кофеина и адреналина циркулирует в крови.

К началу совещания Уилл чувствовал себя неважно, но держался достаточно уверенно. По крайней мере, он очень на это надеялся. Кейси начал совещание с вопроса:

— Где Коннор?

— У него назначена встреча с одним из торговых партнеров, — объяснила София. — Он передал, что придет через час.

Было заметно, что Кейси расстроился, но вслух он ничего не сказал.

Внезапно Уилла охватило страстное желание обвинить Кейси в том, что он никогда не требовал от своих людей обязательного присутствия на совещаниях. Бессонная ночь явно давала о себе знать! Чтобы не выпалить чего-нибудь, о чем он позже пожалеет, Уилл встал из-за стола и сказал:

— Извините, я сейчас вернусь. И вышел из конференц-зала.

Прохаживаясь по коридору, Уилл размышлял над тем, что произошло минуту назад, и пытался успокоить себя: "Какое мне дело до того, что Кейси позволяет Коннору прогуливать совещания?" Но в тот же момент он понял, что ему необходимо, чтобы на сегодняшнем совещании обязательно присутствовало все руководящее звено Aip Software — только так его план мог сработать. И чтобы опять не поставить Кейси в неловкое положение, Уилл проглотил комок в горле и направился прямиком в офис Коннора.

Еще издалека Уилл заметил, что дверь в кабинет начальника маркетингового отдела настежь открыта. Как оказалось, Коннор сидел за столом и работал на компьютере. Уилл постучал и, не дожидаясь ответа, вошел в кабинет.

— Я прошу прощения.

— Привет, Уилл, — отозвался Коннор. — Что случилось?

— У нас совещание, — Уилл произнес это как вопрос.

— Да, мне нужно было встретиться с одним человеком из TradeTech. Я же попросил Софию предупредить Кейси.

— Так где он? — не унимался Уилл.

— Кто? — внезапно смутился Коннор. — Тот парень из TradeTech? Он ушел минут пятнадцать назад. Но мне нужно оформить результаты нашей встречи. Я приду к одиннадцати.

Что руководило в тот момент Уиллом — его заболевание или решимость — неизвестно. Вежливо, но очень твердо юноша произнес:

— Вы должны быть сейчас на совещании, Коннор.

— Что? — только и смог вымолвить начальник маркетингового отдела. Он был удивлен, но не рассержен словами Уилла, которому симпатизировал, как и остальные его коллеги.

— Послушайте, — горячо заговорил Уилл. — Это очень важное совещание. Для всех нас, а особенно для Кейси. Вы должны на нем присутствовать, — теперь глаза юноши выражали отчаянную просьбу.

Коннор пристально посмотрел на Уилла, обдумывая его слова, а затем коротко ответил:

— Хорошо.

Он взял со стола свой блокнот:

— Пойдем.

Возвращаясь вместе с Коннором обратно в конференц-зал, Уилл не чувствовал под собой ног. Когда они вошли, Кейси взглянул на них, пытаясь понять, что произошло.