Нирмалья Кумар - Private labels. Новые конкуренты традиционных брендов
56
Robin Rusch. Private Labels: Does Branding Matter? http://www.brandchannel.com/featureseffect.asp?pf_id=94.
57
Lisa В. Fasig. Kroger Muscles Up Store Brands // Сincinnati Business Courier, January 23, 2006.
58
Laurie Sullivan. Retailers Ply Their Own Brands // Information Week, April 18 2005. http://www.informationweek.com/shared/printableArticleSrc.jhtml?articleID=160901292.
59
Rusch R. Private Labels.
60
Rusch R. Private Labels.
61
Rusch R. Private Labels.
62
Годовой отчет компании Woolworths, 2005.
63
David Dunne, Chakravarthi Narasimhan. The New Appeal of Private Labels // Harvard Business Review, Мау June 1999, 41–52.
64
Mathew Boyle. Brand Killers: Store Brands Aren’t for Losers Anymore // Fortune, August 11, 2003.
65
Mathew Boyle. Brand Killers: Store Brands Aren’t for Losers Anymore // Fortune, August 11, 2003.
66
Dunne, Narasimhan. The New Appeal of Private Labels.
67
Dunne, Narasimhan. The New Appeal of Private Labels.
68
Исследование ACNielsen «Europe, US Still Largest Private Label Markets, But Other Regions Seeing Huge Growth Fueled by Retailer Expansion». 16 сентября 2003 г.
69
Hamson L. Mark’s Quality Is Its Кеу Advantage // Grocer, November 6, 2004, 28–29.
70
Mike Duff. Private Label Hits Its Stride // DSN Retailing Today, October 25, 2004.
71
Rusch R. Private Labels.
72
Shelly Branch. Going Private (Label) – Store Brands Gо Way Upscale as Designer Items Lose Cachet; $675 for Macy’s Own Sheet // Wall Street Journal, June 12, 2003.
73
John J. Pierce, Sean Ryan, Peter Berlinski. Premium Private Label Stars All Channels of Trade, Large and Small Retailers // Private Label Magazine, September – October 2002. http://www.privatelabelmag.com/pdf/september2002/cover.cfm.
74
John J. Pierce, Sean Ryan, Peter Berlinski. Premium Private Label Stars All Channels of Trade, Large and Small Retailers // Private Label Magazine, September – October 2002. http://www.privatelabelmag.com/pdf/september2002/cover.cfm.
75
Elaine Walker. Private Brands Boost Department Store Sales // Miami Herald, Мау 8, 2005. http://www.miami.com/mld/miamiherald/11586218.htm?template=contentModules.
76
Lucy Brady, Aaron Brown, Barbara B. Hulit. Private Label: Threat tо Manufacturers, Opportunity for Retailers // Boston Consulting Group Publications, 2003. http://www.bcg.com/publications/files/PrivLabel.pdf.
77
Terilyn А. Henderson, Elizabeth А. Mihas. Building Retail Brands // McKinsey Quarterly, 2000, 3.
78
Sullivan. Retailers Рlу Their Own Brands.
79
Thomas Lee. Supervalu’s Carlita Brand Says «Hola!» to Hispanic Market // Star Tribune, Мау 6, 2005.
80
Brady, Brown, Hulit. Private Label.
81
Jan-Willem Grievink. Retailers and Their Private Label Policy. Доклад на четвертом семинаре AIM, 29 июня 2004 г.
82
Karsten Knothe, Anna Wynnyczuk. PL Outshines Brands in Category// Private Label Magazine, Summer 2005. http://www.privatelabelmag.com/рdf/рli_summеr2005/print/6.cfm.
83
What the Papers Say. http://www.aldi-stores.co.uk.
84
Аldi: The Next Wal-Mart // Business Week, April 26, 2004, 20–23.
85
Пожалуй, лучше всего работа сети Aldi описана в: Dieter Brandes. Bare Essentials: The Aldi Way to Retail Success. London: Cyan Campus Books, 2004.
86
John Gapper. Brands Get the Worst of а Hard Bargain // Financial Times, March 17, 2005.
87
Ann Zimmerman. The Almighty Dollar Store. March 2005. http://www.wsjclassroomedition.com/archive/05mar/econ_dollarstore.htm.
88
Janet Adamy. Bare Essentials // Wall Street Journal, August 30, 2005.
89
Janet Adamy. Bare Essentials // Wall Street Journal, August 30, 2005.
90
Данные о сети H&M взяты из: Nirmalya Kumar and Sophie Linguri «Zara: Responsive, High Speed, Affordable Fashion». (July 2005). Доступно на сайте Европейской клиринговой палаты ситуационных исследований (http://www.ecch.cranfield.ас.uk).
91
Lisa Margonelli. How Ikea Designs Its Sexy Price Tags // Business 2.0, October 1, 2002. http://www.business2.com/b2/web/articles/0,17863,515048,00.html.
92
Пример сети IKEA взят из: Nirmalya Kumar. Marketing as Strategy: Understanding the СЕО’s Agenda for Driving Growth and Innovation. (Boston: Harvard Business School Press, 2004), chapter 7.
93
Jean-Noel Kapferer. The New Strategic Brand Management. London: Kogan Page, 2004.
94
Jean-Claude Alpi. Intermarché Adopts 3-Tier PL Strategy // Private Label International, Fall 2004. http://www.privatelabelmag.com/рdf/pli_fall2004/print/4.cfm.
95
Wal-Mart Wins Retailer of the Year Award // Private Label Magazine, June July 2004.
96
Lucy Brady, Aaron Brown, Barbara Hulit. Private Label: Threat to Manufacturers, Opportunity for Retailers. http://www.bcg.com/publications/files/PrivLabel.pdf.
97
Lucy Brady, Aaron Brown, Barbara Hulit. Private Label: Threat to Manufacturers, Opportunity for Retailers. http://www.bcg.com/publications/files/PrivLabel.pdf.
98
Sophie Buckley. The Brand Dead; Long Live the Brand // Financial Times, September 25, 2005.
99
Louise Lee. Thinking Small at the Mall // Business Week, Мау 26, 2003, 94.
100
John Stanley. Brands Versus Private Labels // About.com. http://retailindustry.about.com/library/uc/02/uc_stanley2.htm.
101
Поиск в системе Google, 15 апреля 2006 г.
102
Исследование ACNielsen «The Power of Private Label 2005» (ACNielsen Global Services, 2005). Значения делятся на высокие и низкие относительно медианы.
103
Valarie А. Zeithaml. Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: А Means-End Model and Synthesis of Evidence // Journal of Marketing 52 (July 1988): 2–22.
104
Susan Fournier. Consumers and Their Brands: Developing Relationship Theory in Consumer Research // Journal of Consumer Research 24 (March 1998). 343–373.
105
Jan-Benedict Е. М. Steenkamp, Marnik G. Dekimpe. The Increasing Power of Store Brands: Building Loyalty and Market Share // Long Range Planning 6 (1997): 917–930.
106
Jan-Benedict Е. М. Steenkamp. Product Quality. Assen, Netherlands: Van Gorcum, 1989.
107
Данные о восприятии различий в качестве товаров традиционных брендов и товаров марок торговых сетей получены по результатам опроса 4300 потребителей в США. Потребители выражали свое согласие или несогласие со следующими утверждениями: «В категории X качество товаров традиционных брендов очень высокое», «В категории (Х) качество товаров под марками розничных магазинов очень высокое». После предварительного тестирования утверждения предлагались испытуемым для оценки по пятибалльной шкале (от «совершенно согласен» до «совершенно не согласен»). Баллы за второе утверждение вычитались из баллов за первое, затем вычислялось среднее значение полученной разности по всем респондентам в каждой категории товаров. Этот средний показатель позволял оценить восприятие различия в качестве товаров традиционных брендов и товаров под марками торговых сетей. И хотя теоретически показатель восприятия различия в качестве может варьировать от –4 до +4, в реальности это маловероятно, так как восприятие качества товаров традиционных брендов и марок торговых сетей различается не так сильно. На практике, учитывая, что для многих потребителей воспринимаемое качество намного важнее цены, различия в воспринимаемом качестве на 0,5 или больше уже очень важно. В табл. 6.1 заголовок «Бренд розничного магазина лучше» указывает на то, что различия в воспринимаемом качестве меньше –0,1; заголовок «Эквивалентное по качеству» означает, что значение показателя находится в интервале от –0,1 до +0,1; «Небольшое различие в качестве» соответствует значению между 0,11 и 0,49; «Значительное различие в качестве» – значению между 0,5 и 1; «Очень большое различие в качестве» означает, что показатель больше 1.
108
Подробнее см.: Patrick Barwise, Sean Meehan. Simply Better: Winning and Keeping Customers by Delivering What Matters Most. Boston: Harvard Business School Press, 2004.
109
Steenkamp. Product Quality.
110
О процедуре сбора данных см. примечание 7. Анкета была переведена на французский язык, всего было опрошено 3929 потребителей.
111
Eidan Apelbaum, Eitan Gerstner, Prasad А. Naik. Do Quality Improvements Enable Store Brands to Charge Price Premiums? // Working paper, University of California at Davis, 2002); Raj Sethuraman. What Makes Consumers Рау More for National Brands Than for Store Brands: Image or Quality? Cambridge, МА: Marketing Science Institute, 2000, Report 00-110.
112
Fournier. Consumers and Their Brands.
113
Jennifer L. Aaker. Dimensions of Brand Personality // Journal of Marketing Research 34 (August 1997): 347–356.
114
Мы измеряли полезность имиджа при помощи трех утверждений: «Вы можете многое узнать о человеке на основании того, какие бренды он покупает в товарной категории (Х)»; «В том, какие бренды человек покупает в товарной категории (Х), проявляется его личность»; «В том, какие бренды я покупаю в товарной категории (Х), проявляется моя личность».
115
Fournier. Consumers and Their Brands.
116
Sethuraman. What Makes Consumers Pay More for National Brands?
117
Fiona S. Morton, Florian Zettelmeyer. The Strategic Positioning of Store Brands in Retailer-Manufacturer Bargaining // Working paper 7712, National Bureau of Economic Research, Cambridge, МА, 2000.
118
Sergio Meza, К. Sudhir. The Role of Strategic Pricing by Retailers in the Success of Store Brands // Working paper, New York University, 2003.
119
Потребительское восприятие сходства упаковки товаров той или иной категории оценивалось при помощи следующего утверждения: «В товарной категории (X) товары под марками розничных магазинов очень похожи на товары традиционных брендов».
120
Susan Zimmerman. А Rosy Future // Progressive Grocer, November 1998, 45–52.
121
Meza, Sudhir. The Role of Strategic Pricing by Retailers in the Success of Store Brands.
