Гари Вайнерчук - Информационный удар. Как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя
LinkedIn – это сайт, на котором вы можете позволить себе максимальную свободу при создании длинных текстов. Помните о том, что ищут люди, когда они заходят на сайт. Они жаждут получить информацию, они ищут работу, они хотят познакомиться с единомышленниками в своей профессиональной сфере. Существуют креативные, ловкие методы, благодаря которым вы легко станете незаменимыми для пользователей LinkedIn. Вы можете позволить себе быть более спокойными, серьезными или вдумчивыми. Или нет. Возможно, вы решите избегать сленга вроде OMG или LOL, но это не должно помешать вам добавить нотки радости и веселья в серьезную реальность, окружающую нас. Ключ к тому, чтобы успешно продвигать свой бренд в LinkedIn, содержится в создании родного для этой платформы контента, который полностью отличается от того, что вы предлагаете своим подписчикам в других социальных сетях, и который несет для них совершенно иную ценность.
Google+
• Запущен в июне 2011 года.
• 500 миллионов пользователей.
Будущее Google+ как жизнеспособной маркетинговой платформы находится под большим вопросом. В настоящее время Google+ вышел на ту же стадию развития, что и Twitter в 2006 или 2007 году. Впрочем, у Google+ есть одно преимущество: его вклад в оптимизацию поисковой системы. Google отдает предпочтение своим собственным продуктам, поэтому если у вашей компании есть аккаунт на Google+, это повышает ее рейтинг в поисковой системе. И все-таки влияние платформы пока еще вышло на уровень Twitter даже на самых ранних этапах его развития. У Google+ не получается раскрутиться так же быстро, как это сделал Twitter. В отличие от того времени, когда Twitter впервые вышел на сцену, сейчас существует гораздо больше альтернатив Google+. Большая часть мира просто не заинтересована в Google+ как в отдельном продукте, потому что платформа не предлагает ничего такого, чего бы не было в Facebook.
Цифры говорят о другом. В качестве доказательства постоянного роста числа своих поклонников Google+ указывает 500 миллионов зарегистрированных пользователей. Но эти данные преувеличены и раздуты, словно силиконовые губы домохозяек из Беверли-Хиллз. Дело в том, что Google требует от пользователей регистрировать аккаунт на Google+, когда они регистрируются в каком-нибудь другом их сервисе, например YouTube. Если вы внимательно изучите Google+, то увидите, что большая часть аккаунтов находится в состоянии спячки. Эта платформа полностью зависит от влияния других продуктов Google и количества их пользователей.
Но если Google Glass будут развиваться в том направлении, в котором я думаю, в течение следующих пяти лет в борьбе с Facebook за сердца пользователей у Google+ появится реальный шанс. Почему? Facebook и другие платформы социальных медиа готовы пойти на все, чтобы приспособиться к мобильным устройствам. Но вероятнее всего, Google Glass смогут их заменить. Эти очки позволят людям записывать все, что они видят, и выкладывать это в Интернет в режиме реального времени. Они смогут развернуть карту прямо перед вашими глазами, показать результаты поиска в Google. Кроме того, они будут полностью управляться голосом, и ваши руки останутся свободными. Когда существуют подобные технологии, кому нужен будет мобильный телефон?
Итак, существуют два пути развития. Facebook захочет разработать приложение для Google Glass, которое позволит людям следить за обновлениями своих друзей в Facebook. Google, понятное дело, решит воспользоваться аудиторией Facebook, чтобы увеличить собственную базу пользователей. Однако с тем же успехом Google может сделать свой продукт закрытым, открывая доступ к контенту только после того, как пользователи заходят в свой аккаунт на Google+. Если очки приобретут популярность, а использовать их можно будет только таким образом, люди станут проводить больше времени в своих обычно «спящих» аккаунтах. Поскольку Google продолжит интегрировать эту социальную сеть во все свои сервисы и проекты, многие из которых уже завоевали любовь пользователей (вспомним поисковую систему, Gmail, YouTube и устройства Android), ожидается нокаутирующий, победный удар Google. А благодаря тому, что платформа сильно напоминает Facebook, маркетологам не придется мучиться, чтобы заново разрабатывать стратегию по созданию контента.
Vine
• Запущен в январе 2013 года.
• В июне 2013 года в Vine было зарегистрировано 13 миллионов пользователей.
• В течение первой недели после запуска Vine около половины видео, опубликованных в Twitter, были созданы в Vine.
• Каждые шесть секунд пользователи в Twitter делятся пятью видео, размещенными в Vine.
Ограничения – великая вещь. Мы постоянно жалуемся на ограничения, которые маркетинговые платформы накладывают на наш контент. Однако именно благодаря этим ограничениям истории, которые мы рассказываем, становятся по-настоящему креативными. По этой причине всем нам следует обратить внимание на Vine – платформу для создания шестисекундных закольцованных видео, которую недавно приобрел Twitter. К тому времени, как выйдет эта книга, мы уже будем свидетелями того, как ограничения вдохновляют маркетологов на создание невероятно захватывающих историй. Сейчас многие потенциальные зрители отказываются смотреть видео, потому что боятся застрять на платформе. Обещание четких временных границ видеоролика в шесть секунд должно вдохновить людей на просмотр видео в Vine, а это дарит потрясающую возможность маркетологам с правильным отношением к делу.
Если говорить начистоту, я без ума от Vine. Мне кажется, что эти шесть секунд превратят Vine в одну из основных платформ на рынке. Для нашего мира это идеальный продукт: видео в Vine достаточно разнообразные для утоления жажды потребителей, находящихся в постоянном поиске новых хитов, которые вызовут у них всплеск эндорфинов, и одновременно достаточно короткие для занятых людей. Пользователи вынуждены возвращаться на платформу снова и снова. Как-то раз отец пятнадцатилетней девочки рассказал мне, что у него возникли серьезные проблемы из-за Vine: его дочь, просматривая видео, не ложилась спать до трех ночи. Когда он спросил ее, в чем дело, она ответила, что это происходит само собой. Каждый раз, когда она хочет закрыть приложение и отправиться спать, она замечает новое видео и думает: «Ну еще одно – это же всего шесть секунд».
Компаниям необходимо разобраться в том, как работает Vine. Более того, это должно стать их приоритетной задачей. Как в Instagram и Facebook, в первые месяцы среди аудитории Vine преобладала молодежь в возрасте от восьми лет до двадцати одного года. Однако уже через 2–3 года в Vine придет аудитория постарше, и тогда бизнесу будет просто необходимо присутствовать на этой платформе. Vine может сделать с YouTube то, что Twitter сделал с Facebook. Длинные истории, которые лучше подходят для YouTube, будут существовать всегда, но пользователи будут отдавать предпочтение Vine, в частности благодаря его интеграции в Twitter. Если вам все еще не хватает мотивации, подумайте вот о чем: по данным, полученным в марте 2013 года, пользователи делятся видео в Vine в четыре раза чаще, чем всеми остальными видео в Интернете.
Мне жаль только, что эта платформа недостаточно зрелая, и поэтому я не могу рассказать вам о том, как использовать ее наилучшим образом. Самое лучшее, что я могу сделать, – это заставить вас обратить внимание на необходимость редактировать свои видео. Многие совершают ошибку, просто выкладывая видео, которое они снимали в течение шести секунд. Это скучно. Точно так же, как выстраивается благодаря монтажу гармония и создается интрига в полнометражном фильме, критический взгляд играет ключевую роль, когда вы рассказываете свою историю в Vine. Думаю, в ближайшем будущем платформу ждет несколько важных изменений, и я наряду со всеми вами в поте лица буду стараться выяснить, как наилучшим способом использовать этот прекрасный инструмент. Кстати, сейчас я пытаюсь создать агентство, которое будет представлять лучших «вайнов» в мире. Свяжитесь со мной, чтобы узнать, удалось ли мне сделать это к моменту выхода этой книги.
Snapchat
• Запущен в сентябре 2011 года.
• По данным, полученным в феврале 2013 года, в день отсылается около 50 миллионов снэпов.
• Мой никнейм в Snapchat – GaryVayner.
Snapchat был запущен в 2011 году. Он представляет собой сервис, позволяющий отправлять фотографии и видео, которые стираются через несколько секунд. Практически сразу после своего появления Snapchat был назван платформой с сексуальным подтекстом. Многие люди будут удивлены, узнав, что в действительности Snapchat гораздо чаще используется для распространения смешных видео и шуток, нежели картинок с обнаженной натурой. Snapchat был создан для мира, который ни минуты не может провести в скуке и моментально впадает в зависимость от размещения контента. Я делюсь, следовательно – я существую. Раньше почти все в Интернете работало по правилу «90–9–1», согласно которому 90 % пользователей потребляют контент, 9 % – изменяют его и всего лишь 1 % создает этот контент. Сегодня приложения, подобные Snapchat, могут изменить это соотношение на что-то вроде «75–20–5». Snapchat – это не место для глубоких мыслей или контента, который будет иметь ценность долгие-долгие годы, и даже не для контента, который однажды может быть проанализирован в каком-нибудь исследовании. Люди заходят на Snapchat, чтобы как следует посмеяться и отправиться дальше по своим делам. Представьте диапазон влияния компании, которая научится делать такие джебы, чтобы пользователям захотелось именно с ней делить эти краткие мгновения, помогающие нам пережить день. Кроме того, на Snapchat ваш контент ждет более пристальное внимание, чем на любой другой платформе: зная, что через несколько секунд контент исчезнет, пользователю захочется удостовериться в том, что он не пропустил ничего интересного.
