Эрик Рот - Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений
Анализ Закона о телекоммуникациях 1996 года: основные выводы
В некотором отношении этот закон привел к положительным результатам. Группа RBOC начала разрабатывать больше инновационных проектов, пытаясь осваивать новые рынки. Оживилась конкуренция на некоторых рынках местной телефонной связи. Интернет достиг расцвета. На рынке местной телефонной связи появились новые потенциальные конкуренты – компании кабельной связи. Но некоторые факторы все же не мешали полноценному успеху. Искусственность стимулов приводила к непредвиденным последствиям. Выходившие на рынки компании сталкивались с проблемами взаимозависимостей в унаследованных технологиях. Возможности, предоставленные законом, не были напрямую связаны с технологическими и производственными возможностями. Какой подход был бы в сложившейся ситуации оптимальным? Что подсказывает наша модель?
Пожалуй, этот закон должен был предусматривать менее радикальные перемены. Следовало сосредоточиться на какой-то одной группе участников конкурентной игры, вместо того, чтобы пытаться влиять на действия самых разных потенциальных новичков отрасли. Наверное, правительству стоило заставить все-таки группу RBOC разделиться на две независимые организации, чтобы одна из них занималась передачей сигналов, а другая – маркетингом и предоставлением услуг (такой процесс называют структурным разделением). Так как КМТС увязли в технологических сложностях, о существовании которых правительство даже не предполагало, ему было бы разумнее умерить свой энтузиазм по поводу новых возможностей, – а ведь оно с полной уверенностью говорило о том, что создало такие возможности. Если бы перемены происходили не столь стремительно, а подход правительства был более рациональным и продуманным, то оно могло бы с гораздо большим успехом возродить и поддерживать конкуренцию на рынке местной телефонной связи.
Применение модели стимулов/возможностей
В главе 1 мы уже писали о том, как применять модель стимулов и возможностей; процедура ее применения включает следующие три шага.
1. Исследуйте стимулы и возможности для инноваций, которые есть в отрасли: благоприятствует ли рыночная среда появлению и продвижению инновационных продуктов? Если нет, выделите главные препятствия к разработке инновационных продуктов.
2. Определите те внерыночные силы, действия которых могут повлиять на стимулы и возможности компаний, занимающихся инновациями.
3. Можно ли сказать, что эти действия каким-то образом влияют на главные препятствия к разработке инновационных продуктов? Если да, то можно смело утверждать, что эти действия способствуют продвижению инноваций.
В таблице 4.1 схематически представлены основные выводы этой главы: как отличать обстоятельства, в которых продуманное вторжение новичков будет иметь успех (инновациям мешают барьеры законодательного характера или «перекосы» экономики), от обстоятельств, в которых победа новичков практически невозможна (технологические препятствия, ситуация «дилеммы»).
Внерыночные силы вполне предсказуемо влияют на движущие силы инноваций. Внерыночные силы воздействуют на стимулы и возможности, которые компании имеют для того, чтобы разрабатывать и продвигать на рынке новаторские продукты и услуги. Действия, благодаря которым возникают дополнительные стимулы и возможности, приумножают число инновационных проектов. Действия, которые порождают препятствия для инноваций, снижают число инновационных проектов.
Модель стимулов и возможностей – весьма полезный инструмент для того, чтобы проанализировать факторы, препятствующие развитию инноваций, а также для того, чтобы понять, как влияет на инновации вмешательство сторонних сил. Если инновациям препятствуют несбалансированность рынка (нехватка стимулов) или барьеры правового характера (нехватка возможностей), то вмешательство правительства действительно способно превратить отрасль в «инкубатор» для инноваций. Но в ситуациях, когда инновации не могут развиваться из-за технологических барьеров или из-за «перекосов» в экономике, которые сделали эту отрасль недоходной, вмешательство государства вряд ли приведет к позитивным результатам.
Помните: если ситуация в отрасли такова, что действия внерыночных сил могут успешно способствовать продвижению инноваций, то этот факт сам по себе еще не гарантирует, что внерыночные силы действительно начнут работать на инновации. Внерыночные игроки должны еще предпринять верные действия, с тем чтобы преодолеть реальные барьеры. Иногда такие действия неприемлемы с политической точки зрения – например, если для создания дополнительных стимулов требуется кратковременный подъем цен. К несчастью, в подобных ситуациях действия, неприемлемые с политической точки зрения, могут только усугубить проблемы.
И чем более серьезные проблемы имеются в отрасли, тем менее вероятно, что их можно решить одним махом. А чтобы выйти из ситуации «дилемма», должностные чиновники должны делать ставку на поощрение «подрывных» инноваций, и тогда компании, разрабатывающие эти инновации, начнут строить новые сети создания стоимости, которые в конце концов изменят к лучшему, казалось бы, безнадежную отрасль; это будет оптимальный вариант действий для правительства.
Часть II
Иллюстрации к анализу, основанному на теории
Мы надеемся, что, прочитав первую часть книги, вы стали лучше понимать, как надо использовать теорию инноваций, чтобы предсказывать изменения в отрасли. Во второй части мы разберем несколько примеров и покажем, как, используя наши основные аналитические принципы, читатель cможет заглянуть в будущее пяти совершенно разных отраслей – образования, авиации, производства полупроводников, здравоохранения и телекоммуникаций; мы также продемонстрируем, как анализировать инновации за рубежом. Мы надеемся, что практическая часть книги поможет вам лучше уяснить основные принципы теории и получить более полное представление о том, как ее можно применять.
Все, кому важно знать, как будет развиваться та или иная отрасль (например, исполнительные директора предприятий, руководители паевых фондов, высшие должностные чиновники, биржевые аналитики с Уолл-стрит), – должны научиться давать ответы на самые главные вопросы: какие инновации представляют собой угрозу? Какие инновации открывают новые возможности? Какие новшества принесут реальную пользу, а какие окажутся никчемными? Какие компании занимают самые выгодные позиции, обеспечивая себе прирост капитала за счет развития отрасли? Как изменится структура отрасли в будущем? Какие стратегические решения помогают компании добиться успеха? Какие стратегические решения, наоборот, неминуемо ведут компанию к поражению?
Чтобы ответить на эти вопросы, аналитики обычно полагаются на собственные наблюдения, а также на тщательный сбор и анализ данных. Аналитики считают, что если компания запланировала определенные темпы роста, то это само по себе – положительная тенденция; с такими компаниями они связывают очень серьезные ожидания. Если же компании не удается добиться запланированных результатов, то аналитики сочтут неудачу негативной тенденцией, и не будут ждать от этой компании больших успехов. Цены на акции колеблются в бешеном ритме, реагируя на новости из отраслей. Но неужели будущее действительно столь непостижимо?
Например, 28 июля 2003 года компания Atlantic Coast Airways (региональные авиалинии) объявила о том, что она намерена расторгнуть договор с United Airlines, действовавший 14 лет, и будет теперь работать самостоятельно как дисконтный авиаперевозчик. В последующие двое суток переполошившиеся инвесторы, считая, что потеря крупного клиента всегда оборачивается серьезными неудачами, сбили цену на акции компании. За два дня стоимость акций упала на одну треть. Но может быть, решение компании Atlantic Coast Airways на самом деле было большим благом? Как это можно узнать с самого начала?
Теория помогает нам выделить сигнал из информационного шума, она указывает нам, на что обращать внимание и что искать. Она же помогает нам понять, какие фирмы роют себе могилу, а какие – закладывают основания будущего роста.
Каждая из пяти глав второй части книги посвящена одной конкретной отрасли; мы покажем, как надежные теории помогают объяснить ключевые события в развитии той или иной отрасли, выявить признаки, свидетельствующие о грядущих радикальных преобразованиях отрасли, оценить исходы предстоящих конкурентных столкновений, и наконец – исследовать стратегические решения, от которых, собственно, и зависит, как пойдет процесс изменений в отрасли. В главе 9 («Инновации за рубежом»), мы покажем, как с помощью нашей теории можно анализировать факторы, которые влияют на возможности роста экономики на уровне отдельного государства.