Мэрилин Аткинсон - Жизнь в потоке: Коучинг

Пример беседы с использованием чудесных вопросов

Коуч: У нас есть полчаса. Каким мог бы быть лучший результат нашей получасовой встречи?

Клиент (жалуясь): Что бы я ни делал, все всегда безрезультатно. У меня бывают проблемы, даже если я стараюсь изо всех сил. Ничего не получается.

Коуч: Интересно… А чего вы хотите?

Клиент: Я не знаю. Все так непонятно. Чего я только ни пробовал.

Коуч: Понятно. Представляю, что вы чувствуете. (Непринужденным тоном.) Ок! А давайте немного пофантазируем. Вы знаете, река в нашем городе, что бы ни случилось, продолжает течь через город, так? Представьте, что река поднялась от весеннего паводка, как сейчас.

Клиент: О, Господи! Только не наводнение. (Начинает смеяться.)

Коуч: Давайте представим, что это полезное наводнение, которое смывает все старые чувства последних нескольких трудных недель и месяцев. Представьте, что оно произошло сегодня ночью, пока вы спали, и когда вы утром придете на работу, все мысли о плохих результатах, которые были у вас в последнее время, тоже окажутся смытыми. Дайте мне знать, когда эти старые мысли смоет. (В тишине дождитесь подтверждения.) Теперь представьте себе, как вы выходите из очищающей воды и внимательно осматриваетесь в офисе. Обратите внимание, сколько в нем новой и вдохновляющей энергии. Вы вернулись к работе, но с ожившим чувством новизны. Вы все начинаете с нуля. Как вы можете добиться реальных результатов?

Клиент: (Распрямляется, смотрит вверх и обдумывает свое новое положение, пока не увидит его во всех цветах и не воспримет как внутреннюю картину.) Знаете что? Я понял! Я начну с чего-нибудь простого для разнообразия, и у меня получится! Я всегда берусь за крупные проекты, которые сбивают меня с толку, а в этот раз я возьмусь за что-нибудь простое.

Коуч: Ну вот! Я слышу, как изменился тон вашего голоса! С чего простого вы могли бы начать?

Игровая площадка чудесных вопросов

Создавая сценарии, которые кажутся вам, коучу, комфортными, вы помогаете своим клиентам обретать свободу для любопытства и исследований. Воспользуйтесь представленными ниже примерами, чтобы помочь людям выйти за пределы ограничивающих шаблонов мышления.

После каждого вопроса не забывайте сделать паузу и дождаться, пока собеседник подумает, даст подтверждение или ответ. Если вы будете торопить его, он может не увидеть, не услышать и не почувствовать смещения, и его сила будет потеряна. Главное – увлечь человека голосом, помочь полностью прочувствовать смещение, а затем задать один вопрос и остановиться. Если вы будете задавать множество вопросов, они могут сбить клиента с толку. Многие коучи, окончившие курс «Наука и искусство трансформационного коучинга», говорят, что один из самых ценных полученных уроков заключается в том, чтобы обеспечить клиенту тишину. Прежде чем начать говорить, подумайте, зачем вы собираетесь это сделать. Можно обдумать следующий акроним: W.A.I.T. Why am I talking? (Зачем я говорю?)

Следующие примеры были взяты из коуч-сессий, проводившихся за последние несколько лет, пока я работала над этой книгой.

• А что если вам прямо сейчас нажать кнопку «все просто»? Как бы вы могли увидеть себя (диссоциированное состояние), развивающим этот проект?

• А что, если вы нажмете «удалить» на этом старом файле и откроете новую чистую страницу, новый документ о себе и своих мечтах? О чем вы бы хотели помечтать?

• Что, если бы ваша компания была мостом, который вы строите? Когда вы идете по нему, что вы видите на другой стороне?

• Что, если ваш отдел – это Ноев ковчег, вы пережили потоп и теперь должны жить и работать вместе ради будущего для всех? Как бы вы начали приводить все в порядок?

• Что, если этот проект был бы чемпионатом мира по футболу и до финальных игр оставалось бы всего несколько дней? Что бы вы сделали, чтобы придать себе энергии и сконцентрироваться на главном?

• Предположим, вы работали в саду и откопали старую лампу. Вы стали оттирать ее от грязи, и вдруг из лампы появился джинн и наделил вас даром знания, чего вы хотите делать здесь и сейчас. А теперь, как будто все это случилось на самом деле, остановитесь на минуту и обратите внимание на несколько элементов этого дара. (Помолчите.) Что это за элементы? (Помолчите.) Теперь, когда у вас есть этот ценный дар, что вы сознательно выбираете?

• Допустим, вы нашли потайную дверь в старой каменной стене, и когда вы толкнули ее, она открылась, и вы оказались в прекрасном саду, где чувствуете небывалый покой, ясность и мудрость – именно в этом месте вы можете сделать лучший выбор. Дайте мне знать, когда окажетесь в этом саду. Сейчас, сидя в спокойном и красивом месте, как вы думаете, какой выбор вы сделаете?

• Представьте, что бы случилось, если бы вы встретили цыганку, которая дала бы вам удивительную зеленую бутылочку с любовным зельем № 9. Сделав лишь маленький глоток этого зелья, вы можете немедленно повысить свою внутреннюю способность любить и ценить собственную жизнь на 10 из 10! Дайте знать, когда вы достигнете отметки 10. Как вы реагируете на жизнь теперь, когда сила любви трансформирует вас?

• Что, если бы вы могли зайти в «магазин удивительных навыков и талантов», в котором продается самый богатый и чудесный ассортимент навыков и талантов, о которых вы только можете мечтать? Заметьте, что эти таланты в вашем полном распоряжении, и вам от всего сердца предлагают инвестировать в навыки. Вам дана полная свобода выбирать столько, сколько пожелаете! Какие именно таланты заинтересовали бы вас в этом магазине?

• Представьте, что однажды утром вы проснулись и обнаружили, что оказались в параллельном мире, где все выглядит точно так же, но отличается с точки зрения вашей текущей реальности. Вы можете сделать все, что захотите. Что бы вы такого сделали, чтобы испытать радость и чувство удовлетворения?

• Представьте себе, что вы можете надеть на палец волшебное кольцо, с помощью которого можно избавиться от всех старых проблем, выводов и отрицательной истории. Кольцо на вашем пальце, и вам становится ясно, какую жизнь вы хотите выбрать. Дайте знать, когда наденете кольцо и почувствуете изменения. Какие элементы жизни начинают проявляться?

• Предположим, вы можете вызвать образ человека, которым вы восхищаетесь, который эффективно справился бы с конкретной сложной ситуацией, в которой сейчас оказались вы, и сделал бы это легко и изящно. Дайте знать, когда вы почувствуете присутствие этого человека. Как бы вы могли изменить свою жизнь, переняв качества этого человека?

• Представьте, что вы проезжаете мимо рекламного щита, на котором сказано именно то, что вы хотите сказать себе о выборе, который стоит перед вами. Фраза написана крупными буквами. Дайте знать, когда вы увидите ее. Что бы вы могли прочитать?

• Допустим, вам снится чудесный сон, в котором вы делаете то, что лучше всего для вас и вашей семьи. Что вы видите в этом сне?

• Представьте, что ваша собака умеет говорить и однажды она села бы рядом с вами и рассказала, как ценит вас. Как вы думаете, какие бы ваши лучшие качества она назвала? Какие еще?

• Представьте, что вы зашли в комнату смеха и посмотрели во все кривые зеркала, и в одном из них вы увидели мудрого себя в будущем. Дайте знать, когда увидите этот образ. Увидев будущего себя, вы наблюдаете и слушаете внутренний голос своего мудрого «Я». Что он говорит?

• От каких отрицательных моделей мышления вы хотели бы отказаться? Что, если бы случилось чудо, и вы могли бы собрать эти старые болезненные привычки, как опавшие листья осенью. Вы сгребаете их в большую кучу, зажигаете спичку и смотрите, как они улетучиваются вместе с дымом. Теперь вы можете снова обратиться к своему сердцу, к своей страсти! Что вы чувствуете теперь, когда старые болезненные мысли превратились в дым?

• Что, если бы вы нашли чудесную стеклянную дверь во внутреннюю комнату вашей жизни и могли бы открыть ее в любой момент? Каждый раз, когда вы открываете ее, вы проживаете точно такой же момент, но наполненный внутренним знанием о том, что вы живете так, как желаете того всем сердцем. Что вы видите?

• Предположим, вы получили незаполненный подарочный сертификат, который может наделить вас особой возможностью, и вы можете вписать в него, что захотите. Этот подарочный сертификат также не даст вам потерпеть неудачу. Что бы вы могли сделать?

• Представьте, что вы открыли печенье с предсказанием. В нем говорится: «Ваша жизнь чудесна!» Вы задумываетесь и понимаете, что это действительно так. Какое чудо вы осознали, что открылось перед вами? Какой дар содержит для вас это чудо?

• Представьте, что вы попали в телешоу «Это ваша жизнь», его ведет Опра, которая демонстрирует видеоролик об истории вашей жизни. В нем показано ваше постепенное развитие, в результате которого вы стали лидером. На какие решения и выбор, сделанный в течение вашего жизненного пути, вы хотели бы обратить внимание? На какие изменения вы смотрите с гордостью?