Карен Берг - Самосаботаж. Преодолеть себя
Командный игрок – все говорят это, но можете ли вы быть человеком, который не боится сказать то, что думают все остальные, и при этом никого не обидеть?
Изобретательный – конечно, мы все так говорим. Но, если вам удалось «вытащить из шляпы кролика», расскажите об этом.
Общительный – это отличная черта, если вы можете ее правильно представить. Приведите пример.
Внимательный – это тоже может быть хорошая черта, но иногда вы можете чрезмерно увлечься мелочами. Поэтому, повторюсь, приведите пример того, как это качество помогло вам в реальной ситуации.
Сообразительный – правда? Докажите это. Как ваша сообразительность помогала исправить проблемную ситуацию?
Опытный писатель – ваш начальник доверяет вам проведение исследований? Вы публиковались? Необходимо привести примеры.
Четко выражающий свои мысли – если вам приходилось выступать с речью от всей команды или вы хотели бы сделать это, расскажите воодушевляющую историю на эту тему.
Инноватор – это чудесно. Что вам удалось придумать или создать? Инноваторы еще никогда не ценились так высоко, как в наше время.
Попробуйте в абзаце, состоящем из 40 слов, рассказать своей аудитории о том, кто вы: 65 процентов текста должны быть шаблонным, а 35 процентов должны быть адресованы именно той аудитории, для которой вы пишете или с которой собираетесь говорить. Вы сможете использовать этот абзац как свою «речь в лифте» – 40 слов, которые вы можете произнести за 15 секунд, чтобы произвести необходимый эффект. В следующей главе мы поговорим об этом подробнее.
Отредактируйте свой абзац
Теперь, когда вы внимательно изучили себя, возможно, с участием своего SPARC-приятеля, настало время создать из вашего текста упорядоченную структуру.
Избавьтесь от несущественных фраз, таких как «Меня зовут…» Просто назовите свое имя и укажите свою специальность. В моем случае это выглядело бы следующим образом: «Карен Е. Берг, тренер по коммуникации. Как донести свое сообщение».
Я не говорю: «Я специализируюсь на» или «Я обладаю опытом в», поскольку это никому не нужные слова. Здесь особенно полезно использовать модель Twitter, состоящую из 140 символов. Каждый символ имеет значение. Следите за тем, какие слова вы используете. Каждое слово должно иметь свой смысл.
Определите свою аудиторию. Тогда вы сможете использовать все слова, которые описывают вас таким образом, чтобы оказать максимальное влияние на свою аудиторию, команду, развитие своего проекта, сбор средств. Продайте себя!
Сейчас вы скажете: «Но я – не продавец». Сегодня, учитывая обстановку на рынке труда и развитие социальных сетей, мы все – продавцы, 24 часа 7 дней в неделю. Но нам следует продавать себя грамотно и тонко; не переусердствуйте. Заинтересуйте людей.
Настало время вашей «речи в лифте». Следите за своим голосом (подробнее о голосе будет рассказано в главе 7). Эти 15 секунд вам необходимо блистать, но не следует говорить слишком быстро только ради того, чтобы успеть сказать все, что вы задумали. Если вы знакомы с редактором газеты (а может быть, вы и сами редактор), вы знаете, что иногда очень трудно удалять то, что кажется великолепным материалом. Но в социальных сетях работает правило «чем меньше, тем лучше». Сегодня наше внимание очень ограничено. Хорошо ли это? Нет, но такова реальность.
Просмотрите материал еще раз, отредактируйте его, прочитайте и перепишите. Найдите на это время. Думаю, у вас все получится.
Используйте его и побеждайте.
Советы мудрых людей: Скотт Уоррен,
дизайнер
Найдите в словах «себя»
Лучше всего описывают то, что я делаю, следующие 10 слов.
Слушай
Решай
Инновация
Посредник
Сосредоточенность
Упрощай
Создавай
Интегрируй
Определяй
Доведи до совершенства
Вероятно, когда мы говорим о работе дизайнера, такие слова, как «красивый», «элегантный» или «высококлассный», могут показаться более подходящими. Тем не менее я обнаружил, что список из указанных мной слов – практически в том же порядке – в большей степени подходит для описания проекта для обычного клиента.
Узнайте себя
Есть еще один способ быстро узнать о себе что-то интересное. Откройте блокнот и напишите в нем свои ответы на следующие вопросы (записывайте ответы в виде предложений, например: «В детстве я хотел быть похожим на Нила Армстронга»). Подумайте о том, что у вас получилось.
• На кого вы хотели походить в детстве?
• Если бы про вашу жизнь снимали фильм, то как бы его назвали, кто бы играл вас?
• Вы религиозный человек, духовный человек или материалист?
• Что действительно мотивирует вас? Если вам поможет мой пример, то я живу по принципу «время – деньги». Что бы я ни делала, мне необходимо что-то получить за это. Это не значит, что мне всегда необходим стимул в виде наличных денег. Если плата за мой труд не увеличивает мой банковский счет, она должна обогащать меня духовно.
• Назовите пять вещей, не связанных с работой, которые вам интересны.
• Назовите пять вещей, не связанных с работой, которые могут заинтересовать вас в других людях.
• Назовите пять своих любимых книг.
• Назовите пять своих любимых фильмов.
• Какой ваш любимый цвет?
• Какое у вас любимое время года?
Заметили ли вы в своих ответах какую-нибудь общую тему? Вам нравятся боевики и/или детективные романы? Вы легко влюбляетесь? Ваша жизнь – это комедия или мелодрама? Вас больше интересует собственная личность или другие люди? Что вас мотивирует?
Ваш образ на бумаге
Как правило, когда я провожу семинар, я приношу с собой примеры визиток, брошюр о компании и другую печатную продукцию, чтобы показать, что работает и связывает различные материалы в единое целое, а что – нет.
Большинство людей не имеют ни малейшего представления о том, каким образом им повысить «узнаваемость» своего бренда.
Подумайте сами, в цифровом мире бумажная продукция все еще имеет огромное значение. Хорошая визитная карточка никогда не будет лишней. В зависимости от того, в какой отрасли вы работаете, открытки и брошюры, которые люди могут подержать в руках и потрогать, могут играть большую роль в формировании вашего образа.
Сегодня многие люди забыли об одной важной вещи: как приятно иметь хорошие канцелярские принадлежности. Когда вы пишете что-то от руки, на это обращают внимание. Делайте небольшие пометки на хорошей печатной продукции и, тем самым, вы можете еще раз напомнить о том, кто вы и чем занимаетесь. Вы заметили, что в нашем цифровом веке почерк человека становится все более и более непонятным. Или это только у меня? Текстура, цвет, рисунки – все это имеет значение. Прежде чем печатать, как следует подумайте!
Советы мудрых людей: Скотт Уоррен,
дизайнер
Влияние цвета
Цвет оказывает влияние практически на все аспекты нашей жизни. Мы все идентифицируем себя с любимым цветом; у нас у всех есть цвет, который мы ненавидим. Цвет воздействует на нас определенным образом. Например, маркетологи используют зеленый цвет для того, чтобы обозначить «свежесть», и красный цвет, чтобы сказать «острый» или «быстрый» (вспомните автомобильную рекламу с использованием красных автомобилей).
Но кроме этого, цвет оказывает на нас влияние, которое мы не всегда осознаем. Вы бы почувствовали себя комфортно, если бы ваш хирург или стоматолог носил ярко-красную форму? Бьюсь об заклад, что нет. Поэтому они всегда одеты в успокаивающие оттенки зеленого или синего цвета. Почему в тюрьмах начали использовать одежду розоватых цветов? Дело в том, что, по данным исследований, этот цвет делает заключенных более послушными за счет увеличения производства эстрогена и снижения уровня тестостерона. Почему логотипы ресторанов фастфуда преимущественно красного и желтого цветов? Подумайте о бургере, который вы можете взять с собой. Рестораны быстрого питания хотят, чтобы мы ощутили голод (красный) и в спешке отправились дальше (желтый).
Что касается цветов ранее обсуждаемых нами знаков пунктуации:
• Восклицательный знак – это, несомненно, красный цвет. Он практически кричит на нас. Красный означает энергичный, смелый, стимулирующий, бодрящий, угрожающий, демонстративный и жестокий.
• Вопросительный знак – это синий, как океан или далекое небо.