Блэйр Сингер - Собаки продаж
У меня был друг в Таксоне, с которым я сталкивался в разных частях страны на продажах во время общего снижения курса ценных бумаг. Он разъезжал на «Тарге 911»{ Марка дорогого автомобиля. – Прим. перев.}, имел льготный абонемент для своих личных клиентов на игры баскетбольной команды «Финикс Санз», носил костюм от Зенья и заявлял, что имеет маленький гарем из женщин, которые просто млели от него. (Это оказалось совершенным преувеличением, что имеют обыкновение делать пудели.)
Несмотря на проведенную им накануне бессонную ночь и неприятное похмелье после выпитого вина, он мог важно войти в отраслевой офис и выглядеть при этом безупречно. Потребители любили его и им нравилось поддерживать с ним связь. Что же касается его самого, то у него никогда не было недостатка в потребителях. Он всегда работал одновременно с сотнями сделок, которые умело направлял в свой загон.
Этот парень был определенно легендой в собственном представлении, а сила его влияния была впечатляющей. Однажды во время конференции по продажам в Чикаго он убедил меня присоединиться к нему и провести «памятный вечерок» в этом городе. Я не знал, стоит ли, но, так или иначе, собрался и поехал.
Это действительно был незабываемый вечер. Я просадил на выпивку пару сотен баксов и едва смог прийти в себя, чтобы явиться на следующее утро на открытие конференции. Я был развалиной. Он же выглядел так, как будто только что сошел с экрана одного из фильмов с Джеймсом Бондом. И если он был агент 007, то я был инспектор Жюв.
Пудели рождаются с сотовыми телефонами в руках. Они всецело полагаются на них, чтобы всегда быть в курсе происходящего. Кроме того, для пуделя иметь по крайней мере один сотовый телефон является важным символом успеха.
Чихуахуа
Чихуахуа добавляет совершенно новое измерение к привычному облику питомника торговых собак. Вклад этой породы в сферу продажи невозможно переоценить. Что бы вы ни делали, не позволяйте, чтобы их маленькие размеры ввели вас в заблуждение.
Эти торговые собаки невероятно сообразительны. Те, кто владеет этими карманными реактивными снарядами, очень любят их. Это чародеи в технической области и, вероятно, самые энергичные из всех пород.
С торговыми собаками породы чихуахуа необходимо быть осторожными, когда они возбуждены, так как, потеряв над собой контроль, они могут говорить до бесконечности и от их высокотонального тявканья может разболеться голова. Эти торговые собаки выглядят так, как будто у них вырабатывается слишком много адреналина.
Чихуахуа часто бывают чрезвычайно взвинченными, так как у них такое маленькое тельце, что им приходится слишком часто полагаться на свои мозги. Из них, как правило, не получаются прекрасные комнатные собачки. Они не любят уютно сворачиваться калачиком и не знакомы с привычками людей развлекаться с ними, но в своей страстности, знании продукции и понимании процессов они не имеют себе равных.
Это возбужденные и суперактивные индивидуумы, безудержно стремящиеся к знаниям. Их огромные, колесообразные глаза говорят нам об их фанатичном подходе к изучению рынка. По работе в ночное время им нет равных. В то время как все остальные обитатели собачьего питомника свернулись калачиком и спят, чихуахуа порхают с одного сайта интернета на другой, просматривая страницу за страницей годовых отчетов, накапливают достаточно информации для того, чтобы дать ответ на любое мыслимое препятствие, какое только известно человеку.
В то время как представителям других пород требуются физические упражнения, для того чтобы поддерживать свое здоровье, чихуахуа требуются только умственные упражнения. Их мозговой потенциал поразителен.
Между прочим, не делайте ошибки, науськивая чихуахуа на объект, к которому они пылают страстью. Они будут виться вокруг него до бесконечности. В сущности, они будут не просто говорить, а кричать, визжать, напыщенно проповедовать и бушевать, как ураганный ветер. Потребителям ничего не остается, как прийти в полное замешательство перед невероятной страстью, мощным интеллектом и целым арсеналом неопровержимых доводов. Даже когда чихуахуа совершенно теряют нить рассуждения, они продолжают говорить!
Несколько лет назад я крепко сдружился с одним чихуахуа по имени Брайан. Пока вы продолжаете заправлять его пищей и кока-колой, он неустанно будет исследовать все что угодно. Я отчетливо помню, как мы сотрудничали с ним при подготовке демонстрации компьютера потребителю. В десять часов вечера я полностью выдохся и ушел домой. Брайан продолжал неистово работать. Он проработал всю ночь и в процессе этого открыл новые особенности программы, о возможностях которой не знали даже ее разработчики.
На следующее утро во время демонстрации результатов (он только зашел в комнату отдыха, чтобы почистить зубы перед ее началом) он просто ослепил ассистента потребителя в технических вопросах (другого чихуахуа в очках) целым фейерверком битов, байтов и прочей технической белиберды. Он тявкал так быстро, что мы оба – тот, кто должен был принять решение, и я – не только растерялись, но у нас сразу же началась мигрень. Мы потащились выпить по чашечке кофе, оставив двух чихуахуа перетявкиваться. Прошло два часа, а они все еще продолжали. Конечным результатом этого сумасшедшего обмена данными и техническими пикантными подробностями было то, что наш чихуахуа произвел на группу принятия решения достаточно сильное впечатление, чтобы завоевать их доверие и убежденность в нашей способности обеспечивать поставки.
В то время как питбули могут устанавливать тесный контакт с клиентом, пудели – представлять все в блеске, чихуахуа совершенно необходимо предъявить доказательства.
Основатель одной из самых преуспевающих зарубежных компаний по недвижимости, которую я когда-либо видел, демонстрирует нам историю истинного успеха. Его уму нет равных. Он знает рынок как изнутри, так и снаружи. Его темперамент безграничен. На недавно проходившей конференции, где присутствовало пятьсот его агентов, он поднялся на подиум, чтобы сделать пятиминутное заявление. Спустя полчаса он довел себя до такого страстного неистовства, что аудитория была буквально оглушена.
Казалось, он говорил на одном дыхании. Когда он закончил, можно было услышать, как упала булавка. Я не смог бы сказать, о чем он говорил, потому что он делал это так быстро и яростно, но я определенно испытывал от этого чувство вдохновения. Он сумел вдохновить меня только своей страстью!
Остерегайтесь, если в вашем штате есть чихуахуа. Это очень умные, но (вероятно, из-за кофеина и недостатка сна) очень эмоциональные собаки; иногда они на грани паранойи, если их осторожно не направить на верный путь. Выдержка не их стихия. В то время как другие породы могут иметь новейшее спортивное снаряжение или одежду по моде, у чихуахуа почти всегда будет новейшее электронное оборудование, позволяющее им добывать данные отовсюду.
Я, к примеру, никогда не был тем, кому хотелось бы свернуться калачиком, как это делает чихуахуа. Но я отношусь к ним с уважением и понимаю, что они совершенно необходимы для более сложных циклов продажи.
Бассет-хаунд
Самой классической породой изо всех является преданный бассет-хаунд. Перед его собранными в складки бровями и длинными висячими ушами трудно устоять.
Бассеты – торговые собаки похожи на своих коротконогих двойников по их качествам, но не по внешнему виду. Этот компаньон с грустными глазами упорно приклеивается к вам, невзирая ни на какие возражения. Вы можете попытаться прогнать эту собаку, накричать на нее и пригрозить ей, но она только повернется и проглотит это. Через несколько минут она, съежившись, возвращается обратно, глядя на вас печальными глазами, как бы прося прощения. Бассеты никогда не раздражаются, никогда не испытывают стресса; они всегда спокойны и надежны.
Я нахожу особое удовольствие в бассете, потому что это порода, на которую больше всего похож я сам. Эти торговые собаки, как кажется, не имеют в себе ничего аристократического или утонченного и редко выказывают сильную страсть или самоуверенность. Но из всех пород их способность строить крепкие, тесные и долговременные отношения исключительно благодаря силе своего характера и взаимопонимания поистине удивительна.
Эта порода собак редко тратит энергии больше, чем требуется. Бассет редко лает, но много скулит и подвывает. Особенно часто это бывает, когда он что-то выпрашивает, – это его специальность!
Независимо от того, сколько лет бассету, он всегда выглядит на средний возраст. Физические упражнения требуют слишком больших усилий, поэтому его мягкое тело часто приобретает форму кегли. Бассеты – самые старомодные из всех пород собак, и у них не хватает ни времени, ни амбиций, чтобы беспокоиться о последних направлениях моды.