Пункт выдачи № 13 - Михаил Северный
— Ну тогда начнем, — и Касьян выудил из кармана флешку. — Поставишь? Здесь свод правил для Пункта выдачи. Называется "Правила работы с клиентами сверхъестественного и особого характера". Тридцать семь страниц с картинками и таблицами. Немного скучно, но зато в одном месте концентрат нужной и не очень информации. Но тут такое дело, никогда не знаешь, что пригодиться завтра. Вы можете месяц не сталкиваться с проблемой и забудете как действовать, поэтому если файлик будет под рукой, то всегда можно перечитать.
— Распечатать?
— Не нужно. Информация обновляется и меняется каждый день. То, что сейчас считается Днём завтра будет Ночью, поэтому желательно держать руку на пульсе. Каждое утро вам с напарником нужно будет заходить и читать правки с дополнениями, тогда вы будете в курсе дел и не растеряетесь.
— Я думал вы ... хорошие. Мир, дружба, жвачка и больше никакого насилия. Зачем все эти правила?
— Мы разные. Автозапуск нажми и файл сам окажется на рабочем столе.
— Вирусов нет?
— Не должно. Игорь, если мы будем работать вместе нужно научиться доверять друг другу.
— Я помню «мы особенные не обманываем» и так далее. Не помню только из какой книги эта цитата.
— Да какая разница? Кликай уже.
У свода правил был интересный логотип — кружок, похожий на тот, что появился на дверях. Программа установилась моментально и заняла своё место на рабочем столе, антивирус молчал.
— Вот и хорошо, — кивнул длинный и прокашлялся, — Начнём. Свод правил для Пункта Выдачи посылок, где обслуживаются сверхъестественные существа, нечисти и люди со сверхспособностями, может включать следующие элементы:
Безопасность: Обеспечение безопасной среды для всех посетителей, с учетом особенностей сверхъестественных существ и нечисти. Это может включать применение магических или энергетических щитов, видеонаблюдение, магические иллюзии и другие меры для предотвращения конфликтов и защиты от внешних угроз.
Конфиденциальность: Защита личных данных и конфиденциальной информации сверхспособных людей и существ. Такие данные должны быть надежно защищены от доступа третьих лиц и использоваться только для выполнения операций по выдаче посылок.
Специальные услуги: Предоставление специализированных услуг для различных типов посылок и клиентов. Например, в случае с нечистью, может потребоваться специальный ритуал или очищение перед выдачей посылки. Сверхспособные люди, возможно, нуждаются в особых условиях хранения или обработки своих посылок.
Обученный персонал: Наличие квалифицированного персонала, способного работать с разными типами клиентов. Это могут быть эксперты по магии или оккультизму, специалисты по сверхспособностям или просто обученные сотрудники, которые могут обслуживать клиентов в соответствии с особыми потребностями каждого.
Соблюдение законов и этики: Соблюдение правовых норм и этических принципов в процессе работы с клиентами. Это включает уважение к частной жизни клиентов, соблюдение авторских прав и других юридических требований, а также недискриминацию и равноправное обслуживание всех клиентов.
Это лишь общие принципы, и конкретный свод правил может варьироваться в зависимости от местных законов, культурных особенностей и требований клиентов. Важно создать удобную и безопасную среду, где все клиенты могут получить свои посылки
***
Вечером я звонил Сане и с жаром рассказывал.
«Это жуть, чувак. Это точно жуть. Приходи завтра на помощь. Я сам не справлюсь!»
Отец с интересом прислушивался с кухни, но ничего не комментировал и только хмыкал.
Первая посылка
— Это жуть, как интересно, — повторял я на следующий день напарнику, — ну тебе Касьян сам все расскажет. Индивидуальное занятие проведёт, раз уж ты такой ленивый и сам явиться не пожелал.
— Выходной, он и в Африке выходной. Кстати, а ты чего пришел?
— Рекомендуют недельку вдвоем посидеть на работе, по желанию, конечно.
— Вот ты и припер в мою смену. Ясно. А это что за художество?
Это он про защиту. Руна на двери неестественно переливалась на солнце и будто жила своей жизнью. Так рисунок себя вести не должен, не может он перетекать маленькой речкой по кругу, не выходя за границы начертанного.
— Это защитная руна.
— От нечистых?
— От диких нечистых, как они сами их называют "особенные со знаком минус".
— И кто же её нарисовал?
— Я не видел, кто-то из охранной фирмы. Она кстати тоже поменялась, я ещё их не встречал.
— Ладно, заходим, — напарник достал ключи и открыл двери, — рассказывай.
***
Рассказывать было толком нечего, о чем я и сообщил. Ну не смогу я так четко и по полочкам разложить, как длинный нечистый.
— Как звать его хоть запомнил? — усмехнулся напарник переодеваясь.
— Касьян.
— Наслышан. Не помню что о нём говорили, но погоняло это мелькало. Говорят, что оно у него настоящее, понимаешь?
— Сектанты, — кивнул я, — миротворцы. Мир, дружба, жвачка. Нормальный он парень, рассказывает доступно, только успевай записывать.
— И как, успел?
— Так я ручку с тетрадкой не взял, все есть в энциклопедии на компе, я покажу тебе как запускать.
— А это что за круг на полу?
Я улыбнулся вспоминая как чертил его а Касьян и Шеф стояли над головой и только советы раздавали.
— Моя работа. Короче еще одна подстраховка на всякий случай. Если чувствуешь что что-то не так с посетителем, то в круг встаёшь и не выходишь, пока ситуация не разрешится. В кругу тебя никто не тронет, главное не пересекай линию. Ну и обрывов быть не должно. Если что, вон там лежит мел — всегда можно поправить или нарисовать новый.
— А это что за бутылочка? — Саня достал безликую пластиковую тару и покрутил перед глазами. — Касьян оставил?
— Ну почти. Это святая вода. Против нежити помогает.
— Против нечистых?
— Против нежити, я ведь объяснял — это разные вещи. Выльешь на дикого и он убежит, только круг случайно не повреди.
Саня уже нацепил бейдж со своим именем и уселся на стульчик:
— Как на войне, себя чувствую. Такое ощущение, что нас штурмом будут брать, а нам отстреливаться нечем. Патроны не подвезли. И всё удовольствие за такую маленькую зарплату.
— Ничего, прорвёмся.
***
Чтобы не перепутать бутылки Саня нарисовал на нужной маркером жирный черный крест с перекладиной.
— Как тебе?
— Нормально, — ответил я, а сам думал, что он сейчас стоит внутри круга по праву главного (смена ведь его) а если что случится мы ведь не влезем вдвоем внутрь. И выглядеть это будет прямо скажем не очень: два перепуганных "хлопца" обнимаются внутри круга.
