Ирина Чеснова - Малыш: мамино счастье
2. Недавнюю медицинскую справку о состоянии здоровья (желательно с отметками о флюорографии, психоневрологического диспансера, дерматовенеролога, нарколога, результатами анализов – на ВИЧ, RW, гепатит В) [192] .
3. Диплом об образовании.
4. Рекомендации с прежних мест работы (если есть).
Обязанности:
1. Традиционный уход:
• соблюдение режима дня;
• приготовление пищи для ребенка, кормление;
• гигиенические процедуры;
• прогулки;
• поддержание порядка в детской комнате, уход за детскими вещами (стирка, глажка), игрушками;
• посещение детских учреждений (поликлиника, центры развития, детский сад).
2. Обучение и развитие (развивающие игры, лепка/рисование, чтение книг, подготовка к школе).
3. По договоренности с родителями возможна также уборка квартиры, приготовление пищи на всю семью и прочее.
4. Соблюдение правил безопасности, строгое выполнение требований родителей и предписаний врача.
5. Оказание первой медицинской помощи (при необходимости).Душевные качества и навыки:
Уравновешенность, внимательность и ответственность, доброта, чистоплотность, понимание потребностей ребенка, умение ладить с детьми, играть с ними. Правильная речь.
Оптимальный возраст:
35 – 60 лет.Моя подруга Марина считает так : «Няня – это моя помощница, мои «вторые руки», на которую я могу положиться. Это человек, у которого есть своя личная жизнь, и который не растворяется во мне и моих детях, однако же интересуется их внутренним миром и их развитием. Если выражаться в бизнес-терминах, няня – это младший партнер. Мы можем иметь разные точки зрения, она может высказывать свою, и если ее мнение кажется мне более правильным, я его приму. Но если у меня есть свое видение воспитания моих детей, то няня должна его принять и следовать ему. Я могу положиться на нее, а она может рассчитывать на помощь с моей стороны. Мы честно рассчитываем рабочее время, я вовремя выплачиваю зарплату. Но и она, и я понимаем, что это честно заработанные деньги – не милостыня, но и не подарок. Просто это такая работа – помогать маме».
Где искать няню?
Прежде чем кого-то искать, надо определиться для себя, какая няня нам нужна: предпочтительный возраст, образование, график работы, оплата (включая больничные и отпуска), обязанности, требования (для меня, например, непременным требованием было то, чтобы няня не смотрела телевизор и обязательно в квартире носила домашнюю одежду). Возможность внеурочной работы (по вечерам, в выходные, праздники), возможность выезда на дачу летом. Наличие у няни своих детей, определенного опыта работы (какого?) и так далее.Возможный график работы:
1. Полный день (например, с 8 до 19 часов).
2. Несколько часов день.
3. Несколько раз в неделю.
4. Для прогулок, сопровождения ребенка в спортивные секции или центр развития.
5. С проживанием в доме/квартире.Первое интервью по телефону
(если ищем няню самостоятельно)
1. Говорим, какая няня нам нужна: к ребенку какого возраста, на сколько часов в день, в какие дни недели (отдельно – про праздники и выходные), а также район проживания.
2. Спрашиваем няню про ее опыт и навыки: возраст, образование, семейное положение, прописка, где раньше работала, сколько времени, что входило в круг обязанностей (как проходил ее рабочий день), почему уволилась, есть ли рекомендации, медицинская справка.
3. Рассказываем, что будет входить в круг ее обязанностей в нашей семье.
4. Оговариваем оплату: «Во сколько вы оцениваете свои услуги?» Говорим, сколько мы готовы ей платить.
5. Если всех все устраивает – назначаем очную встречу....Сколько стоит няня?
Точно сказать очень сложно: цены меняются в зависимости от квалификации няни, от региона, к тому же их подстегивает инфляция. Средние цены для крупных городов:
• Няня-воспитатель – от 150 – 200 руб./час.
• Гувернантка [193] – от 200 – 250 руб./час.
• Няня/гувернантка с проживанием – от 30 000 руб./месяц.
Оплата больничных, отпусков и «простоев» няни – тоже неоднозначный вопрос: все решается индивидуально, в зависимости от того, кто кем больше дорожит – няня своей работой или семья своей няней.
Увеличение заработной платы (при сохранении прежних обязанностей) обычно осуществляется раз в год.
Очная встреча
Можно пригласить няню к себе (и сразу проверить, как она найдет контакт с ребенком, а дети – лучшие в мире психологи). А можно напроситься к ней в гости (и посмотреть, насколько она чистоплотна в быту и где вообще обитает) – но этот вариант (на данном этапе) маловероятен.
Вопросы, которые обычно задают на собеседовании:
1. Расскажите о себе (дальше слушаем). Наводящие вопросы – про семью, детей, чем они занимаются, какими выросли (если уже выросли). Если маленькие, с кем они будут, пока няня на работе.
2. Сколько лет вы работаете няней? Чем занимались до этого? Почему вы решили стать няней? Что вас привлекает в этой работе? [194] Как вам кажется, какими качествами должна обладать няня? А какими навыками? Как вы считаете, что входит в обязанности няни? А что не входит?
3. На ваш взгляд, няня – это: вторая мама; наемный работник по уходу за ребенком; другое (что?).
4. В скольких семьях вы работали? Расскажите о вашей предыдущей работе. Почему вы уволились? Каким был ваш предыдущий подопечный? Как складывались ваши отношения? Что было самое сложное в общении с ним? О каком из ваших подопечных вы вспоминаете с особой теплотой? Почему?
5. Как вы думаете, вы хорошая няня? Почему вы так считаете? Как вам кажется, дети вас любят? Почему вы сделали такой вывод?
6. Были ли у вас в работе ошибки/неудачи? С чем они были связаны? (не ошибается тот, кто не работает, поэтому хорошие няни обычно честно рассказывают о своих промахах).
7. Назовите ваши сильные и слабые стороны. Считаете ли вы себя добрым человеком? Как вы сами к себе относитесь? Что вам больше всего нравится в людях? А в детях?
8. Что для вас главное в отношениях с родителями подопечного? Как бы вы хотели, чтобы к вам относились? Что вам часто мешает (раздражает) в вашей работе няни?
9. Есть ли у вас медицинская справка и рекомендательные письма?
10. Сможете ли вы задержаться по предварительной договоренности? Поработать в выходные? Выехать на дачу?
11. Как долго вы планируете у нас работать?
12. Крепкое ли у вас здоровье? Как часто вы болеете? Есть ли у вас хронические заболевания? Вы курите? Какой максимальный вес вы можете поднимать и переносить без вреда для здоровья?
13. Моему ребенку… лет. Как вам кажется, в чем больше всего нуждается малыш в этом возрасте?
14. Расскажите, как будет проходить ваш день с малышом такого возраста? В какие игры вы будете играть? Чем заниматься? Владеете ли вы методиками раннего развития?
15. Какие блюда детской кухни вы можете приготовить? Какие получаются у вас лучше других?
16. Что вы будете делать, если: ребенок плачет без видимых причин; у ребенка поднимется температура, а вы не сможете связаться с родителями; заболит живот; ребенка вырвет; ребенок ударится головой; подавится мелким предметом; получит ожог; ребенку нужно дать лекарство, а он не хочет его принимать; ребенок не хочет есть/спать; ребенок закатит истерику; выбежит на дорогу? Вы знаете, как сделать искусственное дыхание?
17. Как вы считаете, может ли няня: обнимать ребенка; целовать его; одевать на улицу по своему усмотрению; качать на руках, если он плачет; наказывать ребенка (если может, то как); доедать за ребенком; иногда оставлять ребенка в безопасном месте; гулять в плохую погоду; отклоняться от режима дня в интересах ребенка?
18. Как вам кажется, в каких случаях надо звонить родителям?
19. Как вы считаете, почему дети часто капризничают и плачут? Почему дети балуются и не слушаются взрослых? Что вы будете делать, если ребенок откажется вас слушаться?
20. Доверите ли Вы ребенка приходящим родственникам или знакомым семьи в отсутствие родителей?
21. Как вы проводите свое свободное время? У вас есть любимые телепередачи? (если любимые передачи – дневные, можно сделать вывод, что няня будет смотреть их во время работы).
22. В семье двое детей. Будете ли вы налаживать отношения с другим ребенком, уделять ему внимание или ваша работа ограничится вашим подопечным?
23. Готовы ли вы заключить с нами официальный договор?На что нужно внимательно смотреть: как держится няня, как она говорит (правильная ли у нее речь), насколько действительно она добрый, но в то же время внимательный и ответственный человек и знает особенности детского развития. В общем, няня должна понравиться. То, что она говорит, должно быть созвучно нашим взглядам на жизнь и воспитание детей. При малейших сомнениях ищем другую.
«Ваши документики!»
Как проверить няню, если это совершенно незнакомая нам женщина? Стопроцентного способа определения, надежен ли человек и можно ли ему доверять, увы, не существует. Но это не значит, что совсем ничего сделать нельзя: кое-что можно.
