Николай Начихаев - Этикет наоборот
Если человек опаздывает на важную встречу, то он обязательно найдет возможность предупредить о своей задержке. Если же человек не удосужился кого-то предупредить, у него могут возникнуть большие проблемы. Например, если опоздать на работу, можно получить выговор от начальства. Опоздаешь на деловую встречу – можно запросто лишиться выгодного сотрудничества. Но почему-то многие люди не считают нужным предупреждать своих родных о том, что задерживаются. Они думают, что в этом нет ничего страшного и домой можно прийти когда угодно.
Одна молодая леди жила после развода с мужем вместе со своими пожилыми родителями. Она занимала неплохую должность в одной организации, поэтому была занята с раннего утра до позднего вечера. Иногда ей приходилось уезжать в командировки. Разумеется, ее родители всегда беспокоились за свою дочь. Но она никогда не удосуживалась хотя бы просто позвонить им и предупредить, что задерживается. Иногда случались такие ситуации, когда она обещала вернуться в определенное время, родители ее ждали, но она возвращалась поздно ночью, а то и на следующий день. На все упреки она отвечала, что уже взрослая, потому сама может распоряжаться своей жизнью. Родителям вскоре надоела подобная ситуация. Однажды они решили проучить свою невнимательную дочь. Они втайне от нее договорились о срочной продаже своей квартиры и о покупке двух других – то есть они хотели купить отдельное жилье для себя и для своей дочери.
Пока дочь была в командировке, они продали квартиру, купили две другие и даже успели переехать. Дочь из другого города не звонила – она никогда не утруждала себя такими пустяками и, разумеется, ничего не знала о совершившемся переезде. Через некоторое время она вернулась в родной город, поймала такси и приехала к себе домой.
Лифт не работал, она поднялась на свой этаж и нажала на кнопку звонка. Она ожидала, что ей откроет дверь мама или папа. Каково же было ее удивление, когда дверь открыли совершенно незнакомые люди. Они были явно недовольны, что их разбудили глубокой ночью. Разумеется, родители девушки не оставили им свой адрес. Ведь они хотели проучить свою невоспитанную дочку.
Итак, увидев незнакомых людей, она просто потеряла дар речи. Люди, теперешние хозяева ее бывшей квартиры, сказали, что прежние жильцы купили новое жилье, а здесь теперь живут они. Девушка не знала, что и думать. Ей пришлось ночью добираться на другой конец города к своим знакомым, чтобы переночевать. Родители не отзывались еще несколько дней. Только потом они сообщили девушке свое местопребывание и адрес ее новой квартиры. И с тех пор она полностью изменила свое поведение. Ведь невнимание и неуважение к своим близким рождает в ответ точно такое же отношение.
* * *С утра пораньше жена подбегает к мужу и с радостным видом сообщает ему о приезде тещи. Она просит его помочь ей в приготовлении встречи любимой мамы. Начинаются хлопоты по дому и необходимые приготовления. Тут раздается звонок в дверь, и на пороге появляется теща.
Чтобы показаться вежливым и не выдать своего истинного отношения к ней, муж притворно-ласковым голосом интересуется у нее:
– Дорогая мама, как долго вы хотите пробыть у нас?
– Да пока не надоем, – отвечает женщина, присаживаясь на стул и собираясь попить чайку.
– Что, неужели так скоро? – искренне удивляется муж.
Бледная жена в это время старалась заглушить последнюю реплику мужа звоном чайного сервиза, но у нее это плохо получилось. Однако сообразительная теща не растерялась и в ответ на замечание пригласила неприветливого мужа к себе в гости. Тоже пока не надоест.
* * *Однажды к семейной паре пришли родственники мужа. Да слишком долго засиделись. Жена очень хотела спать, поэтому не вытерпела и громко сказала мужу, чтобы все слышали:
– Давай, муженек, ляжем спать, а то, наверное, гости уже хотят идти домой.
Этикет в письмах
Некоторые люди придерживаются весьма распространенного мнения. Они думают, что «бумага все стерпит», поэтому в письмах можно писать все что угодно. Но на самом деле существуют определенные правила о том, что можно писать, а что нельзя. Некоторые фразы способны испортить отношения между людьми, причем исправить эти отношения будет нелегко.
* * *Правила этикета говорят, что деловая переписка не должна содержать в себе ничего, не относящегося в данный момент к делу. Поэтому все личные проблемы и свое субъективное отношение к чему-то или кому-то лучше оставить для конфиденциальной беседы. Нежелание следовать подобному принципу может повлечь за собой серьезные неприятности.
Однажды молодой человек переехал из одного небольшого города в другой. Разумеется, ему нужно было устраиваться на работу. Перед отъездом его хорошие знакомые подсказали ему, куда и к кому следует обратиться, чтобы решить проблему трудоустройства. И после переезда юноша решил немедленно последовать этим советам. Ему дали несколько адресов достаточно влиятельных людей. Молодой человек не решился явиться на личную встречу без предварительного сообщения о себе. Именно поэтому он написал письма, в которых представлялся, рассказывал о себе и просил посодействовать в проблеме трудоустройства.
Разумеется, в его решении написать письма ничего плохого не было. В письмах он называл своих знакомых, которые рекомендовали ему обратиться к тому или иному человеку. Но вот незадача – юноша решил, что не будет ничего плохого, если в письме он укажет на хорошие дружеские отношения с разными людьми. В итоге в его письмах среди краткой и лаконичной информации содержались такие фамильярные фразочки:
«...С Игорем Петровым мы вместе не одну бутылку выпили, наверное, он поэтому посоветовал мне обратиться к вам...»
«...С Анатолием частенько я на рыбалке был, вот он и сказал, что вы мне можете помочь...»
«...Надеюсь, что вы мне поможете. Ведь Павел Иванов говорил, что вы всем помогаете...»
Несколько таких фраз решили дело. Влиятельные лица, к которым обращался молодой человек, не захотели с ним встречаться. Они решили, что человек, смешивающий деловые и дружеские отношения, несерьезен. А значит, брать его на работу или содействовать его трудоустройству будет совершенно излишним.
* * *Сейчас многие представительницы прекрасного пола обращаются к помощи международных брачных агентств, надеясь не только устроить свою личную жизнь, но и сменить страну проживания. Но вот, к сожалению, далеко не все дамы считают знание иностранного языка при этом первостепенным качеством, будучи уверенными, что привлекательная внешность куда важнее. В конце концов, если завяжется переписка с потенциальным иностранным женихом, то всегда можно найти специалиста-переводчика, который за определенную сумму с удовольствием состряпает романтическое послание. Однако специалисты бывают разные, и нет гарантии, что переписка со сказочным заграничным принцем не превратится в сплошное недоразумение.
Одна девушка совершенно не знала итальянского языка. Но обратилась в брачное агентство, чтобы уехать в эту страну. Вскоре ее обрадовали в агентстве, сказали, что один весьма состоятельный итальянец заинтересовался ее персоной и изъявил желание с ней переписываться. Девушка получила красивый конверт, с письмом и фотографией. Фотография ей понравилась, а вот письмо – не очень, поскольку написано оно было на итальянском. Девушка недолго расстраивалась – очень быстро ее знакомые порекомендовали ей студентку университета, которая изучала итальянский язык.
Студентка за определенную плату пообещала читать, переводить и писать письма в солнечную Италию. Но, по-видимому, студентка не была особенно прилежной ученицей, а иностранный язык не был ее любимым предметом. Что из этого получилось? Темпераментный итальянец в своих письмах задавал своей будущей невесте много вопросов. Его интересовало все, что касается ее жизни: где она училась, где и кем работает, кто ее родители, чем интересуется, где отдыхает и многое, многое другое.
В какой бы стране ни жили люди, на них распространяется одно общее правило. Этикет говорит, что на вопросы, которые заданы в письмах, нужно непременно отвечать. Иначе человек, отправивший письмо, может решить, что к нему относятся с неуважением.
Именно так и получилось в этой истории. Студентка не удосуживалась как следует прочитать письмо, присланное из-за рубежа. Поэтому она сочиняла письма, в которых не содержалось никаких ответов, то есть вопросы итальянца попросту игнорировались. Очень скоро жених из далекой страны возмутился таким отношением невесты к его драгоценной персоне... И он с присущей ему прямотой задал вопрос, читает ли она его письма? Разумеется, даже этот грозный вопрос студентка не смогла перевести правильно. И в следующем письме опять было что-то несущественное, что даже отдаленно не напоминало интересующую итальянца информацию. Он прекратил переписку, чем девушка была очень оскорблена. Ведь она потратила немало денег и на услуги брачного агентства, и на оплату «работы» студентки. А ведь все было бы намного проще, если бы она стала переписываться с человеком, чей родной язык был бы ей знаком.
