Виктория Борисова - Говори и властвуй: ораторское искусство для каждого

Причем этот прием с успехом можно применять для решения собственных проблем. Просто спросить самого себя – а на что похожа моя проблема? Что она мне напоминает? Каким бы ни был ответ, что бы ни пришло вам на ум, обязательно это будет новый взгляд на ситуацию, в котором почти всегда есть и новые, ранее не известные вам решения.

Но как научиться использовать метафоры в обычной жизни?

Практически все люди умеют употреблять метафоры в речи и регулярно это делают. Остается лишь отточить этот навык, сделать умение более осознанным, отточенным и целенаправленным.

У меня есть приятель Лешка, молодой парень, который спит и видит себя известным журналистом. И часто просит меня посмотреть его тексты на предмет «вшивости». Все-таки я 6 лет проработал в журнале «Огонек». Лешка пишет хорошо, но очень небрежно. В каждом предложении умудряется сделать по 2–3 ошибки, причем глупые – то пробелмеждусловами поставить забудет, то начнет делать савершено глпые ошипки и опечатки. Всегда по мелочи, но впечатление от текста сильно портит. Каждый раз, когда он слышит мое «фи», виновато тупит глаза, говорит «так получилось» и продолжает писать с очепятками.

Вчера мне это надоело.

– Леха, – говорю, – ты булки сдобные с изюмом любишь? (Я знаю, что он их просто обожает, спрашиваю для зачина). Вот представь, ты пьешь чай, тебе принесли несколько горячих пышных замечательных булочек, жаром пышут, от них аромат исходит, у тебя слюнки текут... Ты подносишь булочку ко рту, откусываешь, и вдруг натыкаешься на дохлых тараканов, которыми эта булочка, оказывается, напичкана вместе с изюмом.

Леша готов меня задушить: пока я рассказывал про сладкое, у него на лице была блаженная улыбка, он даже слюну сглотнул.

– Так вот, твои ошибки и опечатки в тексте для читателя вроде этих тараканов. Даже от хорошей булочки способны весь аппетит отбить.

О результате воздействия метафоры говорить пока рано, но на рабочем столе Лехи неожиданно появился орфографический словарь.

Практикум «объясни метафорой»

Шаг 1. Выберите слово или понятие для объяснения.

Шаг 2. Найдите аналог данного предмета (явления/понятия) из другой области.

Представьте, что вы общаетесь с представителем неземной цивилизации. И он досконально изучил русский язык, но одна вещь ему непонятна. Ваша задача – найти простую метафору для этого предмета или понятия.

Пример: Любовь – это невидимый магнит между двумя людьми, их постоянно друг к другу тянет. Поезд метро – это почти то же самое, что и самолет, только под землей. Женщины – это люди, у которых нет логики. Тельняшка похожа на шкуру тигра – на ней тоже много полосок.

Делайте ежедневно не менее 10 раз. Это упражнение хорошо тем, что его можно делать на улице и в метро, тратить на него «потерянное» время. Через какое-то весьма непродолжительное время вы вдруг начнете замечать, что в вашей речи появились интересные и убедительные сравнения и обороты.

Нужна ли для общения подушка безопасности?

Окружающий мир – это зеркало наших мыслей.

Среди наших знакомых есть люди, которые считают манипулятивные психологические техники очень хорошими. И есть те, кто считают их вредными и плохими. Увы, не можем согласиться ни с теми, ни с другими. Техники – всего лишь инструмент. Они не являются ни плохими, ни хорошими, они просто работают. Как бензопила. В руках дровосека она станет возможностью увеличить производительность в десятки раз, в руках маньяка – орудием убийства.

Мы движемся к тому, чтобы завершить обучение мастерству коммуникации. Как вы распорядитесь этим богатством? Либо вы повесите в своем сознании ярлык «интересно» на приобретенные знания и со временем забудете их, либо будете активно использовать в своей жизни. Но как и с какими целями?

А для чего вы общаетесь? Для достижения результата... Для получения удовольствия... Для финансовой выгоды... Просто ради общения... Потому что нравится...

Человек смотрит на других людей либо как на инструмент, который нужен ему для достижения его целей, либо как на живых людей со своими целями и интересами, которые стоит учитывать. Либо он общается с существами, которые могут быть для него полезны, либо он общается с людьми. Это две совершенно разные позиции, и обе они имеют право на существование. В чем смысл вашей коммуникации? Эта тема не рассматривается в большинстве тренинговых программ – обычно людей обучают навыкам и техникам, не давая базисной философии, духовной основы. Однако, как показывает практика, дом без фундамента держится не очень уверенно.

Несколько месяцев назад мы услышали от одного из наших лучших студентов вопрос:

– Знаете, я живу в студенческой общаге, в одной комнате с приятелем. Иногда бывает тесновато, раньше сильно нервничал из-за этого... Сейчас все изменилось. При помощи речевых стратегий и якорей я им достаточно эффектно управляю, получаю результат. Спать ложимся, когда мне надо, если ко мне приходят в гости, я его элегантно выпроваживаю... Только вот, по-моему, его от общения со мной начинает немного «колбасить». Это нормально?

Нет! Сила мастера не в том, чтобы бить слабых. И не в том, чтобы жить за чужой счет. Его плюс в том, что он может сделать больше и видит дальше. И применяет свое мастерство для пользы общего дела. И общего выигрыша.

С Андреем задача решилась просто. Мы сделали «трехпозиционку», и человек на собственном опыте убедился в силе и «мягкости» своих рычагов. После этого мы нашли несколько вариантов нового, более выигрышного поведения для обеих сторон.

Люди часто используют манипулятивные техники, получают нужный результат, но иногда за счет других людей, действуя им во вред. А настоящий гений вредить не должен. Ему надо учитывать все. Общаясь с таким манипулятором, неподкованный человек часто чувствует себя марионеткой, которой управляют без ее ведома, которую ведут куда-то помимо ее воли. И, разумеется, противится этому.

Нам бы хотелось, чтобы каждый из вас просчитывал и сверял шаги и поступки, последствия коммуникации. Многие из вас уже начали применять те техники, которым обучились. Сейчас нам хочется, чтобы вы проверили свои новые программы перед тем, как запускать их, – не являются ли они вредоносными, достаточно ли они отлажены. От этого зависит, как будет строиться ваша дальнейшая жизнь. Мы не хотим, чтобы вы однажды услышали о себе обидное и грубое: «Манипулятор». Не хотим, чтобы люди начали вас бояться и избегать. Умение общаться – слишком большая сила, чтобы применять ее необдуманно.

Манипулятивная психология подобна восточным единоборствам: основная сила пробуждается в человеке не тогда, когда он осваивает набор ударов, а когда у него меняется мировоззрение, создается новое, иное отношение к миру. И задача нашего тренинга – формировать у человека не только навыки, но и новое восприятие реальности, более целостное восприятие мира.

Быть экологичным в общении – это уметь выстраивать заранее, просчитывать предварительно возможные последствия своих шагов, своих поступков. Продумывать последствия во времени и в пространстве, в масштабах большей системы.

Скажите, если вы выиграете первый тайм, но проиграете весь матч, это будет выигрыш или проигрыш? Если вы за год интенсивной работы достигнете всех своих целей, к примеру, заработаете миллион, но лишитесь здоровья – это выигрыш или проигрыш? Если вы отобьете жену у приятеля, но она испортит вам жизнь – это выигрыш или проигрыш? Делать выбор с учетом последствий – это и есть проверка экологии.

Однажды в незапамятные времена повелитель Тартарии прогуливался с несколькими спутниками из числа приближенных. У обочины дороги стоял суфий, который выкрикивал: «Тот, кто даст мне 100 динаров, получит от меня хороший совет!» Царь остановился и сказал «Суфий, что это за совет, за который ты просишь 100 монет?» «Господин, – сказал суфий, – прикажи, чтобы мне дали деньги, и я немедленно открою его тебе». Царь так и сделал, ожидая услышать что-то необыкновенное. Дервиш сказал ему: «Вот мой совет. Никогда не начинай дела, не предусмотрев, чем оно может окончиться».

При этих словах свита и все вокруг стали смеяться и говорить, что суфий поступил мудро, потребовав деньги вперед. Но царь ответил: «Нечего смеяться над хорошим советом, который дал мне этот суфий. Всем известно, что мы должны хорошенько думать, прежде чем сделать что-то. Но мы повинны в том, что каждый день забываем об этом, и последствия плачевны. Я очень ценю совет этого дервиша».

Царь решил всегда помнить наставления суфия, он приказал начертать его слова золотом на одной из стен дворца и даже выгравировать их на серебряной посуде.

Немногим позже некий злоумышленник вознамерился убить царя. Он подкупил придворного хирурга, обещая сделать его первым министром, если тот сделает на руке царя надрез отравленным ланцетом. Когда подошло время для обычного кровопускания, поставили серебряный тазик, чтобы пускать в него кровь. Вдруг взгляд хирурга упал на надпись на стенке таза: «Никогда не начинай дела, не предусмотрев, чем оно может закончиться». В этот момент хирург вдруг понял, что если заговорщик займет место царя, то немедленно прикажет убить хирурга, чтобы не выполнить своего обещания и скрыть следы заговора.