Эксперт Эксперт - Эксперт № 08 (2014)
figure class="banner-right"
figcaption class="cutline" Реклама /figcaption /figure
В мире уже не спорят о преимуществах и недостатках онлайн-образования. Сегодня идет поиск лучшей модели подачи информации. Инструменты, которые используют проекты, работающие в этой сфере, — интернет, в частности Scype. Cпособ донесения знаний — то, что и создает конкурентное преимущество онлайн-образования.
В России чиновники дали «добро» новому формату в феврале 2012 года, когда был принят Федеральный закон № 10-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации “Об образовании”». Электронное обучение не только получило правовые рамки, но и, по сути, было приравнено к очному. Правда, потребители пока пробуксовывают. Какими бы прогрессивными ни считали себя родители, но, если у ребенка-школьника возникают трудности в учебе, путь накатанный — репетитор. Нужно подготовиться к экзаменам — репетитор. И конечно, считается, что онлайн-обучение не может быть полноценным. В этом есть доля правды: конкурентный рынок онлайн-обучения еще не сложился, проекты в этой сфере можно пересчитать по пальцам. Поэтому хватает недобросовестных игроков, спекулирующих на модном тренде.
С проектом 100ege.ru Максим Древаль и Алексей Половинкин стартовали в 2010 году. За 2013 год выручка создателей платформы онлайн-обучения составила 35 млн рублей. К 2017 году партнеры надеются выйти на оборот около 2 млрд рублей, из которых ровно половина будет прибылью.
Знания в новом формате
Название сайта Центра онлайн-обучения — 100ege.ru — вводит в заблуждение: кажется, что ресурс нацелен на подготовку к единым государственным экзаменам. На самом деле его профиль гораздо шире. Здесь по расписанию проходят занятия для школьников с шестого класса по десяти предметам. В программе — английский, биология, информатика, история, математика, обществознание, русский, экономика, физика, химия. Уроки ведут специалисты столичных вузов.
«Это годовые курсы — живые занятия, проходящие в реальном времени. Школьники общаются с преподавателем, как будто сидят за первой партой. Есть записи занятий для повторения, электронные конспекты, задачи. Знания делятся по уровню сложности: базовый курс, углубленный, олимпиадный. Есть целенаправленная подготовка к экзаменам», — перечисляет особенности проекта Максим Древаль.
Максим Древаль, 22; образование - МГУ (мехмат, не закончил)
На урок собирается от 30 до 200 детей. Если платить отдельно за каждое занятие, оно обойдется в 170 рублей. Но основатели 100ege.ru утверждают, что их клиенты предпочитают покупать годовую подписку — это 10–15 тыс. рублей за 30 уроков продолжительностью три часа каждый. Сейчас на сайте зарегистрировано около 50 тыс. человек, из них активных плательщиков — 4 тыс. Преподаватели ресурса — сотрудники МГУ, Высшей школы экономики и МФТИ, составители заданий для олимпиад, авторы учебников. Материальный интерес учителя — около 2 тыс. рублей за академический час.
Сайт у проекта аскетичный и может показаться недоделанным, хотя осенью прошлого года основатели переписывали его с нуля — чтобы уйти от первоначальной, чересчур бюджетной, версии. Но это вопрос вкуса — свои основные функции ресурс выполняет. К тому же дизайном и мультимедийной составляющей основатели не увлекаются по другой причине: «Когда мы только создавали платформу, то рассчитывали на регионы, где интернет слабый. Поэтому учиться у нас человек может при скорости уже в 0,7 Мбит в секунду», — объясняет Максим.
Выход к доске
Идея учебного онлайн-ресурса пришла в голову преподавателю МФТИ Алексею Половинкину в 2009 году. Тогда институт получил грант Минобрнауки на программу повышения уровня образования школьников. Деньги были совсем небольшие, но очевидный спрос натолкнул Алексея на создание предложения.
Максим Древаль в это время работал менеджером в интернет-поисковиках. Два будущих партнера довольно случайно встретились — и конструктивно поговорили. Уже через пару месяцев появилась первая версия продукта. Понимание того, как упорядочить предлагаемые знания, возникло не у Половинкина, хотя это было бы логично, имея ввиду его преподавательскую практику. За формат боролся Древаль. Каждая дисциплина, считает он, должна базироваться на предметном дереве знаний, дробиться на разделы и подтемы и предусматривать несколько уровней сложности.
С первыми преподавателями проблем не возникло: Алексей привлек своих коллег. Так что позиции «математика» и «физика» в 100ege.ru были закрыты. Со сторонними преподавателями было сложнее. «Обхаживали их, подарки дарили. Уговаривали. Нашли учителя по русскому языку, потом других. Длительный процесс», — вспоминает Древаль.
Алексей Половинкин, 33; образвание - МФТИ, факультет управления и прикладной математики
В 2010 году у бизнесменов были идея, небольшой грант, бюджетная версия продукта, несколько преподавателей и уверенность в важности своего дела. Но все это сопровождалось постоянно растущими расходами и отсутствием понимания того, как привлекать клиентов. «Мы пытались искать инвестора — бизнес-ангела. Но не хотелось отдавать за 20 тысяч долларов 40 процентов компании. По стартап-тусовкам не ходили — если честно, не было времени», — говорит Максим.
На ранней стадии инвесторы заходить в проекты действительно не любят. Хотя под хорошую идею можно найти и большую, чем намеревались привлечь партнеры, сумму, и под меньший процент. Но универсальный рецепт получения дензнаков на посевной стадии во всем мире прост и кажется шуткой лишь на первый взгляд. Инвесторы — это три F (англ. Family, Friends and Fools, то есть «семья, друзья и дураки»).
Взятые взаймы у родственников и друзей деньги, на которые партнеры покупали оборудование и время разработчиков, помогли продержаться, развиться и оставить позади уровень первого инвестраунда. «В 2010 году было хорошо в начале, а к концу года стало тяжело. Кое-как дотянули до 2011-го. Уже в начале пошли небольшие платежи — люди оплачивали годовые курсы», — рассказывает предприниматель.
В 2011 году компания выросла в несколько раз. Офис появился лишь в 2012-м. В конце того же года предприниматели заполнили пару килограммов документов на резидентство в Сколково. Попали туда со второй попытки. Статус резидента Сколкова освобождает от налогов и добавляет веса при поиске инвестора. Их компания уже ищет: «Три миллиона долларов хотим получить в течение двух лет, за 25 процентов компании,— делится планами Максим. — Деньги нам нужны для быстрого роста. Потому что мы растем в три раза за год».
Привлечение клиентов
Современные дети, еще не научившись говорить, пытаются раздвигать пальчиками снежинку на стекле, будто это дисплей планшета. Нынешние шестиклассники уже научились писать в программе Word быстрее, чем в тетрадях. Старшее же поколение пока более консервативно. Доверить детей онлайн-преподавателям, как следует из различных опросов, готов только каждый пятый.
«Сейчас наша основная аудитория — русскоговорящие старшие школьники из России, СНГ и зарубежья. Только в нашей стране их около 6,5 миллиона человек», — рассказывает Максим. Центр онлайн-обучения пытался привлекать слушателей через школы. «Проводили собрания, выступали. Потратили много времени и усилий. Привлекли таким образом человек десять», — говорит Максим. Пришлось продумать целый комплекс точек соприкосновения. Конечно, на руку сыграло, что проект работает при МФТИ. Отсюда и одно из наиболее удачных решений. «Три года назад мы взялись проводить официальный онлайн-этап олимпиады МФТИ и собираем на него порядка 20 тысяч школьников, нашу целевую аудиторию», — рассказывает Максим. Стартап проводит олимпиады, организует кружки, участвует в выставках. «Сейчас запускаем бесплатный интерактивный учебник по всем школьным дисциплинам — это тысячи заходов из поисковиков ежедневно», — говорит Максим.
Останавливаться на направлении b2c партнеры не стали. Продукт компании — виртуальная платформа — разработан в таком гибком формате, что его можно менять и пробовать разные способы монетизации, насколько позволяет фантазия. По расчетам, немалая доля денег в сфере образования лежит в сферах b2b («бизнес—бизнес») и b2g («бизнес—государство»). «Мы увидели спрос на вебинары. При этом удобных платформ нет. Например, вы хотите вести курсы онлайн. Но как? Для этого нужен сервис, нужна какая-то матрица, на которую можно нанизать расписание, темы, подтемы, последовательность занятий», — объясняет возможности обучающей платформы Максим. То есть это предоставление сервиса, лицензии.
Заработок в сфере b2g — работа в качестве модели регионального центра онлайн-обучения — несколько более растянут по времени, поскольку дело касается госзаказа, но теоретически сумма может превзойти все остальные пути получения прибыли. Дело в том, что регионы и муниципалитеты понимают, что наличие такой онлайн-площадки может качественно решить проблему недокомплектации школ, труднодоступных территорий, погодных условий, работы с одаренными детьми, обучения инвалидов.
