Владислав Дорофеев - Яндекс Воложа. История создания компании мечты

При этом Волож отметил: «Мы занимаем хорошие позиции не только в России, но и на рынках Украины, Беларуси, Казахстана. Единственное ограничение — мы ориентируемся только на русскоговорящую аудиторию. Поставленная задача — лучше всех давать ответы на запросы, заданные на русском языке, и в этом сегменте “Яндекс” более чем успешно конкурирует с международными поисковыми системами. Лучше делать русскоязычный поиск лучше всех, чем иметь многоязычный поиск посредственного исполнения. Поэтому целевая аудитория остается исключительно русскоязычной, и делать “Яндекс” на английском, французском и китайском мы не собираемся».

Может, и не собираются, но раздвигание границ продолжится. По обыкновению, на основе анализа данных. В 2009 г., согласно специальному исследованию, проведенному «Яндексом», примерно четверть из 15 млн российских сайтов почти не содержат полезных сведений, а порядка 88 % текстовой информации сконцентрировано всего на 1 % сайтов. Именно этот 1 % и является наиболее интересным для пользователей. По утверждению «Яндекса», такое соотношение справедливо для всей мировой Сети. Из этого наблюдения следует рецепт действий: для того чтобы ответить на запрос пользователя, необязательно индексировать всю информацию. Достаточно выбрать авторитетные источники по теме и ранжировать их, чтобы на самом верху выдачи оказались наиболее подходящие пользователю или релевантные запросу результаты.

19 мая 2010 г. запущен поиск в англоязычном Интернете в доменах. ru, ua, kz и. by и yandex.com. Поисковик начал индексировать зарубежные сайты около двух лет назад, но в выдаче (страница, которая является ответом на запрос пользователя) иноязычные результаты появлялись вместе с русскоязычными — скорее как дополнительные данные. С 19 мая 2010 г. «Яндекс» по англоязычным запросам стал готовить выдачу исключительно по зарубежным сайтам. Получить ее можно, используя либо фильтры поиска на портале http://yandex.ru, либо тестовую площадку http://yandex.com, на которой иностранный поиск установлен по умолчанию. Это по-настоящему историческое событие в бизнес-биографии «Яндекса».

В компании отмечают, что поиск по зарубежным ресурсам ориентирован на русскоязычную аудиторию. «Яндекс» стремится к тому, чтобы пользователи оставались с ним в случае формулирования иноязычных запросов, которых насчитывается уже 12–15 % (1,5–2 млн пользователей).

По оценке «Яндекса», суммарно в мировой Сети проиндексировано уже около 100 млрд страниц; по состоянию на 2010 г. «Яндекс» проиндексировал в Рунете 5,25 млрд страниц. И более 4 млрд веб-страниц на латинице, большая часть которых англоязычные, меньшая — на французском и немецком языках. Исходя из достигнутых на тот момент результатов поисковиков из первой тройки, чтобы конкурировать с ними, «Яндексу» поначалу достаточно проиндексировать в мировой Сети 20 млрд страниц.

Хотя Волож полагает, что выигрывает не тот, у кого больше индекс, а тот, у кого лучше поиск: «Когда мы запускали мировой индекс, мы действительно делали его для своего рынка, в этом была его непосредственная практическая польза. Мы просто не могли себе позволить его не иметь. Но тогда же мы говорили, что собственный мировой индекс позволяет нам начать думать и о чем-то большем. В мире всего несколько компаний, которые имеют поисковые технологии и защищают свои рынки. Они всем известны: поисковые технологии есть в США, Китае, Южной Корее, Чехии и России. Больше нигде своего большого поиска нет. Но из всех этих национальных лидеров на сегодня только три имеют глобальные индексы. Это Google, Bing и “Яндекс”… Разумеется, просто пока мы не работаем на многих рынках. Но на тех рынках, куда мы выходим, наш индекс, как правило, больше. Вопрос не в общем количестве страниц в индексе, а в числе полезных. Для американцев и французов полезные страницы будут разными, индексы тоже. Поэтому сравнивать нас напрямую с другими поисковиками пока нет смысла… Если хотите, у нас другой подход: не глобальный, а транслокальный, так сказать».

В интервью «РБК daily» Волож уточняет задачу: «Сейчас мы активно работаем над увеличением иностранной базы страниц… Содержательная база Интернета — это, по сути, несколько десятков миллиардов страниц. Наверное, это количество и есть цель для любого поисковика. Но цель любой поисковой машины — не проиндексировать много страниц, а выдать правильный и быстрый ответ. На 90 % успех нашей компании зависит от качества нашего поиска и информационных сервисов. Мы в последнее время активно работали в этой области… Мы внедрили новую поисковую технологию “Матрикснет” (в декабре 2009 г.), результатом которой в том числе стал рост нашей доли. Конечно, сыграло роль и то, что большинство наших сервисов ориентировано в первую очередь на русскоговорящих пользователей». Действительно, Рунет — это русскоговорящий, но не российский сектор мировой Сети.

Есть еще одно соображение. Предложив пользователям поиск на зарубежных сайтах, «Яндекс», по сути, перенес боевые действия на территорию своего основного соперника — Google, который держит около 70 % поискового рынка планеты. Или, как это переложил Волож на свой лад, «Есть больше половины мира, где присутствует один игрок с долей значительно выше 90 %. На этих рынках кричащий вакуум, и выход на них с хорошим продуктом может принести успех».

Еще через пару лет «Яндекс» проиндексирует в общей сложности уже несколько десятков миллиардов документов, окончательно войдя, по словам Воложа, «в высшую лигу поисковиков; такого размера индекс есть только у Google и Bing; на любом локальном рынке, куда мы выходим, нужно уметь отвечать и на глобальные поисковые запросы». К этому моменту пользователи «Яндекса» будут ежедневно совершать более 50 млн переходов из поисковика на другие ресурсы. И эти соотношения будут только расти. Так ведь и Google не останавливается.

Вместе с открытием в 2010 г. офиса в Казани главная страница портала, некоторые сервисы и поиск стали доступны и на татарском языке.

Освоившись с поиском на тюркских языках (казахском и татарском), 20 сентября 2011 г. «Яндекс» запустил в Турции поиск на турецком языке и портал http://yandex.com.tr, на котором представлены сервисы специально для турецких пользователей — поиск, карты, почта и т. д. А «Яндекс. Пробки» по-турецки стали одним из самых сильных маркетинговых ходов первого зарубежного проекта «Яндекса». «Яндекс» не просто локализовал там свои сервисы, а сделал совершенно новый продукт.

В интервью «Афише» спустя некоторое время Волож заявит: «Турецкая морфология понятна, потому что у нас была казахская и татарская морфология до этого. Это одна семья языков. При этом у Google качество поиска в Турции так себе. Никто им не занимался. Карта у них не самая сильная, сервисов мало, панорам нет, пробок нет, много чего нет, и турки живут себе с этим спокойно: что дают, то дают. У нас сейчас в Турции, например, можно найти расписание Рамадана, расписание спортивных матчей, а там все с ума сходят по футболу. Когда мы запустили панорамы и пробки, там был настоящий фурор».